跨境獨(dú)立站賣(mài)家如何提升Facebook和Google的ROAS？

對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，如何評(píng)估PPC廣告效果還需要跟蹤和改善廣告支出回報(bào)率（ROAS）。關(guān)注ROAS的原因在于強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)化費(fèi)用和交易產(chǎn)生的收入，當(dāng)面對(duì)兩個(gè)相同轉(zhuǎn)化費(fèi)用的廣告系列，其中一個(gè)廣告的ROAS較低，那么就需要有差別的分配預(yù)算，才能避免浪費(fèi)廣告支出。而跨境賣(mài)家如何才能在投放Facebook和Google廣告的時(shí)候提升ROAS？

一、把握受眾定位

不管是在哪個(gè)平臺(tái)投放廣告，能夠?qū)V告定位到合適的受眾都是關(guān)鍵。除了廣告對(duì)定位基本受眾特征之外，還要關(guān)注受眾的興趣、喜歡的品牌和行為事件。如何定位你的Facebook廣告，可以使用Facebook Audience Insights（FAI）提供有關(guān)你的Facebook關(guān)注者的重要信息，通過(guò)過(guò)濾人口統(tǒng)計(jì)信息和其他關(guān)鍵信息如年齡，位置，性別，興趣愛(ài)好等來(lái)創(chuàng)建目標(biāo)受眾。

另外創(chuàng)建自定義受眾，使用Facebook Custom Audiences來(lái)吸引較低渠道的客戶，定位在特定天數(shù)內(nèi)訪問(wèn)了網(wǎng)站特定網(wǎng)頁(yè)（例如支付頁(yè)面）的所有客戶，有效使用動(dòng)態(tài)或靜態(tài)重定向Facebook廣告，從而降低棄購(gòu)率。

在Google廣告中，賣(mài)家們需要關(guān)注有針對(duì)性的定位和興趣相似的受眾群體，關(guān)注這些用戶的行為，例如經(jīng)常訪問(wèn)的頁(yè)面、應(yīng)用、視頻和YouTube頻道。在Google廣告使用類(lèi)似的受眾群體進(jìn)行再營(yíng)銷(xiāo)策略。

二、對(duì)廣告進(jìn)行拆分測(cè)試

所有廣告的有效性都是經(jīng)過(guò)不斷地測(cè)試優(yōu)化，以獲得更高的轉(zhuǎn)化率和廣告支出回報(bào)率。在Facebook上，你可以使用動(dòng)態(tài)廣告素材，創(chuàng)建多個(gè)圖片、視頻、標(biāo)題、說(shuō)明等不同版本的廣告內(nèi)容，需要注意的是，即使是較出色的廣告也會(huì)出現(xiàn)廣告疲勞，所以廣告主更需要不斷更新測(cè)試廣告的有效性。

像Facebook一樣，Google Ads具有內(nèi)置的拆分測(cè)試功能，測(cè)試和優(yōu)化Google廣告，可以專(zhuān)注關(guān)鍵詞、標(biāo)題、詳細(xì)描述、顯示網(wǎng)址、添加號(hào)召性用語(yǔ)等。使用否定關(guān)鍵詞功能，排除不是目標(biāo)受眾的點(diǎn)擊，從而獲取更加精準(zhǔn)的流量，提高廣告支出回報(bào)率。

三、提升網(wǎng)站著陸頁(yè)承載能力

在通過(guò)廣告優(yōu)化、轉(zhuǎn)化測(cè)試之后，吸引了大量的目標(biāo)用戶到網(wǎng)站，那么著陸頁(yè)的承載能力和轉(zhuǎn)化能力就顯得尤其重要，包括網(wǎng)站與廣告內(nèi)容保持一致、標(biāo)題明確、設(shè)計(jì)風(fēng)格優(yōu)質(zhì)、頁(yè)面加載速度、用戶體驗(yàn)完善、使用號(hào)召性用語(yǔ)等。

總的來(lái)說(shuō)，ROAS衡量的是從廣告中獲得的平均回報(bào)，而ROI衡量的是從廣告中獲得的總回報(bào)。外貿(mào)獨(dú)立站賣(mài)家們想要獲得更好地提升ROAS，就需要做好廣告與轉(zhuǎn)化的全方面優(yōu)化策略。