通話時(shí)長(zhǎng)增5%，這款東南亞頭部語(yǔ)音社交平臺(tái)選擇聲網(wǎng)AI降噪

語(yǔ)聊房是當(dāng)前出海熱門的音頻社交場(chǎng)景之一，但海外地區(qū)普遍存在網(wǎng)絡(luò)條件差、設(shè)備參差不齊、開播環(huán)境差等情況，嚴(yán)重影響了語(yǔ)聊房用戶的體驗(yàn)和語(yǔ)音互動(dòng)質(zhì)量。

截取自《2023音視頻社交出海白皮書》

首先，海外運(yùn)營(yíng)商數(shù)量多且類型復(fù)雜，各地區(qū)網(wǎng)絡(luò)條件參差不齊，東南亞諸多島國(guó)、中東北非等地區(qū)尤為明顯，跨國(guó)、跨地區(qū)音頻互動(dòng)挑戰(zhàn)非常大。其次，海外用戶設(shè)備和國(guó)內(nèi)差別較大，尤其是欠發(fā)達(dá)地區(qū)、國(guó)家低端機(jī)覆蓋率高，設(shè)備適配是每個(gè)社交平臺(tái)都面臨且必須解決的問(wèn)題。

針對(duì)以上難點(diǎn)，聲網(wǎng)在海外音頻質(zhì)量提升上做了特別優(yōu)化，面對(duì)全球各地區(qū)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)條件，聲網(wǎng)通過(guò)弱網(wǎng)對(duì)抗策略，可以實(shí)現(xiàn)80%丟包情況下，依然能保障音視頻通話流暢，為用戶在各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提供流暢的實(shí)時(shí)互動(dòng)體驗(yàn)。對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)參差不齊的設(shè)備狀況，在與眾多出?？蛻舻亩嗄陮?shí)踐與打磨中，聲網(wǎng)已經(jīng)可以支持適配30000+終端機(jī)型，例如One Plus 3T、Samsung Galaxy A10s、Redmi Note7 Pro等在某地區(qū)還依然流行的特殊老舊機(jī)型，為每位用戶帶來(lái)流暢絲滑的體驗(yàn)。

通話時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)5%背后的技術(shù)力量

某東南亞頭部語(yǔ)音社交平臺(tái)已與聲網(wǎng)合作多年，該平臺(tái)主打線上虛擬社交互動(dòng)，主要面向馬來(lái)西亞、印尼、菲律賓、泰國(guó)等地用戶。用戶在匹配后默認(rèn)有一段時(shí)間的通話時(shí)長(zhǎng)，如果在該通話時(shí)長(zhǎng)內(nèi)雙方都like對(duì)方，即可解鎖無(wú)限時(shí)長(zhǎng)通話。該平臺(tái)一經(jīng)上市就受到大量用戶的追捧，并多次位列多個(gè)國(guó)家社交榜top 10。

回到實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景中，該平臺(tái)的1v1陌生人匹配語(yǔ)聊場(chǎng)景，因用戶所處實(shí)時(shí)環(huán)境的不同，比如在戶外、交通工具、網(wǎng)絡(luò)較差的地域，且本身東南亞某些地區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境普遍不好，用戶機(jī)型設(shè)備復(fù)雜，在實(shí)時(shí)語(yǔ)音互動(dòng)中會(huì)遇到頻繁的噪聲干擾，對(duì)用戶的體驗(yàn)造成了很大的影響。聲網(wǎng)還發(fā)現(xiàn)，許多海外的音頻互動(dòng)場(chǎng)景，比如語(yǔ)聊房、在線K歌，傳統(tǒng)降噪方法已無(wú)法有效消除噪音，特別是遇到唱歌的場(chǎng)景，降噪算法可能會(huì)抑制歌聲的尾音，以及無(wú)法有效消除插拔耳機(jī)等操作引入的電流音噪聲，嚴(yán)重影響演唱效果，干擾用戶的實(shí)時(shí)互動(dòng)體驗(yàn)。

針對(duì)此難題，該平臺(tái)選擇了聲網(wǎng)的鳳鳴AI引擎·AI降噪，通過(guò)業(yè)界領(lǐng)先的AI降噪算法，鳳鳴·AI降噪能夠強(qiáng)力抑制100+突發(fā)噪聲，兼顧語(yǔ)音無(wú)損傷與混響抑制，為用戶帶來(lái)更為純凈的語(yǔ)音溝通體驗(yàn)，且能夠在Android、iOS、Mac、Windows、Web等主流平臺(tái)以低精度損傷、高性能、低功耗方式運(yùn)行，使用戶的設(shè)備不卡不燙。

據(jù)悉，該東南亞頭部語(yǔ)音社交應(yīng)用在1v1陌生人匹配語(yǔ)聊場(chǎng)景中使用聲網(wǎng)鳳鳴·AI降噪后，通話時(shí)長(zhǎng)增加了5%。