零售商在美國(guó)的關(guān)店潮今年仍將繼續(xù)。根據(jù)瑞銀今年的報(bào)告,未來(lái)五年美國(guó)或?qū)⒂?0000至50000家零售店關(guān)閉。
本期iPayLinks觀察將從事件原因、產(chǎn)生的影響和跨境賣家的應(yīng)對(duì)方式幾個(gè)角度出發(fā),聊一聊“關(guān)店潮”。
01
中國(guó)跨境電商賣家的機(jī)會(huì)來(lái)了嗎?
有分析認(rèn)為,關(guān)店潮已持續(xù)幾年了,供求關(guān)系最為關(guān)鍵。究其原因,主要有以下幾個(gè)方面:
一是在新冠疫情的影響下,美國(guó)遠(yuǎn)程辦公方式快速普及加速了跨境電商的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物持續(xù)對(duì)線下零售造成壓力。根據(jù)美國(guó)人口普查局的數(shù)據(jù),去年第四季度,網(wǎng)購(gòu)零售額已占美國(guó)零售總額的14.7%,服裝、配飾、保健品和電子產(chǎn)品受網(wǎng)購(gòu)沖擊最大。
二是美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買力的變化。斯坦福大學(xué)的一項(xiàng)研究顯示,現(xiàn)在美國(guó)普通上班族平均每人每年在市中心的消費(fèi)比疫情前減少了2000至4600美元。實(shí)際上,美國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買力并沒(méi)有跟上通貨膨脹的速度。一些消費(fèi)者需要更加謹(jǐn)慎地購(gòu)買商品或選擇價(jià)格更便宜的替代品。
隨著美國(guó)零售商關(guān)閉了大量實(shí)體門店,消費(fèi)者的購(gòu)物渠道將更多地轉(zhuǎn)向在線平臺(tái)和跨境購(gòu)物網(wǎng)站。這意味著中國(guó)跨境電商賣家可能會(huì)面臨更廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
02
中國(guó)跨境電商如何在美國(guó)市場(chǎng)分一杯羹?
需要注意以下幾個(gè)方面
美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的變化
研究顯示,消費(fèi)者對(duì)一些特定類別的商品表現(xiàn)出了較強(qiáng)的購(gòu)買意愿,如健康、清潔用品、智能家居設(shè)備、電子游戲等。
然而,對(duì)于其他一些產(chǎn)品,如高端奢侈品和環(huán)保產(chǎn)品,消費(fèi)者們的購(gòu)買意愿則不太強(qiáng)烈。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇帶來(lái)的物流壓力
由于美國(guó)本土零售商的減少,中國(guó)跨境電商賣家可能會(huì)面臨更多同行的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇??缇畴娚藤u家將面臨物流和倉(cāng)儲(chǔ)方面的壓力。
政策的不確定性
美國(guó)政府的貿(mào)易保護(hù)主義傾向和對(duì)中國(guó)的關(guān)稅等措施,可能會(huì)影響到跨境電商出口的市場(chǎng)和價(jià)格。不同國(guó)家的支付監(jiān)管政策存在差異,可能導(dǎo)致跨境收付款不流暢,從而影響到跨境電商的流程和效率。
03
中國(guó)跨境賣家該如何應(yīng)對(duì)?
美國(guó)零售商陷入“關(guān)店潮”對(duì)中國(guó)跨境電商賣家來(lái)說(shuō),既有機(jī)會(huì)也有挑戰(zhàn)。要彌補(bǔ)本土零售商關(guān)閉后的空缺可以從以下幾個(gè)方面應(yīng)對(duì)。
提高產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,只有提供高品質(zhì)的產(chǎn)品并樹立良好的品牌形象才能吸引更多的消費(fèi)者,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。
深耕細(xì)作,開發(fā)新的銷售渠道
將重心放在特定目標(biāo)市場(chǎng)上,利用常規(guī)渠道外的平臺(tái)進(jìn)行銷售,以拓寬銷售渠道,提高銷售額和利潤(rùn)。
加強(qiáng)物流和倉(cāng)儲(chǔ)管理
為了避免配送時(shí)間延遲、貨物丟失等問(wèn)題,跨境電商賣家需要加強(qiáng)物流和倉(cāng)儲(chǔ)管理,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、降低成本,讓貨物能夠及時(shí)、安全地到達(dá)目的地。
關(guān)注政策變化
隨著國(guó)際貿(mào)易環(huán)境的不斷變化,各種新政策和法規(guī)也會(huì)層出不窮??缇畴娚藤u家需要密切關(guān)注相關(guān)政策變化,并加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣筒块T的溝通,以確保業(yè)務(wù)和資金的合法合規(guī)。
此外,選擇一個(gè)可靠的跨境支付服務(wù)商,將有助于跨境電商賣家高效管理跨境資金。
快速便捷的支付解決方案、海外本地支付渠道和多種結(jié)算方式,不僅有利于賣家提升消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn),更能在資金合規(guī)安全的前提下確保業(yè)務(wù)的流暢、高效。
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