Zenlayer任命Jeff Geiser為客戶(hù)體驗(yàn)副總裁

近日，Zenlayer 正式宣布任命 Jeff Geiser 為客戶(hù)體驗(yàn)副總裁。這是一個(gè)全新的職位，旨在全方位改善客戶(hù)體驗(yàn)，確?？蛻?hù)在每一個(gè)環(huán)節(jié)都能獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 

Jeff 在技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)方面擁有超過(guò)15年的經(jīng)驗(yàn)，曾任職于如 UUNet、Akamai 以及 Edgecast（Edgio）等知名科技公司。他曾帶領(lǐng)其團(tuán)隊(duì)為 Twitter、迪士尼/ESPN和 PayPal 等知名客戶(hù)設(shè)計(jì)、上線(xiàn)及部署解決方案。 

作為 Zenlayer 客戶(hù)體驗(yàn)副總裁，Jeff 將扮演提升 Zenlayer 海外服務(wù)體系技術(shù)實(shí)力的關(guān)鍵角色。他豐富的售前技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，將在保障全球客戶(hù)新簽中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。此外，他將全面管理 Zenlayer 的海外售后支持團(tuán)隊(duì)，建立全球服務(wù)體系，提升售后服務(wù)體驗(yàn)。 

Zenlayer 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Joe Zhu 表示:“我們一直以通過(guò)‘全球服務(wù)、本地支持’的模式，為客戶(hù)提供 WOW 的服務(wù)體驗(yàn)為傲。這意味著，即使客戶(hù)遠(yuǎn)在新興市場(chǎng)使用我們的云服務(wù)來(lái)部署應(yīng)用，仍然能夠享受來(lái)自客戶(hù)本地的 7 24 小時(shí)的支持。Jeff 的加入將加速我們歐美區(qū)的服務(wù)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn) WOW 的服務(wù)理念在當(dāng)?shù)氐穆涞?，幫助客?hù)成功?！?nbsp;

Jeff 表示：“能夠加入 Zenlayer 如此出色的團(tuán)隊(duì)，我深感榮幸。我將在客戶(hù)采用我們的超連接云服務(wù)過(guò)程中，時(shí)刻傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。根據(jù)客戶(hù)的業(yè)務(wù)目標(biāo)為其量身定制解決方案，并提供完善的售后支持，以滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需求，從而幫助他們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)取得更大的成功?！?nbsp;