一、前期準(zhǔn)備
1、下載APP,注冊買家賬號先體驗一下
2、注冊賣家賬號,一個就夠
3、找一個聰明點的員工,開始刊登產(chǎn)品
4、最好對接API,防止訂單突然暴漲
二、Wish做大的秘密
1、徹底拋棄ebay與速賣通的做法,不要打價格戰(zhàn),不要試圖去鉆空子,不要挖空心思去研究wish排名算法,也不要開太多賬號。
2、用最快最好的物流。在選擇物流時盡量全部使用有跟蹤號查詢的物流方式,發(fā)貨后要盡快標(biāo)記發(fā)貨和上傳跟蹤單號,另外跟蹤單號上網(wǎng)要快,物流妥投時間要短。
3、客戶服務(wù)表現(xiàn)要好。響應(yīng)客戶問題的平均時長<24小時,退款訂單與退款金額比例<5%。
除了以上幾點,wish想要做大,還應(yīng)該遵循wish本平臺的規(guī)則。Wish支持的應(yīng)該積極去做,wish禁止的則一點都不做。下面是wish的幾個禁區(qū),我們來看一下
1、不要出售任何假貨或者其他侵權(quán)產(chǎn)品,仿品也不允許。Wish對所有產(chǎn)品進(jìn)行全面的人工審查,對于仿品,wish會給予每個產(chǎn)品1美金的懲罰,永久刪除該產(chǎn)品,并且所有與仿品有關(guān)的應(yīng)付貨款將以扣留方式處理。
2、不要以任何方式索要好評,wish對這種索要好評和刷單行為是堅決禁止的。
3、不要試圖越過wish解決客戶問題,wish平臺在解決糾紛方面有自己獨特的機制,當(dāng)wish賣家與客戶發(fā)生問題時,應(yīng)按照wish糾紛解決步驟走,實現(xiàn)解決不了可有wish平臺介入。
4、不要急功近利。不管最什么,都不可急功近利,成功是需要耐心和時間的。
三、基本賣家政策
1、關(guān)于產(chǎn)品:上傳產(chǎn)品時不得非法使用別人的圖片和文字。商品信息或賣家姓名中不得出現(xiàn)褻瀆或者種族歧視的語言或圖像。
2、關(guān)于交易:禁止將買家引導(dǎo)至wish以外渠道進(jìn)行購買以逃避支付傭金;所有商品必須是可以單獨出售的,不得以多買多送、多買減運費或增加額外包裝等名義來“促銷”。違反規(guī)定的商品將暫停銷售或刪除,相關(guān)訂單被取消,違反者將被進(jìn)行評估決定是否暫停賬戶或者關(guān)閉賬戶。
3、關(guān)于價格:為了更好的使商品曝光以提高銷售,wish上買家看到的價格可能與商家填寫的價格稍有出入,但應(yīng)盡可能使最終結(jié)算價格保持一致。
四、手動上傳產(chǎn)品具體操作
在對wish有了一定了解后,我們看一下wish怎么上傳產(chǎn)品。產(chǎn)品標(biāo)題、描述和Tags變遷怎么做。
上傳產(chǎn)品時選擇產(chǎn)品——添加新產(chǎn)品——手動