用戶給予一個新網(wǎng)站的時間只有不到8秒,而人們對于一個網(wǎng)站的第一印象,大約有94%與設(shè)計有關(guān)。因此外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計,是影響網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素。
一個好的網(wǎng)頁設(shè)計,能為賣家?guī)砀嗟脑儽P和訂單,一個糟糕的網(wǎng)頁設(shè)計,則會讓賣家的前期努力都付之東流。好的網(wǎng)頁設(shè)計,要能夠引導(dǎo)用戶行為,而說服式設(shè)計,就是能實現(xiàn)這一目標(biāo)的方法。
說服式設(shè)計:一種間接影響潛在客戶,引導(dǎo)客戶做出選擇,但又不會讓他們察覺到的設(shè)計方法。那么接下來就跟著Ueeshop一起來看看,說服式設(shè)計在網(wǎng)站中到底該怎么展現(xiàn)。
安全感
信任度是影響消費者購物的關(guān)鍵因素,網(wǎng)站需要給消費者足夠的信任感,才能促使對方下單購買。一個熟悉的模式,會給消費者帶來信任感。此外社交證明、安全支付、信任證書等等,也均是在為消費者構(gòu)建一個相對安全的購物環(huán)境。
熟悉感
Google研究表明,人們喜歡一個網(wǎng)站的原因有兩個。一個是網(wǎng)站視覺復(fù)雜度低,也就是網(wǎng)站看起來很簡單,人們的潛意識里其實并不喜歡學(xué)習(xí)。
第二個是樣本經(jīng)典度,人們對于熟悉的東西,會有更高的信任感。對于陌生的東西,人們會下意識地產(chǎn)生懷疑。因此賣家在外貿(mào)網(wǎng)站制作時,可以借鑒一些經(jīng)典網(wǎng)站的設(shè)計,而非使用過于前衛(wèi)的設(shè)計。
愉悅感
網(wǎng)站的愉悅感往往來自一些較為新奇的體驗,包括視覺效果或者交互設(shè)計。愉悅感是一個相當(dāng)主觀的感受,所以賣家在添加了一些增加愉悅感的設(shè)計后,比如說背景音樂、小游戲、動畫效果等等,要時刻關(guān)注用戶反饋。如果這些設(shè)計反倒讓用戶產(chǎn)生厭惡感,就要及時去掉。
清晰度和視覺吸引力
76%的消費者表示,容易找到所需產(chǎn)品是其網(wǎng)站設(shè)計的關(guān)鍵因素。清晰的導(dǎo)航、搜索功能、簡單的流程等等都是網(wǎng)站必備的。除此之外,網(wǎng)站同樣要有一定的視覺吸引力,過于平凡的網(wǎng)站,難以吸引消費者眼球,也難以讓消費者產(chǎn)生繼續(xù)瀏覽的欲望。
緊迫感
只有當(dāng)你的大腦,明確發(fā)出行動的指令,人們才會在當(dāng)下采取行動。因此賣家需要給予消費者一定的推力,讓對方快速行動,對于B2C賣家來說,這尤為重要。除了通過限時優(yōu)惠、限量庫存等方法以外,在外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計上,賣家可以多用紅色、黃色、橙色等,這也能營造網(wǎng)站緊迫氛圍感。
以上便是說服式設(shè)計的原理,以及一些注意事項,希望會對你有所幫助!