Steam將放棄使用谷歌流量統(tǒng)計工具：保護客戶隱私方式不一致

IT之家 5月17日消息，Steam官方近日發(fā)布博文“Steam流量報告的未來”，宣布將于7月停止使用Google Analytics（互聯(lián)網(wǎng)流量跟蹤工具）。

Steam官方表示，因為谷歌的跟蹤解決方案與Steam保護客戶隱私的方式不一致，因此Steam不得不使用其內(nèi)置的流量報告工具。

IT之家附Steam官方原文：

我們向大家宣布針對Steam向游戲開發(fā)者提供的流量數(shù)據(jù)報告所做出的一系列變動。該報告提供了商店頁面的總體流量數(shù)據(jù)匯總，衡量了外部來源流量的效益，同時持續(xù)保護玩家的隱私及偏好。

本次更新有三大板塊，將在接下來的幾個月中推出：

向商店和平臺流量報告添加了新數(shù)據(jù)及新功能。

對我們的UTM分析做出了更新，改進了轉(zhuǎn)換為愿望單/購買/激活的衡量方式。

結(jié)束了對Google Analytics（分析）的支持。

玩家隱私至上

我們這里討論的所有工具及功能均是在考慮了玩家隱私的基礎(chǔ)上打造的，Steam還是不會分享個人可識別信息。這種保護隱私的做法也意味著我們要做出一些犧牲，對一些報告的詳盡程度做出限制。大多數(shù)情況下，這意味著低于閾值的流量來源會在報告中被歸至“其他”類別。我們會刻意避免收集或儲存諸如用戶年齡、性別或種族等人口統(tǒng)計信息。如果希望了解有關(guān)我們隱私政策的更多信息，請查看我們的隱私政策協(xié)議。

對商店和Steam平臺流量報告的更新

就Steam內(nèi)部流量以及外部來源的流量，Steamworks后臺已經(jīng)提供了詳盡的報告，這樣大家可以獲得有關(guān)玩家如何找到自己商店頁的不少相關(guān)信息。如果希望了解有關(guān)現(xiàn)有流量報告的更多信息，請查看商店和平臺流量報告文檔。

但是通過從游戲開發(fā)者收集到的反饋，我們意識到了這些報告并未包括所有能幫助大家了解商店頁面流量整體情況的有用數(shù)據(jù)。根據(jù)大家要求最多的新功能，我們計劃推出一些關(guān)鍵更新如下：

地區(qū)細分：流量報告很快就將包括商店頁訪客的地區(qū)詳細分析。在考量游戲應(yīng)該支持哪些語言或是多人游戲應(yīng)該在何處設(shè)置服務(wù)器時，這些信息會很有幫助。

對外部流量源的鑒別能力提升：開發(fā)者一直希望更好地了解哪些網(wǎng)站向自己的商店頁面引流。因此，我們會更多地展示外部流量來源，以包含更多常見域名。

對Steam UTM系統(tǒng)的更新

UTM通過提供用戶轉(zhuǎn)化情況的匯總數(shù)據(jù)，幫助開發(fā)者衡量營銷活動的效果。以下是UTM系統(tǒng)即將進行的關(guān)鍵更新：

提高追蹤百分比：我們一直在努力改進，更好地追蹤玩家在某個網(wǎng)站里點擊了UTM鏈接后跳轉(zhuǎn)至Steam桌面客戶端完成購買的情況。這一轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)將會以匯總形式提供，且不會提供任何進一步個人信息。

單日轉(zhuǎn)化追蹤：此前有一些技術(shù)問題將我們的轉(zhuǎn)化追蹤更新限制在了一個較慢的頻率上，我們正在對此進行攻破。大家很快就能在UTM活動開始后24小時內(nèi)看到報告了。我們的轉(zhuǎn)化時間窗口會持續(xù)3天，因此在查看前幾天的統(tǒng)計數(shù)據(jù)時，可能會看到流量和轉(zhuǎn)化數(shù)量有所增加。

地區(qū)細分：流量報告很快就將包括商店頁訪客的地區(qū)詳細分析。在考量游戲應(yīng)該支持哪些語言或是多人游戲應(yīng)該在何處設(shè)置服務(wù)器時，這些信息會很有幫助。

訪問設(shè)備類別：我們將為每個活動提供設(shè)備類型（僅分為“移動”和“桌面”兩種）數(shù)據(jù)，這樣大家可以大致了解用戶是如何了解自己游戲的。

新老用戶對比：我們在提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)時會讓大家了解在游戲頁面訪問量中，剛聽說這款游戲的新玩家和早已知曉游戲的老玩家各自所占百分比。

結(jié)束Steam對Google Analytics（分析）的支持

今年7月起，谷歌將不再運行我們用來測量Steam商店頁面流量源的第三方流量報告系統(tǒng)Universal Analytics（UA）。他們宣布取而代之的是名叫Google Analytics 4（GA4）的系統(tǒng)。

隨著時間的推移，我們逐漸發(fā)現(xiàn)谷歌的追蹤解決方案不是十分貼合我們保護顧客隱私的做法，因此借這個向GA4遷移的機會，我們決定終止Steam對谷歌數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的支持。我們會轉(zhuǎn)而專注于打造匯總報告中最有用的部分并將其融入Steam，正如上文所說。

正在使用UA的各位會發(fā)現(xiàn)自己的Google Analytics報告從7月1日起將不再獲取來自Steam的數(shù)據(jù)。