AI科技的進(jìn)步對(duì)于科技界而言反應(yīng)大多相當(dāng)正面,不過(guò)一般消費(fèi)者是否能夠接受則是另一回事。最近有調(diào)查機(jī)構(gòu)指出,歐洲消費(fèi)者對(duì)于AI雖然感興趣,但大多數(shù)認(rèn)為社會(huì)未準(zhǔn)備好接受這個(gè)新科技。
最近決策研究公司Morning Consult Pro在歐洲的五個(gè)主要市場(chǎng),包括法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利和英國(guó),對(duì)1,000名成年人進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),大多數(shù)受訪者都認(rèn)為社會(huì)未準(zhǔn)備好接受AI,其中法國(guó)人和德國(guó)人之中分別有74%和70%有這個(gè)想法,而大部分都是因?yàn)閷?duì)AI處理個(gè)人數(shù)據(jù)的不信任,認(rèn)為會(huì)造成虛假消息傳播、危害兒童和個(gè)人隱私。
對(duì)于歐盟打算實(shí)施嚴(yán)格的AI法案,有過(guò)半受訪者都認(rèn)為AI應(yīng)該受到更嚴(yán)格監(jiān)管,這在西班牙和英國(guó)的結(jié)果最為顯著,分別占66%和64%。Moring Consult Pro首席技術(shù)分析師Jordan Marlatt表示,希望將AI集成到其產(chǎn)品和服務(wù)的公司,應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的底線在哪里,避免產(chǎn)生反感。