返校季一般是從八月中旬開始，一直持續(xù)到九月中旬結(jié)束的，返校季來臨時(shí)，學(xué)生、家長(zhǎng)、教育機(jī)構(gòu)等，都會(huì)購置大量的學(xué)習(xí)用品，以為開學(xué)做好準(zhǔn)備。文具雖然是傳統(tǒng)學(xué)習(xí)用品，但其需求量仍然非常龐大。
根據(jù)Prnewswire數(shù)據(jù)顯示，2022年全球文具產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值為242億美元，預(yù)計(jì)到2023年這一數(shù)字將增長(zhǎng)至347億美元。那么文具品牌如何才能順利出海，并抓住返校這一銷售旺季呢？接下來我們將要分析的這一品牌，或許能給你帶來一些啟發(fā)！
市場(chǎng)與用戶分析
全球文具市場(chǎng)大致可以分為兩大類：成熟市場(chǎng)和發(fā)展中市場(chǎng)，成熟市場(chǎng)大多擁有較高的文化教育水平，比如說歐美國(guó)家。而發(fā)展中市場(chǎng)，則處于快速發(fā)展期，人口數(shù)量較多且出生率較高，比如說中東、拉美、東南亞等。
前者市場(chǎng)需求較為成熟，且正在向時(shí)尚化、智能化、多功能化等方向發(fā)展，而后者需求則仍然會(huì)比較偏向于傳統(tǒng)文具。根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示，Erin Condren官網(wǎng)88.03%的流量來自美國(guó)，其他少部分流量來自于加拿大和歐洲國(guó)家，可見其主攻的就是成熟市場(chǎng)。
（來源：similarweb）
相對(duì)來說，成熟市場(chǎng)需求更多樣化，也擁有更高的溢價(jià)空間，會(huì)是跨境電商獨(dú)立站賣家的首選。而發(fā)展中市場(chǎng)，雖然當(dāng)前仍以價(jià)格為優(yōu)先考慮因素，但其市場(chǎng)潛力大，未來前景可觀，也不失為一個(gè)上佳選擇。
Erin Condren的主推產(chǎn)品是規(guī)劃手賬，定價(jià)為60.5美元，這個(gè)定價(jià)實(shí)際上是比較高的，在美國(guó)屬于高檔價(jià)位的產(chǎn)品。同時(shí)根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示，Erin Condren官網(wǎng)女性用戶占比為76.03%，男性用戶占比為23.97%，年齡則主要集中在18歲到34歲之間。
（來源：similarweb）
可見Erin Condren主要針對(duì)的就是追求時(shí)尚潮流的年輕一代、教師、年輕父母等。獨(dú)立站賣家同樣可以以這部分群體為主要目標(biāo)，但需要注意的是，要想讓消費(fèi)者接受較高的價(jià)格，賣家就需要在文具的外觀設(shè)計(jì)、智能化、功能性等方面做出努力。
流量來源分析
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示，Erin Condren官網(wǎng)的流量來自于直接訪問流量（33.02%）、自然搜索流量（28.38%）、付費(fèi)搜索流量（23.04%）以及社交媒體（6.62%）。
（來源：similarweb）
Google廣告：搜索Erin Condren的關(guān)鍵詞，我們就可以看到其投放的付費(fèi)廣告，Erin Condren在廣告文案中強(qiáng)調(diào)將提供“Free shipping”（免運(yùn)費(fèi)）和“Installments By Afterpay”（先享后付）服務(wù)，是能夠有效吸引消費(fèi)者注意，并對(duì)點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化產(chǎn)生積極影響的。
