2024年海外社媒平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)

作為一名跨境電商從業(yè)者，緊跟海外社交媒體趨勢(shì)至關(guān)重要。了解這些趨勢(shì)并制定相應(yīng)策略，將有助于你的品牌脫穎而出。

一、海外社交媒體新趨勢(shì)

1.短視頻內(nèi)容的主導(dǎo)地位

短視頻因其高參與度而受到消費(fèi)者青睞，成為社交媒體中的重要內(nèi)容形式。有66%的消費(fèi)者報(bào)告說，短視頻是他們認(rèn)為最吸引人的社交媒體內(nèi)容類型。

所以跨境賣家可利用短視頻平臺(tái)如TikTok等發(fā)布吸引人的產(chǎn)品介紹和營銷內(nèi)容，提高品牌知名度和潛在客戶的興趣。

2.社交媒體購物渠道的流行

據(jù)預(yù)測(cè)，到2026年，全球社交銷售額將繼續(xù)增長，顯示出社交媒體作為購物渠道的強(qiáng)勁勢(shì)頭。社交電商的普及使社交媒體成為購物渠道的強(qiáng)有力選擇。

跨境電商可以借助社交電商平臺(tái)如Facebook和Instagram等進(jìn)行產(chǎn)品銷售，增加與消費(fèi)者的互動(dòng)。

3.重視品牌形象

品牌形象對(duì)于吸引和留住消費(fèi)者至關(guān)重要。海外消費(fèi)者通常先對(duì)品牌形象建立信任，然后才考慮購買。因此，賣家應(yīng)該打造一個(gè)良好的品牌形象，通過獨(dú)特的設(shè)計(jì)、內(nèi)容和策略引起消費(fèi)者興趣。

4.AI人工智能的作用

社交媒體市場(chǎng)中人工智能的應(yīng)用將愈發(fā)普及，涉及內(nèi)容推薦、客戶服務(wù)、廣告投放等多個(gè)方面。預(yù)計(jì)到2028年，社交媒體市場(chǎng)中AI的應(yīng)用將從2023年的16.4億美元增長到56.6億美元。

對(duì)于跨境賣家來說，可以利用AI技術(shù)優(yōu)化廣告定位，提升銷售和客戶滿意度。

5.去中心化網(wǎng)絡(luò)的興起

去中心化社交網(wǎng)絡(luò)因其提供更多的控制權(quán)和數(shù)據(jù)隱私保護(hù)而日益受歡迎。其市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)在2023年將達(dá)到約121億美元，預(yù)計(jì)到2033年將超過1012億美元。

跨境電商可以關(guān)注這些去中心化平臺(tái)，如Minds和Mastodon等，尋求與傳統(tǒng)社交媒體不同的市場(chǎng)機(jī)遇。

二、跨境電商如何選擇海外社交媒體平臺(tái)

1.Facebook和Instagram

這類視覺驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)適合產(chǎn)品展示，通過故事功能和直播吸引廣泛用戶。對(duì)于以圖片展示為主的產(chǎn)品，這些平臺(tái)將是理想選擇。

Facebook

優(yōu)勢(shì)：

①精準(zhǔn)定位

在人口統(tǒng)計(jì)定位中，可以選擇具有特定收入、教育水平、生活事件、關(guān)系狀態(tài)或工作的受眾?？梢浴靖鶕?jù)客戶的興趣尋找客戶】，例如他們喜歡的娛樂、運(yùn)動(dòng)、愛好和購物習(xí)慣。

②增加網(wǎng)站流量

Facebook可以將受眾直接吸引到您的網(wǎng)站。這些人是比隨機(jī)登錄您網(wǎng)站的用戶【更高質(zhì)量】的潛在客戶，因?yàn)樗麄円呀?jīng)了解過您的公司。

③多種廣告形式

Facebook為企業(yè)提供了絕佳的機(jī)會(huì)，讓他們能夠從【文本和視覺格式】等多個(gè)最佳角度展示自己的產(chǎn)品。

劣勢(shì)：

①活躍用戶年齡偏大，年輕人比較少

②Facebook的網(wǎng)紅相比于其他平臺(tái)網(wǎng)紅影響力更小。

③Facebook賬號(hào)被封的風(fēng)險(xiǎn)高，尤其是使用中國IP

Instagram

優(yōu)勢(shì)：

①社交媒體中轉(zhuǎn)化率和互動(dòng)率最高的平臺(tái)。

②用戶更以90后為主，不僅年輕，還具有很強(qiáng)的購買力。

③優(yōu)質(zhì)post內(nèi)容可以反復(fù)使用。

④在Instagram上通過手機(jī)下單的概率高于YouTube和Facebook

劣勢(shì)：

①對(duì)制作的內(nèi)容要求非常高。如果制作的內(nèi)容并不優(yōu)質(zhì)將不會(huì)吸引到受眾。

②Instagram上有許多KOL的粉絲數(shù)是虛高的。合作時(shí)需要注意仔細(xì)甄別。

2.YouTube和TikTok

這些短視頻社交媒體平臺(tái)適用于產(chǎn)品以視頻展示為主的形式，輔以直播互動(dòng)，可以吸引更多潛在客戶。

YouTube

優(yōu)點(diǎn)：

①內(nèi)容優(yōu)良，號(hào)召力強(qiáng)

YouTube是海外網(wǎng)紅營銷主流平臺(tái)，其中大部分網(wǎng)紅具有專業(yè)視頻制作能力，并且支持在視頻下方簡(jiǎn)介里加入產(chǎn)品鏈接。同時(shí)內(nèi)容制作者本身具有很強(qiáng)的內(nèi)容原創(chuàng)能力，通過生動(dòng)細(xì)致的展示產(chǎn)品，來激發(fā)觀眾的購買欲。

