學(xué)會這幾招，讓用戶為你的APP“點(diǎn)贊”！

互聯(lián)網(wǎng)時代，APP已然成為我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚墓ぞ?，衣食住行、吃喝玩樂等都可以用APP實現(xiàn)在線預(yù)約、購買等。

企業(yè)為了推廣業(yè)務(wù)、吸引合作，需要提升APP用戶的口碑。那么，如何提升APP用戶的口碑？

01 優(yōu)化用戶體驗

用戶體驗是重中之重。企業(yè)需要優(yōu)化頁面設(shè)計、產(chǎn)品與功能設(shè)計等。定期收集用戶反饋與意見。

（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

通過增加有價值的功能，增強(qiáng)企業(yè)APP的吸引力。提升用戶服務(wù)品質(zhì)，帶動更多用戶注冊使用。比如：游戲APP要不斷更新內(nèi)容，設(shè)計酷炫的技能、皮膚等，才能擁有更多的游戲玩家注冊。

02 優(yōu)化企業(yè)服務(wù)

企業(yè)服務(wù)也是重要的指標(biāo)之一。企業(yè)業(yè)務(wù)售前、售中、售后等，都要做好客戶服務(wù)。

（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

比如：金融理財類的APP，售前宣傳到位，為用戶規(guī)劃好方案；售中做好業(yè)務(wù)對接；售后做好產(chǎn)品跟蹤服務(wù)等，這樣才能得到用戶的“點(diǎn)贊”。

03 優(yōu)化APP安全

企業(yè)需要保證APP及時更新，以支持新的設(shè)備和平臺，保證APP的功能和策略更新與部署。

（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

提升APP安全防御能力。在設(shè)計APP時，通過采用更安全的架構(gòu)來確保APP的運(yùn)行安全性。

（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

保護(hù)APP中的敏感數(shù)據(jù)，采用加密技術(shù)對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，使用安全認(rèn)證技術(shù)，保障數(shù)據(jù)的完整性和保密性。

APP要經(jīng)常檢測、評估安全性，測試方式包括：安全漏洞掃描、滲透測試、源代碼安全審計等。及時對應(yīng)用程序中發(fā)現(xiàn)的漏洞進(jìn)行修補(bǔ)，防范潛在的風(fēng)險和攻擊。