我們的賣家保障可為您提供保護(hù),讓您在遭遇補(bǔ)償申請、退單和交易撤銷時(shí)免受資金損失。所有符合條件的交易都可獲得全額保障。
我們的賣家保障適用于兩種類型的投訴:
·物品未收到
·未經(jīng)授權(quán)的交易
如果交易符合賣家保障的條件,在“交易詳情”頁面上該交易將標(biāo)記為“符合條件”或“部分符合條件”。如果此筆交易被標(biāo)記為部分符合條件,那您只能在買家未收到物品的情況下獲得保障。
賣家保障要求:
對于實(shí)物物品:
·將物品運(yùn)送到“交易詳情”頁面上的地址。
·必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交所需文件和其他信息。
·向我們提供有效的發(fā)貨證明或送達(dá)證明。
對于無形物品:
·滿足集成要求
·提供證據(jù)來證明已按照描述交付或提供無形物品,或者已按照描述完成服務(wù)。
·已就銷售交易支付交易費(fèi)。
我們的PayPal保障不涵蓋用于以下項(xiàng)目的款項(xiàng):
·房地產(chǎn),包括住宅物業(yè)
·企業(yè)
·車輛,包括機(jī)動(dòng)車、摩托車、大篷車、飛機(jī)和船只
·與定制物品有關(guān)的“與描述顯著不符”補(bǔ)償申請
·《PayPal合理使用規(guī)則》中禁止買賣的物品
·制造過程中所用工業(yè)機(jī)器
·現(xiàn)金等價(jià)物品,包括預(yù)付卡或禮品卡
·PayPal直接付款
·虛擬終端付款
·個(gè)人付款
如需了解PayPal保障詳情,請點(diǎn)擊任意PayPal頁面底部的“法律協(xié)議”,然后點(diǎn)擊PayPal賬戶用戶協(xié)議。