Steam將放棄使用谷歌流量統(tǒng)計(jì)工具：保護(hù)客戶隱私方式不一致

IT之家 5月17日消息，Steam官方近日發(fā)布博文“Steam流量報(bào)告的未來(lái)”，宣布將于7月停止使用Google Analytics（互聯(lián)網(wǎng)流量跟蹤工具）。

Steam官方表示，因?yàn)楣雀璧母櫧鉀Q方案與Steam保護(hù)客戶隱私的方式不一致，因此Steam不得不使用其內(nèi)置的流量報(bào)告工具。

IT之家附Steam官方原文：

我們向大家宣布針對(duì)Steam向游戲開發(fā)者提供的流量數(shù)據(jù)報(bào)告所做出的一系列變動(dòng)。該報(bào)告提供了商店頁(yè)面的總體流量數(shù)據(jù)匯總，衡量了外部來(lái)源流量的效益，同時(shí)持續(xù)保護(hù)玩家的隱私及偏好。

本次更新有三大板塊，將在接下來(lái)的幾個(gè)月中推出：

向商店和平臺(tái)流量報(bào)告添加了新數(shù)據(jù)及新功能。

對(duì)我們的UTM分析做出了更新，改進(jìn)了轉(zhuǎn)換為愿望單/購(gòu)買/激活的衡量方式。

結(jié)束了對(duì)Google Analytics（分析）的支持。

玩家隱私至上

我們這里討論的所有工具及功能均是在考慮了玩家隱私的基礎(chǔ)上打造的，Steam還是不會(huì)分享個(gè)人可識(shí)別信息。這種保護(hù)隱私的做法也意味著我們要做出一些犧牲，對(duì)一些報(bào)告的詳盡程度做出限制。大多數(shù)情況下，這意味著低于閾值的流量來(lái)源會(huì)在報(bào)告中被歸至“其他”類別。我們會(huì)刻意避免收集或儲(chǔ)存諸如用戶年齡、性別或種族等人口統(tǒng)計(jì)信息。如果希望了解有關(guān)我們隱私政策的更多信息，請(qǐng)查看我們的隱私政策協(xié)議。

對(duì)商店和Steam平臺(tái)流量報(bào)告的更新

就Steam內(nèi)部流量以及外部來(lái)源的流量，Steamworks后臺(tái)已經(jīng)提供了詳盡的報(bào)告，這樣大家可以獲得有關(guān)玩家如何找到自己商店頁(yè)的不少相關(guān)信息。如果希望了解有關(guān)現(xiàn)有流量報(bào)告的更多信息，請(qǐng)查看商店和平臺(tái)流量報(bào)告文檔。

但是通過從游戲開發(fā)者收集到的反饋，我們意識(shí)到了這些報(bào)告并未包括所有能幫助大家了解商店頁(yè)面流量整體情況的有用數(shù)據(jù)。根據(jù)大家要求最多的新功能，我們計(jì)劃推出一些關(guān)鍵更新如下：

地區(qū)細(xì)分：流量報(bào)告很快就將包括商店頁(yè)訪客的地區(qū)詳細(xì)分析。在考量游戲應(yīng)該支持哪些語(yǔ)言或是多人游戲應(yīng)該在何處設(shè)置服務(wù)器時(shí)，這些信息會(huì)很有幫助。

對(duì)外部流量源的鑒別能力提升：開發(fā)者一直希望更好地了解哪些網(wǎng)站向自己的商店頁(yè)面引流。因此，我們會(huì)更多地展示外部流量來(lái)源，以包含更多常見域名。

對(duì)Steam UTM系統(tǒng)的更新

UTM通過提供用戶轉(zhuǎn)化情況的匯總數(shù)據(jù)，幫助開發(fā)者衡量營(yíng)銷活動(dòng)的效果。以下是UTM系統(tǒng)即將進(jìn)行的關(guān)鍵更新：

提高追蹤百分比：我們一直在努力改進(jìn)，更好地追蹤玩家在某個(gè)網(wǎng)站里點(diǎn)擊了UTM鏈接后跳轉(zhuǎn)至Steam桌面客戶端完成購(gòu)買的情況。這一轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)將會(huì)以匯總形式提供，且不會(huì)提供任何進(jìn)一步個(gè)人信息。

單日轉(zhuǎn)化追蹤：此前有一些技術(shù)問題將我們的轉(zhuǎn)化追蹤更新限制在了一個(gè)較慢的頻率上，我們正在對(duì)此進(jìn)行攻破。大家很快就能在UTM活動(dòng)開始后24小時(shí)內(nèi)看到報(bào)告了。我們的轉(zhuǎn)化時(shí)間窗口會(huì)持續(xù)3天，因此在查看前幾天的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，可能會(huì)看到流量和轉(zhuǎn)化數(shù)量有所增加。

地區(qū)細(xì)分：流量報(bào)告很快就將包括商店頁(yè)訪客的地區(qū)詳細(xì)分析。在考量游戲應(yīng)該支持哪些語(yǔ)言或是多人游戲應(yīng)該在何處設(shè)置服務(wù)器時(shí)，這些信息會(huì)很有幫助。

訪問設(shè)備類別：我們將為每個(gè)活動(dòng)提供設(shè)備類型（僅分為“移動(dòng)”和“桌面”兩種）數(shù)據(jù)，這樣大家可以大致了解用戶是如何了解自己游戲的。

新老用戶對(duì)比：我們?cè)谔峁┙y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)讓大家了解在游戲頁(yè)面訪問量中，剛聽說(shuō)這款游戲的新玩家和早已知曉游戲的老玩家各自所占百分比。

結(jié)束Steam對(duì)Google Analytics（分析）的支持

今年7月起，谷歌將不再運(yùn)行我們用來(lái)測(cè)量Steam商店頁(yè)面流量源的第三方流量報(bào)告系統(tǒng)Universal Analytics（UA）。他們宣布取而代之的是名叫Google Analytics 4（GA4）的系統(tǒng)。

隨著時(shí)間的推移，我們逐漸發(fā)現(xiàn)谷歌的追蹤解決方案不是十分貼合我們保護(hù)顧客隱私的做法，因此借這個(gè)向GA4遷移的機(jī)會(huì)，我們決定終止Steam對(duì)谷歌數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的支持。我們會(huì)轉(zhuǎn)而專注于打造匯總報(bào)告中最有用的部分并將其融入Steam，正如上文所說(shuō)。

正在使用UA的各位會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的Google Analytics報(bào)告從7月1日起將不再獲取來(lái)自Steam的數(shù)據(jù)。