移動互聯(lián)網(wǎng)時代,應用商店作為國內主要的應用分發(fā)渠道發(fā)展穩(wěn)定,同時隨著用戶對于終端廠商使用粘性的提升,成為了確定性的重要獲客渠道。
作為千億級的分發(fā)平臺,小米應用商店有著強大的商業(yè)化能力,對用戶的喜好與心智可以產(chǎn)生較大的影響,是廣告主不可忽視的投放陣地。
01
小米應用商店能力簡介
|小米應用商店是用戶觸達APP的起點與收口
商店月活接近于小米MIUI月活,是新用戶激活手機后第一天會啟動的軟件,也是用戶日均打開多次的下載平臺。據(jù)統(tǒng)計,小米用戶活躍度與使用粘性極高,會在應用商店內日均產(chǎn)生多次搜索,首次安裝占比保持較高水位且持續(xù)提升。
|小米應用商店是最受用戶信賴的分發(fā)陣地
應用商店作為小米官方下載平臺,是小米用戶心中“安全、信任”的任務助手。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,90%以上小米用戶將應用商店作為下載第一選擇,且較多小米用戶將應用商店作為唯一下載渠道。受用戶信賴度及小米應用商店安全的下載環(huán)境影響,新上架APP更易在商店渠道獲量。
|小米應用商店是用戶深度觸媒場景
除了精準的搜索需求外,小米應用商店也是用戶閑逛或產(chǎn)生模糊意愿后的重要選擇媒介。當對某類APP有需求、或者想尋找一些感興趣的APP的時刻,小米用戶會打開應用商店進行探索并產(chǎn)生下載行為。而這些需求也決定了用戶觸媒的廣度與深度,他們會觸達商店首屏首頁外的各大場景,如榜單、詳情頁、推薦頁等。用戶的深度觸媒路徑促進了下載的分散式分布,廣告主多場景布局的重要性凸顯。
02
小米應用商店服務APP生長全鏈路
|新APP生長助力
新生期的APP面臨的主要問題是用戶認知低、冷啟動難度高,小米商店憑借其豐富的工具能力、便捷的上架流程,能夠幫助APP快速起量。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,小米應用商店在一年內幫助320余個APP實現(xiàn)百萬安裝量級,平均用時110天。
|APP成長推進
在APP的成長階段,用戶已經(jīng)對APP有了初步的認知,但容易遇到增長天花板。小米商店通過投放運營策略賦能,同時搭載精準的技術模型,幫助APP實現(xiàn)高質量增長。一年內助力千萬級APP安裝量平均提升15%,大盤留存率達40%以上。
|品牌價值沉淀
成熟期APP的主要任務是沉淀穩(wěn)定群體,同時提升用戶的活躍度和長期留存。小米商店運營能力可以強化APP的內容外顯,通過金米獎、專題活動和富媒體等多種方式助力沉淀品牌價值,分發(fā)效率平均提升19%。
03
小米應用商店全局提效,無縫觸達用戶下載路徑
|打造資源矩陣,布局用戶全路徑
從用戶啟動商店開始,小米商業(yè)化資源即可開始逐步占據(jù)用戶心智。無論是精準或者模糊的下載需求、亦或是用戶的閑逛需求,均可以有完整的商業(yè)化體系進行承接。同時,從用戶的首頁觸達、到搜索頁面、升級頁面等高頻活躍場景,小米商店也均適配多樣化形式,時刻捕捉用戶需求。
|科學化交互邏輯,用戶觸達更精準
小米應用商店致力于讓所有用戶發(fā)現(xiàn)自己最需要的應用,一方面進行用戶分層推薦,針對不同用戶類型展現(xiàn)差異化首頁樣式,且首頁去重避免流量浪費。另一方面,強化內容展現(xiàn),圍繞用戶路徑進行富媒體化升級,并強化相關性,更精準的捕捉目標用戶,促進高質量增長與長期留存提升。
圖示:小米應用商店全路徑富媒體呈現(xiàn)
|內容破殼呈現(xiàn),持續(xù)升級用戶關注
根據(jù)用戶的行為路徑和各大廣告主的展示需求,小米應用商店結合各場景特點,定制不同資源的展現(xiàn)形態(tài),有效承接用戶意圖的同時,推進用戶交互與體驗,實現(xiàn)精準化的下載和高效率的轉化。
-小米搜索鏈路持續(xù)強化內容呈現(xiàn)
搜索是用戶強內容需求場景,因此小米應用商店也在持續(xù)完善搜索時刻的內容匹配呈現(xiàn)。
搜索SUG是用戶搜索路徑第一環(huán)的必現(xiàn)媒介,輸入即呈現(xiàn),占據(jù)用戶行為最前端,進行高效攔截。
以往的搜索SUG,匹配用戶搜索詞展現(xiàn)列表樣式結果,雖占據(jù)黃金位置,但難以在多樣化且具有相關性的眾多APP中脫穎而出。而小米應用商店商店搜索SUG升級方案則完美解決了展示難題,助力APP全力吸睛。當用戶觸發(fā)相關搜索詞,符合算法相關性推薦且APP當前競價排名為首位時,自動抓取素材,以富媒體樣式置頂呈現(xiàn),避免無效流量曝光;同時以自動圖片展示提升屏占比,智能提升用戶轉化。
搜索結果頁也是重要的用戶觸達場景,搜索0號位成為了APP推廣必爭之地。處于搜索結果頁最優(yōu)位置,匯聚高優(yōu)流量,具備更強曝光、更高點擊。支持base、plus、視頻、豎卡等六種產(chǎn)品樣式,可以滿足不同客戶的投放需求。
-小米應用商店系統(tǒng)級能力,賦能創(chuàng)意交互
優(yōu)化下載路徑、強化用戶體驗,以更高效的方式連接用戶需求與APP內容,提升用戶激活與留存率,是小米應用商店的核心目標。
針對用戶視覺體驗的升級,小米應用商店先后推出浮層、二樓、動態(tài)ICON等模式,搶奪用戶關注,以達到更好的后端轉化;圍繞用戶的內容性需求,上線商店專題模式,以沉浸式頁面匯聚用戶需求信息,讓真正匹配的用戶了解APP內容并下載,保障后端留存。
從左到右:商店浮層、商店二樓、專題活動、安裝即提醒、PUSH、動態(tài)ICON
結語
依據(jù)用戶行為路徑及各大廣告主展示需求,小米應用商店在持續(xù)的結合各場景特點,定制不同資源展現(xiàn)形態(tài)。有效承接用戶意圖的同時,推進用戶交互與體驗,實現(xiàn)精準性的下載,高效率的轉化。未來也將圍繞更多廣告主需求,持續(xù)精進產(chǎn)品形態(tài),賦能更好的增長。
現(xiàn)小米效果營銷推出《2023小米應用商店投放手冊》,整合化呈現(xiàn)小米應用商店基礎能力,詳細化拆解增長策略與垂類行業(yè)獲量秘籍。