根據(jù)statistic數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),2023年全球珠寶在線銷(xiāo)售額將達(dá)到3400億美元,到2025年,這一數(shù)字或?qū)⒃鲩L(zhǎng)至6450億美元。在線珠寶的市場(chǎng)規(guī)模無(wú)疑是非??捎^的,這一方面得益于女性經(jīng)濟(jì)的崛起,另一方面則是因?yàn)榭煜麜r(shí)尚配飾需求的增加。
快消時(shí)尚配飾,對(duì)于跨境電商獨(dú)立站賣(mài)家來(lái)說(shuō),會(huì)是一個(gè)更好的切入口,因?yàn)槠鋬r(jià)格相較于傳統(tǒng)珠寶會(huì)更加便宜,所以會(huì)更容易被大眾所接受。但同樣的,其競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,那么做快消時(shí)尚珠寶品類(lèi)如何才能突出重圍呢?接下來(lái)我們將要分析的這個(gè)品牌Bryan Anthonys或許能給你帶來(lái)一些啟發(fā)。
用戶特征分析
進(jìn)入Bryan Anthonys官網(wǎng),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站首頁(yè)采用的都是女性模特,同時(shí)其產(chǎn)品也均是女性珠寶。而從產(chǎn)品價(jià)格上看,定價(jià)范圍大致在40到60美元之間,而我們通過(guò)Google搜索同款產(chǎn)品,定價(jià)卻在200美元以上。
定價(jià)差異如此之大,很大一部分原因是因?yàn)椴馁|(zhì)不同,但這也意味著其主要目標(biāo)受眾,就是消費(fèi)能力中等偏低的年輕女性。
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Bryan Anthonys的受眾群體中,69.58%是女性消費(fèi)者,而男性消費(fèi)者占比則僅有30.42%,同時(shí)受眾年齡分布也主要集中在25歲至44歲之間,這就應(yīng)證了我們前面的這一猜測(cè)。
(來(lái)源:similarweb)
珠寶市場(chǎng)很大,但競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,因此珠寶品類(lèi)的賣(mài)家一定要明確自己的產(chǎn)品定位,根據(jù)自己的細(xì)分受眾,來(lái)制定詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
流量來(lái)源分析
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Bryan Anthonys官網(wǎng)的流量主要來(lái)自于直接訪問(wèn)流量(34.11%)、社交媒體(24.47%)、自然搜索流量(20.04%)以及付費(fèi)搜索(12.10%)。
(來(lái)源:similarweb)
Bryan Anthonys官網(wǎng)的流量來(lái)源同樣非常豐富,其中直接訪問(wèn)流量占比最高,這除了得益于較高的品牌知名度以外,跟其社交媒體營(yíng)銷(xiāo)做得好也有很大關(guān)系,因?yàn)樯缃幻襟w也大多是通過(guò)鏈接直接引流到獨(dú)立站的。
Bryan Anthonys官網(wǎng)的社交媒體流量主要來(lái)自于Facebook,占比達(dá)到94.35%。進(jìn)入Bryan Anthonys的Facebook主頁(yè),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其粉絲數(shù)量高達(dá)42萬(wàn),可見(jiàn)其確實(shí)是在社媒營(yíng)銷(xiāo)上下了大功夫的。
對(duì)于珠寶品類(lèi)的賣(mài)家來(lái)說(shuō),目標(biāo)細(xì)分受眾不同,應(yīng)該重視的推廣渠道也有所不同。如果你賣(mài)的是高端珠寶,那么谷歌廣告、內(nèi)容SEO等,就應(yīng)該是你推廣的重點(diǎn)所在。但如果你的目標(biāo)受眾較為年輕,那么社交媒體、名人推薦就會(huì)是你的最佳選擇。
Facebook營(yíng)銷(xiāo):Bryan Anthonys發(fā)布的帖子類(lèi)型主要包括:產(chǎn)品分享、贈(zèng)品活動(dòng)、節(jié)日問(wèn)候、用戶故事分享、新品預(yù)告等,這其中贈(zèng)品活動(dòng)、用戶故事分享的點(diǎn)贊量與評(píng)論數(shù)會(huì)更高一些。因此賣(mài)家在做Facebook內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)時(shí),可以優(yōu)先考慮這兩類(lèi)帖子。
尤其是贈(zèng)品活動(dòng),在實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)的誘惑下,你的粉絲會(huì)更愿意與你展開(kāi)互動(dòng)。賣(mài)家還可以將這兩者結(jié)合起來(lái),比如說(shuō)將活動(dòng)要求制定為故事分享,這不僅能夠幫你獲得更高的關(guān)注度,也能成為你的推廣素材。
轉(zhuǎn)化提升分析
Bryan Anthonys在引流上無(wú)疑是做得非常好的,那么在網(wǎng)站轉(zhuǎn)化上,他們又做了哪些優(yōu)化呢?
