一個(gè)“討巧”的開發(fā)信標(biāo)題，讓你郵件打開率提高30%

外貿(mào)客戶是否打開郵件，往往由標(biāo)題決定，一個(gè)好的標(biāo)題可以激發(fā)客戶的閱讀興趣?？蛻裘刻於紩?huì)收到十幾封甚至是幾十封的開發(fā)郵件，客戶的耐心隨著時(shí)間在消耗。這就導(dǎo)致很多客戶往往通過標(biāo)題決定是否閱讀郵件。一些平平無奇、毫無吸引力的郵件沒人愿意花時(shí)間看。

如此看來，標(biāo)題可以說是拉近客戶的第一步，標(biāo)題寫的好，有價(jià)值才能吸引客戶打開，因此為郵件取一個(gè)“討巧”的標(biāo)題就變得十分必要了。那么，該如何寫好郵件標(biāo)題，才能讓收件人眼前一亮呢？看來跟著小編一起來看一下吧。

首先，一個(gè)好的標(biāo)題要簡(jiǎn)短明了，這適用于所有郵件類的標(biāo)題。如果標(biāo)題過長(zhǎng)就會(huì)導(dǎo)致亮點(diǎn)不夠突出，并且如果客戶使用手機(jī)查看郵件，過長(zhǎng)的標(biāo)題很有可能無法顯示完全。

因此，我們?cè)趯憳?biāo)題時(shí)可以采用概括的方式，句子可以不完整，但一定要突出“亮點(diǎn)”。

例如：

1、FDA Grade TPE Material from ABA China

2、Healthy Organic IQF Vegetables-Factory Direct

3、SGS Approved Medicine Grade Lactose-China Direct

上面的這些標(biāo)題能夠讓收到郵件的客戶，只通過標(biāo)題就知道你賣的是什么產(chǎn)品，以及了解你們產(chǎn)品的特點(diǎn)是怎樣的。如果客戶正在找這類的供應(yīng)商，那這類的標(biāo)題客戶很難不打開。

在寫郵件標(biāo)題時(shí)盡量要避免全大寫，比如“FDA Grade TPE Material from ABA China”在視覺商一定比“FDA GRADE TPE MATERIAL FROM ABC CHINA”這種舒服，后者給人的感覺更像是一種“嚎叫”的感覺，很容易讓客戶感到反感。

有時(shí)我們會(huì)給客戶發(fā)送降價(jià)通知、優(yōu)惠信息類的郵件，有些外貿(mào)員喜歡在標(biāo)題結(jié)尾加很多的感嘆號(hào)。例如“Top 5 Furniture Manufacturers in China?。。?！”，這種寫法會(huì)給客戶一種不穩(wěn)重的感覺。相比之下客戶更喜歡“Top 5 Furniture Manufacturers in China”這種。小編建議如果沒必要加感嘆號(hào)最好不用。

例如：

1、30%off Bedroom furniture

2、Grab at least 50%off on the dining table.

3、Don't sell last year's style.New arrival of XXX.

4、Here is a way to crush your competitor.

還有一種方式是郵件標(biāo)題中采用如“Customize for you personally、Private invite”通過加入這類的關(guān)鍵詞，讓客戶感到被特殊對(duì)待，通過這樣的方法激發(fā)客戶的優(yōu)越感，讓他們更愿意看里面的內(nèi)容。當(dāng)然前提在開發(fā)前要對(duì)客戶做一個(gè)分析。這樣我們才能寫好這類的標(biāo)題。

除了以上的方法外，我們還可以采用諸如“【MOQ 100 PCS ONLY】Branded Caps on sale、Dust Cleaner for Industry Area”這類的標(biāo)題引起客戶的關(guān)注。對(duì)于這類的標(biāo)題我建議大家可以在給客戶發(fā)送前，檢測(cè)一下，這類的郵件會(huì)不會(huì)被誤認(rèn)為垃圾郵件。

還有人說在標(biāo)題上加“Re:或FW:”，會(huì)起到出其不意的效果，小編建議慎重使用這類的方法。例如對(duì)于德國(guó)或英國(guó)的客戶，他們是很反感的。同時(shí)少用或不用“supply,quotation,price list,manufacturer,business relationship,cooperation”這樣的詞，這類詞會(huì)讓客戶認(rèn)為是推銷郵件或垃圾郵件。

寫好開發(fā)信標(biāo)題只能算是開發(fā)到客戶的第一步，也是很重要的一步。如果客戶都沒打開我們的郵件，正文寫的再好也沒什么用。對(duì)于上面提到的方法切勿直接照抄，要多實(shí)踐、多嘗試多總結(jié)，找到符合自己產(chǎn)品的一種方式。