政企”云上生活“啟示錄：需要一朵怎樣的云？

【摘要】“云”是政企智能升級的必經之路

一切都在表明，這場“疫情大考”加速了各行各業(yè)轉入線上運行的趨勢。“云上生活”，“永遠在線”正在為新常態(tài)。先來看幾組數(shù)字：

據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)之后，中國遠程辦公人數(shù)超過3億，2019年的數(shù)據(jù)是500萬;據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡信息中心最新發(fā)布的報告顯示，從2019年6月到2020年3月，中國在線教育用戶規(guī)模已達4.23億，接近翻番

疫情讓很多行業(yè)充滿了不確定性，積極的人能從中瞥見未來的模樣，成為別人口中“危中有機”的落實典范。疫情也像是一塊“試金石”，檢驗著各行各業(yè)的數(shù)字化程度，在這期間，越來越多的傳統(tǒng)政企選擇“觸網(wǎng)”，加速完成自己數(shù)字化和智能化的命題。

而在這場智能化升級的變革里，“新基建”成了蓄力“東風”。在新基建的時代背景下，數(shù)據(jù)成為新的生產資料，算力是新的生產力，云、AI、5G是新的生產工具，為政府和各行各業(yè)注入數(shù)字化轉型、智能升級的新動能。

政企智能升級邁向“深水區(qū)”

過去的20年間，消費互聯(lián)網(wǎng)迎來了“高光時刻”，眾多互聯(lián)網(wǎng)原生企業(yè)大軍顛覆并打破了傳統(tǒng)IT的常規(guī)、創(chuàng)造了新的生產力，實現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展。

如今，垂直行業(yè)的數(shù)字化和智能化升級加速，傳統(tǒng)政企成為了這一時期的主力軍，越來越多的政企已經意識到，在AI、DevOps等多元化的業(yè)務場景下，不能只依賴幾個標準化的產品，一個“數(shù)據(jù)庫+中間件”就可以打天下已經成為過去式。

“云”是政企智能升級的必經之路，獲取AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等能力，只有借助規(guī)?；藴驶?、快速迭代的云服務。

據(jù)調查顯示，中國政企的數(shù)字化轉型整體尚處于起步階段，在實踐的過程中，有諸多顧慮和挑戰(zhàn)：

首先，ICT技術創(chuàng)新和產品迭代速度飛快，企業(yè)信息架構面臨著“落地即落后”的問題，同時，經過歷史錘煉的現(xiàn)網(wǎng)IT系統(tǒng)，承載了IT部門寶貴的歷史經驗和數(shù)據(jù)，雖然“云”毋庸置疑是趨勢，但云能否同時兼顧歷史資產和持續(xù)創(chuàng)新？避免應用割裂和數(shù)據(jù)孤島？

其次，政企關注如何使用數(shù)字技術解決業(yè)務問題，實現(xiàn)降本增效。例如，本來需要一周的業(yè)務報表是否可以縮短為一天？原本需要半年上線的應用能不能一個月實施？再如，能否提升客戶的精準識別率，降低轉化成本？

再次，面對經濟下行周期和激烈的外部競爭，如何利用數(shù)字技術進行業(yè)務創(chuàng)新也是廣大政企關注的焦點。例如，用數(shù)字化技術幫助選擇門店地址，當VIP顧客到店，就已經為他準備好相應的服務;比如，如何才能讓產品早競爭對手上市以獲得市場先機？

此外，如何實現(xiàn)更安全的數(shù)據(jù)本地部署來有效滿足管理和合規(guī)訴求、如何獲取專業(yè)化的運維能力等也是政企用戶關注的普遍問題。

華為的“數(shù)字化”往事

作為一個非數(shù)字化原生的大型企業(yè)，華為很早就意識到數(shù)字化轉型的重要性，投身到這場數(shù)字化革命的大潮中。

據(jù)悉，任正非曾在某次內部會議中提及，“能不能用數(shù)字技術解決我們一線人員的痛苦和效率問題，讓他們花更少的時間上網(wǎng)填表，花更多的時間為客戶服務和耕耘市場？”

