跨境電商給外貿(mào)人帶來業(yè)務(wù)的同時,也吸引了其他傳統(tǒng)外貿(mào)人和企業(yè)加入。隨著第三方平臺平臺紅利越來越少,經(jīng)驗風(fēng)險不斷增加,很多人愿意選擇獨立站作為出海的平臺。相比平臺,獨立站既具有優(yōu)勢又具有一定的痛點。
Ueeshop小tips:如果面前作為外貿(mào)人的你,也想加入獨立站的隊伍中。你需要明確做獨立站的目的,以及了解清楚外貿(mào)獨立站的特點與痛點,更要學(xué)習(xí)相關(guān)運營技能來優(yōu)化獨立站。
做獨立站的目的
跨境電商,第三方平臺可以做,為什么一定要選擇獨立站呢?如果是單純想要拓寬銷售渠道,或者增加產(chǎn)品銷量選擇獨立站,未免有點輕視獨立站的作用了。因為SAAS技術(shù)的出現(xiàn),降低了獨立站搭建的門檻,即便沒有專業(yè)的計算機技術(shù),也能依靠建站公司開發(fā)自己的網(wǎng)站。
總體而言,獨立站大部分賣家以2C為主,主打歐美市場,有 供應(yīng)鏈優(yōu)勢會以小B為主,大部分C端客戶會發(fā)展成小B端客戶,小B端客戶可能培養(yǎng)成大B。COD適用于單個國家,或者東南亞部分地區(qū),由于在線支付不發(fā)達(dá),習(xí)慣商超取貨。
但無論做什么模式的獨立站,搭建獨立站最核心的目的,是建立私域流量、用戶沉淀,打造品牌力。獨立站能夠幫助商家從簡單的出售產(chǎn)品,走到建立自己的產(chǎn)品品牌的路程。
適合做獨立的幾類人
首先,從事跨境電商且在第三方平臺已經(jīng)比較穩(wěn)定的,適合馬上去做獨立站。這部分人已經(jīng)積累了一定的電商經(jīng)驗,只需要組建專門運營獨立站的團(tuán)隊,就能把之前積累的優(yōu)勢在獨立站繼續(xù)發(fā)揮出來,尤其是在選品測試方面上。
其次,如果是有自己產(chǎn)品的工廠或品牌商,盡量趁早建立一個自己的獨立站。但想做起一個獨立站,更需要組建或者尋求專業(yè)全能型團(tuán)隊,廣告投放和搭建網(wǎng)站的個體,也是十分適合進(jìn)入獨立站的。這部分人來說,他們具備了建站或運營的技術(shù),加入獨立站需要解決的是供貨問題,如果能夠找到不錯的品以及供應(yīng)商,獨立站的成功率還是很高的。
運營獨立站的思維
獨立站的運營思維可以從站內(nèi)、站外兩個部分入手,也可以從運營模式上具體分析。Ueeshop之前已經(jīng)帶大家看過獨立站站內(nèi)的“短板理論”和站外的“長板理論”的運營思維?,F(xiàn)在就從運營模式上具體分析一下獨立站的運營思維。
B2B獨立站,這類獨立站面向B端,往往會有大額的交易和相對穩(wěn)定的復(fù)購。所以對供應(yīng)鏈能力、產(chǎn)品上新頻率以及一體化服務(wù)都有略高的要求。所以B端的獨立站,并不需要過度追求流量,更需要提升自身產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈以及配備分銷商所需的物流能力。
B2C獨立站,這類獨立站可以把重心放在選品和私域流量上。C端直接對應(yīng)受眾,要進(jìn)行市場調(diào)研,了解目標(biāo)受眾所需,做好引流工作。將潛在用戶轉(zhuǎn)化為自己產(chǎn)品的粉絲,增加產(chǎn)品的復(fù)購率。
COD獨立站,這類獨立站適合走爆款路線,對服務(wù)的要求并不是很高,但是對物流的要求比較高。