產(chǎn)品故事:故事永遠(yuǎn)是最容易觸動(dòng)人心的,大眾消費(fèi)者也愿意為了故事而買(mǎi)單。用故事的形式來(lái)介紹產(chǎn)品,不僅可以塑造信任,打動(dòng)消費(fèi)者,提升成交率,還能增強(qiáng)用戶記憶,使其對(duì)品牌有一個(gè)更為立體的認(rèn)知。
Bryan Anthonys官網(wǎng)中每一個(gè)產(chǎn)品都附帶一個(gè)產(chǎn)品故事,將產(chǎn)品與故事深度結(jié)合,會(huì)更容易引起消費(fèi)者的共鳴。相較于男性消費(fèi)者,女性消費(fèi)者除了在意產(chǎn)品的質(zhì)量與實(shí)用性以外,還非常注重情感的愉悅和滿足,因此情感共鳴對(duì)銷(xiāo)量的提升,是有實(shí)際幫助的。
第二件半價(jià):第二件半價(jià)是使用率非常高的促銷(xiāo)手段,在我們的日常生活中幾乎隨處可見(jiàn),比如說(shuō)奶茶第二杯半價(jià)、甜筒第二個(gè)半價(jià)等。Bryan Anthonys推出的第二件半價(jià)活動(dòng),同樣能夠起到提升客單價(jià)與銷(xiāo)售額的作用。
當(dāng)消費(fèi)者在結(jié)算時(shí),發(fā)現(xiàn)能夠以一半的價(jià)格再購(gòu)買(mǎi)一件產(chǎn)品,其大概率是會(huì)選擇接受的。此外Bryan Anthonys還在購(gòu)物車(chē)結(jié)算頁(yè)面,添加了追加銷(xiāo)售模塊,花25美元即可購(gòu)買(mǎi)一個(gè)驚喜項(xiàng)鏈,這同樣也能夠起到提升客單價(jià)的作用。
禮品卡:珠寶品類(lèi),除了買(mǎi)給自己以外,更多是用來(lái)送人的,但品種繁多,且不知道對(duì)方喜好時(shí),消費(fèi)者就會(huì)面臨無(wú)法抉擇的難題。尤其是男性消費(fèi)者,對(duì)女性珠寶知之甚少,就更難以作出選擇了。
Bryan Anthonys推出的禮品卡活動(dòng),不僅能夠很好地解決消費(fèi)者所面臨的這一難題,同時(shí)也能為網(wǎng)站引入新用戶。
預(yù)購(gòu):產(chǎn)品銷(xiāo)量很多時(shí)候是無(wú)法預(yù)測(cè)的,因此賣(mài)家就有可能會(huì)面臨熱銷(xiāo)品缺貨的窘境。Bryan Anthonys為挽留顧客,推出了熱銷(xiāo)品預(yù)購(gòu)活動(dòng),這不僅能夠有效增加產(chǎn)品銷(xiāo)量,還能大致預(yù)測(cè)出產(chǎn)品的缺貨量,從而進(jìn)行更加準(zhǔn)確的追加生產(chǎn)。
最后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)Bryan Anthonys官網(wǎng)內(nèi)新品數(shù)量是比較多的,這實(shí)際上也是提升銷(xiāo)量的一種策略。時(shí)尚快消配飾,受流行趨勢(shì)影響較大,款式變化頻繁,如果產(chǎn)品更新速度過(guò)慢,那銷(xiāo)量方面是很難有所提升的。