②有利于提高品牌關(guān)鍵詞排名

YouTube視頻有很高的谷歌權(quán)重，廣告商在YouTube上傳品牌視頻有助于改善搜索引擎優(yōu)化（SEO）。很多關(guān)鍵詞搜索時(shí)會(huì)有專門的視頻板塊顯示在搜索結(jié)果首頁前排。廣告主如果通過關(guān)鍵詞引導(dǎo)站外流量、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及視頻鏈接會(huì)極大提高谷歌搜索結(jié)果的排名。

③推廣效果佳

合適的達(dá)人+匹配對(duì)口的達(dá)人粉絲受眾+有號(hào)召力的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容=爆火

大部分的網(wǎng)紅營銷人員都能收到超過預(yù)期的反饋。

劣勢(shì)：

①視頻制作成本高，周期長，KOL的收費(fèi)高

②用戶使用PC端觀看視頻，通過鏈接即刻購買的轉(zhuǎn)化率相對(duì)低

③推薦算法，可能會(huì)你合作的視頻下推廣競(jìng)品

Tik Tok

優(yōu)勢(shì)：

①性價(jià)比高,推送流量大

目前TikTok已經(jīng)屬于發(fā)展中期階段，但這并不影響它的性價(jià)比，很多達(dá)人和網(wǎng)紅并沒有正式開始商業(yè)合作模式，相對(duì)于其它的社媒平臺(tái)，TikTok達(dá)人價(jià)格偏低。同時(shí)，由于TikTok流量巨大，達(dá)人發(fā)布的原創(chuàng)視頻足夠優(yōu)質(zhì)，除了推送至本身的私域流量，還會(huì)進(jìn)入更大的流量池內(nèi)，吸引更多的潛在用戶。

②多種達(dá)人營銷玩法

其實(shí)TikTok達(dá)人的人設(shè)和風(fēng)格還是非常的垂直，我們只需要通過與達(dá)人取得聯(lián)系達(dá)成合作，就可以讓他們?yōu)槲覀儎?chuàng)作視頻內(nèi)容進(jìn)行宣傳。同時(shí)還可以進(jìn)行TikTok廣告投放，例如:【廣告+達(dá)人，挑戰(zhàn)賽+達(dá)人】。這過程中，既能多元化的展現(xiàn)品牌價(jià)值和品牌想要傳播的內(nèi)容，也能提高品牌效應(yīng)，1+1>2達(dá)到想要的營銷效果。

劣勢(shì)：

①推送瀏覽為主，用戶黏性不強(qiáng)。

②視頻內(nèi)容強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意性，廣告內(nèi)容對(duì)觀眾的影響較小。

三、跨境電商應(yīng)對(duì)海外社交媒體新趨勢(shì)的策略

1.搭建獨(dú)立站

首先搭建屬于自己品牌的獨(dú)立站，充分展示產(chǎn)品、品牌以及相關(guān)信息。

2.觀察同行業(yè)

了解同行業(yè)中優(yōu)秀品牌的社交媒體運(yùn)營情況，關(guān)注他們發(fā)布的內(nèi)容、時(shí)間、頻率，借鑒并優(yōu)化自家品牌策略。

3.產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

選擇與品牌和產(chǎn)品相關(guān)的話題，創(chuàng)作吸引人的、具有閱讀價(jià)值的內(nèi)容。內(nèi)容可以有趣，也可以有用。及時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，調(diào)整和改進(jìn)內(nèi)容策略。

4.與用戶互動(dòng)

在社交媒體平臺(tái)上積極回應(yīng)和參與用戶互動(dòng)，傾聽用戶反饋，優(yōu)化企業(yè)形象和產(chǎn)品。

5.保持品牌形象一致

在所有社交媒體平臺(tái)保持一致的品牌形象。確保您的品牌故事、視覺設(shè)計(jì)和內(nèi)容風(fēng)格在各個(gè)平臺(tái)上呈現(xiàn)一致性，增加品牌辨識(shí)度和信任度。

6.衡量并分析數(shù)據(jù)

定期分析社交媒體上的數(shù)據(jù)，例如關(guān)注人數(shù)、互動(dòng)量和轉(zhuǎn)化率。依據(jù)數(shù)據(jù)情況調(diào)整社交媒體策略，提升品牌在海外社交媒體上的表現(xiàn)。

7.跨平臺(tái)運(yùn)營

針對(duì)不同的社交媒體平臺(tái)，調(diào)整發(fā)布內(nèi)容的形式和風(fēng)格，以滿足各平臺(tái)用戶的特點(diǎn)和需求。同時(shí)，充分利用平臺(tái)間互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)最大化的品牌效果。

8.積極尋求合作

與行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)紅、意見領(lǐng)袖或其他品牌尋求合作機(jī)會(huì)，通過聯(lián)合推廣、活動(dòng)等形式為品牌帶來更多曝光和用戶。

9.關(guān)注時(shí)事及熱點(diǎn)話題

緊跟社會(huì)時(shí)事、熱點(diǎn)話題，將相關(guān)元素融入品牌和產(chǎn)品的傳播，增加受眾關(guān)注度和參與性。

總結(jié)

作為一名跨境電商從業(yè)者，你需要緊密關(guān)注海外社交媒體的趨勢(shì)和變化，選擇合適的平臺(tái)并制定切實(shí)可行的策略。以數(shù)據(jù)為依據(jù)，持續(xù)優(yōu)化您的品牌運(yùn)營，助力品牌在海外市場(chǎng)取得成功。