據(jù)筆者了解，華為從成立之初，就經歷了最初的分散型企業(yè)IT、第二階段的集中化IT、第三階段的國際化IT和基于云模式的第四階段IT 2.0，目前，華為正全面推進“Digital First”的數(shù)字化戰(zhàn)略。

在這個過程中，華為云作為華為數(shù)字化轉型的“底座”，通過華為歷次的數(shù)字化變革項目、不斷沉淀數(shù)字化轉型的實踐經驗，并取得了顯著的成績：

· 首先，對準“多產糧食，增加土地肥力”，支撐華為業(yè)務的持續(xù)增長和持續(xù)的業(yè)務變革;

· 其次，支撐B2B/B2C/B2P多業(yè)務并行，大平臺+精兵作戰(zhàn)，即業(yè)務全球化和指揮權前移;

· 再次，建立了實體化數(shù)據(jù)管理組織、公司級統(tǒng)一的數(shù)據(jù)底座，所有數(shù)據(jù)入“湖”，實現(xiàn)數(shù)字化運營，用數(shù)據(jù)驅動業(yè)務;

· 第四，目前華為內部已經部署超過1500+AI和大數(shù)據(jù)應用，服務了全球180+部門，實現(xiàn)了數(shù)字化研發(fā)、智能制造、智能供應鏈、智能協(xié)同辦公、智能運維等智能場景，智能應用和IT架構持續(xù)迭代、相互驅動。

華為中國云與計算CTO肖苡將華為的云轉型經驗總結為以下幾個要點：

· 首先是雙模IT，立而不破，企業(yè)積累的歷史數(shù)據(jù)和應用，也是核心資產，不能拋棄;

· 第二，數(shù)字化轉型的本質在數(shù)據(jù)的治理，以數(shù)據(jù)驅動業(yè)務全流程的數(shù)字化，包括對象數(shù)字化，過程數(shù)字化，和規(guī)則數(shù)字化;

· 第三，應用和IT架構持續(xù)迭代，相互促進保證業(yè)務和基礎設施持續(xù)的創(chuàng)新力。

就像在“高速上換輪胎”，華為在這條獨特的數(shù)字化轉型之路上，華為云沉淀了大量的實踐經驗和產品解決方案能力，例如，應用統(tǒng)一和數(shù)據(jù)集成能力沉淀為ROMA多云管理服務平臺，聯(lián)接OT和IT;數(shù)據(jù)存儲能力沉淀到“數(shù)據(jù)湖”服務中，數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)運營沉淀為DAYU智能數(shù)據(jù)運營平臺等。

何以解憂，面向政企市場的華為云Stack

我們回到故事開始的命題，中國政企到底需要怎樣的“云”？不同于互聯(lián)網(wǎng)的原生企業(yè)，安全、穩(wěn)定、可靠、實時創(chuàng)新、快速迭代、運維無憂等成為政企用戶核心的關注點，而這些正是華為云的優(yōu)勢。

華為云業(yè)務總裁鄭葉來發(fā)布華為云政企戰(zhàn)略及華為云Stack系列新品

華為云Stack系列新品在5月15日正式亮相，據(jù)筆者了解，區(qū)別于公有云、私有云和傳統(tǒng)意義的混合云，華為云Stack是定位于政企客戶本地數(shù)據(jù)中心的云基礎設施，目標是為政企客戶提供在云上和本地部署體驗一致的云服務。

據(jù)華為云混合云領域總裁呂陽明介紹，針對政企客戶的需求，華為云Stack通過協(xié)同、統(tǒng)一、系列化、安全四大能力的全面升級，為政企智能升級提供“最佳路徑”。具體來說：