Facebook營(yíng)銷：根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook是為Erin Condren官網(wǎng)貢獻(xiàn)最多流量的社交媒體平臺(tái)。Erin Condren通過在Facebook上發(fā)布新品預(yù)告、UGC、生活靈感、DIY創(chuàng)意等內(nèi)容，來吸引目標(biāo)受眾的注意，并通過在特殊節(jié)日、假期時(shí)，發(fā)布促銷和優(yōu)惠帖子，來促進(jìn)消費(fèi)者決策。
最近，Erin Condren就在Facebook上發(fā)布了大量與返校季相關(guān)的促銷帖，從活動(dòng)預(yù)告到活動(dòng)開啟，可以說是為返校季促銷做足了準(zhǔn)備。
此外，Erin Condren還非常注重與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，其不僅經(jīng)常利用提問來引導(dǎo)用戶評(píng)論，還時(shí)常發(fā)布抽獎(jiǎng)、競(jìng)賽、贈(zèng)品等內(nèi)容，來提升整體互動(dòng)率。
短信營(yíng)銷：隨著大眾對(duì)于短信的逐漸忽視，跨境賣家對(duì)于短信營(yíng)銷這一推廣手段，也愈發(fā)的不在意了。但實(shí)際上短信營(yíng)銷仍然具有低成本、即時(shí)性、直接接觸等優(yōu)勢(shì)。
Erin Condren的發(fā)送短信到指定號(hào)碼，即可獲得15%折扣的優(yōu)惠活動(dòng)，既能提升首單轉(zhuǎn)化，也能幫助其收集更多的用戶號(hào)碼，以便后續(xù)能夠更好地進(jìn)行短信營(yíng)銷。
轉(zhuǎn)化提升分析
隨著入局跨境電商獨(dú)立站的賣家數(shù)量的增多，獲取流量的難度也在逐步提升，因此對(duì)于獨(dú)立站賣家來說，提升轉(zhuǎn)化率就成為了重中之重。那么Erin Condren在這方面，又做了哪些努力呢？
返校季促銷：返校季無疑是文具品牌不可錯(cuò)過的最佳促銷時(shí)機(jī)之一，隨著返校季的來臨，Erin Condren不僅更改了網(wǎng)站首頁banner圖，還設(shè)置了返校季促銷專區(qū)。里面既包括他們的主推產(chǎn)品，也包括學(xué)生和老師會(huì)用到的其他產(chǎn)品，比如說鉛筆盒、午餐手提袋、磁性白板等，這是能夠有效提升轉(zhuǎn)化率的。
定制服務(wù)：定制服務(wù)，不僅能夠促使你的產(chǎn)品，從眾多同質(zhì)化的產(chǎn)品中脫穎而出，還能滿足年輕一代對(duì)個(gè)性化、社交屬性的需求。Erin Condren提供的定制化服務(wù)，是能夠讓產(chǎn)品更加符合消費(fèi)者需求，進(jìn)而對(duì)轉(zhuǎn)化產(chǎn)生積極影響，同時(shí)降低退貨率的。
季度捆綁包：文具是屬于組合產(chǎn)品的，幾乎每一個(gè)產(chǎn)品都無法單獨(dú)使用，因此捆綁銷售，不僅符合消費(fèi)者需求，還能有效提升客單價(jià)。Erin Condren不僅提供季度捆綁包，還提供40%的折扣優(yōu)惠，這對(duì)于消費(fèi)者，尤其是沒有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的學(xué)生來說，還是非常具有吸引力的。
封面設(shè)計(jì)大賽：產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)是吸引消費(fèi)者注意力的關(guān)鍵所在，同時(shí)也會(huì)對(duì)消費(fèi)者決策產(chǎn)生重大影響。Erin Condren的封面設(shè)計(jì)大賽，通過一定的獎(jiǎng)勵(lì)，來吸引學(xué)生主動(dòng)參與到活動(dòng)中。
在這個(gè)過程中，一方面其可以獲得更多的封面設(shè)計(jì)，另一方面為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)，參賽者也會(huì)主動(dòng)拉人投票，所以這實(shí)際上也能為網(wǎng)站帶來更多的流量和新用戶。
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