首先，實現(xiàn)云服務和生態(tài)的協(xié)同。基于云邊端協(xié)同的華為云擎天架構，與華為云保持統(tǒng)一的API和統(tǒng)一的體驗，通過與華為云的協(xié)同，可以在本地數(shù)據(jù)中心為客戶提供與華為云一致的云服務使用體驗，“零”等待同步AI、大數(shù)據(jù)、IoT、區(qū)塊鏈等10大類70+云服務，共享和同步華為云創(chuàng)新能力。云服務時代的運維相比傳統(tǒng)IT變更升級更加頻繁和復雜，需要在線化、專業(yè)化的能力。

為了讓用戶聚焦在業(yè)務創(chuàng)新上，華為云推出遠程服務托管計劃、遠程服務支持計劃和本地服務支持計劃，客戶可將運維工作全部托管給華為，自有運維團隊的客戶也可選擇華為提供的遠程專家支持服務，也可選擇駐場的專屬運維專家團隊，客戶都具有運維主導權，在獲得客戶授權后華為按需提供服務支持，所有操作可控、可視、可監(jiān)、可管。

與華為云協(xié)同的另一大優(yōu)勢，就是應用生態(tài)的深度融合。華為云Marketplace推出了全新混合云專區(qū)，包括行業(yè)的數(shù)據(jù)治理套件、AI應用算法等。就像使用智能手機應用市場一樣，客戶在本地可以一鍵接入到華為云Marketplace混合云專區(qū)，華為將與各大行業(yè)500多家ISV共同打造大型政企專屬的應用市場。

第二，通過管理一朵云、數(shù)據(jù)一盤棋、應用一張網(wǎng)，實現(xiàn)用戶視角一朵云。華為云Stack具備統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)治理、應用使能三大云服務能力。

基于“云聯(lián)邦“技術，客戶可以實現(xiàn)跨云的資源池精細管理和業(yè)界唯一的多級運營運維能力，通過精細化分權分域，對不同地域、部門、應用的資源授予和管控，讓政企客戶像管理部門一樣管理云基于華為自身數(shù)據(jù)治理成功實踐，華為云Stack支持企業(yè)構建融合數(shù)據(jù)湖，客戶可以利用數(shù)據(jù)治理平臺DAYU和一站式AI開發(fā)管理平臺ModelArts實現(xiàn)數(shù)據(jù)一盤棋，做到每比特數(shù)據(jù)的價值最大化。源自華為自身實踐的華為云ROMA平臺支持企業(yè)集成多類型應用，并進行全生命周期的管理和對內外部開發(fā)者開放，實現(xiàn)應用一張網(wǎng)。

第三，推出系列化版本及一體化的方案。華為云Stack基礎版、智數(shù)版和全棧版三個版本，匹配企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務云化、云原生應用、大數(shù)據(jù)分析、AI應用、大規(guī)模分布式改造、微服務化等多種差異化建設需求。

華為云Stack推出一體化交付模式，出廠前完成云服務軟件的預裝和機柜內部硬件安裝和布線，設備到貨后，從現(xiàn)場調試到上線時間小于24小時。

第四，給業(yè)務數(shù)據(jù)加上鎖，把鑰匙交到客戶手中。華為云推出智能加密卡，支持大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)倉庫、塊存儲等多種場景的按需加密，并且通過對接國家認證的第三方公司密鑰系統(tǒng)，實現(xiàn)客戶獨立管控密鑰。把鑰匙交到客戶手上，實現(xiàn)誰的數(shù)據(jù)誰做主。

以大型政企為主角的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代序幕已經拉開，它遠比消費互聯(lián)網(wǎng)更加巨大，影響也更深遠。數(shù)字化轉型不再是”錦上添花“，而是在競爭中存活的必然選擇。

未來會如何？答案是，先上車。華為云作為底層的支撐者和政企行業(yè)智能升級賦能者的角色，為了做適合政企客戶的這朵云，華為云Stack已經做好準備。

本片轉載自天極網(wǎng)，作者：嘉文