獨立站優(yōu)秀案例分析：護膚品牌如何實現(xiàn)紅海突圍？

隨著大眾愛美意識的增強，人們對于自己的皮膚狀態(tài)也越發(fā)在意了，而這就催生了龐大的護膚產(chǎn)品市場。由于護膚產(chǎn)品，能夠擁有較高的品牌溢價，且成本較低，所以涌入這一賽道的賣家數(shù)量也非常多。

因此對于護膚品牌來說，要想突出重圍，要么就盡可能集中供應(yīng)鏈，降低各方成本，以價格和質(zhì)量取勝，要么就需要專精于一個細(xì)分品類，然后依靠創(chuàng)意化或個性化突出重圍，那么到底該怎么做呢？接下來我們將要分析的這一品牌，或許能給你帶來一些啟發(fā)！

市場與用戶分析

亞太地區(qū)，人口基數(shù)龐大，在市占率方面也更具優(yōu)勢，而亞洲地區(qū)的主要代表市場則是日韓兩國。這兩個國家，在社會氛圍的影響下，對外貌是有較高要求的，因此其市場也一直呈現(xiàn)穩(wěn)定且快速的增長趨勢。

北美、歐洲，分別是全球第二大、第三大護膚產(chǎn)品市場，其他國家和地區(qū)的市場規(guī)模占比則相對較少。歐美國家經(jīng)濟發(fā)達(dá)，且熱衷于追逐時尚潮流，所以其是愿意為了護膚而花費更多的金錢的。

根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示，Hero Cosmetics官網(wǎng)79.34%的流量都來自于美國，可見其就是以美國為主要目標(biāo)市場的。值得注意的是，由于歐美和日韓消費者，在膚質(zhì)上存在較大差異，所以他們在護膚產(chǎn)品的需求上也存在較大差異。

（來源：similarweb）

護膚產(chǎn)品有非常多的細(xì)分領(lǐng)域，比如說潔面、防曬、護手等，雖然護膚這一賽道非常熱門，但部分細(xì)分品類的競爭卻并沒有想象中的那么激烈，比如說Hero Cosmetics選擇的抗痘。

同時抗痘市場的前景是非?？捎^的，數(shù)據(jù)顯示，2021年全球抗痘市場規(guī)模為41.3億美元，預(yù)計2022年到2030年間，抗痘市場將保持9%的高復(fù)合年增長率。

此外，根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示，Hero Cosmetics官網(wǎng)女性用戶占比為70.47%，男性用戶占比為29.53%，年齡則主要集中在18歲到34歲之間，可見其主要目標(biāo)受眾就是深受痘痘困擾的年輕女性消費者。

（來源：similarweb）

流量來源分析

根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示，Hero Cosmetics官網(wǎng)的流量主要來自于自然搜索流量（29.03%）、付費搜索流量（26.05%）、直接訪問（25.33%）以及社交媒體（14.6%）。

（來源：similarweb）

谷歌SEO：根據(jù)ahrefs數(shù)據(jù)顯示，為Hero Cosmetics官網(wǎng)帶來較多流量的關(guān)鍵詞，主要集中在與其品牌相關(guān)的關(guān)鍵詞上。選擇這類關(guān)鍵詞，是需要有品牌知名度的積累的，否則即便布局了品牌詞，其意義也不大。

（來源：ahrefs）

但我們會發(fā)現(xiàn)，Hero Cosmetics的品牌詞中，本身就含有熱門關(guān)鍵詞，因此其流量是非?？捎^的。不過，熱門關(guān)鍵詞就意味著競爭強度大，因此Hero Cosmetics通過選擇熱門關(guān)鍵詞的長尾詞的方式，來降低競爭強度，從而搶占更多靠前排名。

社媒營銷：根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示，Hero Cosmetics官網(wǎng)的社媒流量主要來自于YouTube（38.28%）、Facebook（24.78%）、reddit（13.09%）和Twitter（11.82%）。我們會發(fā)現(xiàn)，Hero Cosmetics在社媒上的布局是非常全面的。

（來源：similarweb）

這實際上是一種非常良性的結(jié)構(gòu)，一方面，這能夠有效擴大品牌營銷的觸達(dá)范圍，提高品牌知名度，另一方面，這也能預(yù)防突發(fā)性事件，即便其中一個平臺出現(xiàn)了問題，其他平臺也可以頂上。

轉(zhuǎn)化提升分析

提升轉(zhuǎn)化率，跨境電商獨立站賣家除了要從產(chǎn)品本身出發(fā)以外，也需要對網(wǎng)站做一些細(xì)節(jié)上的優(yōu)化，那么Hero Cosmetics在這方面有哪些值得借鑒的地方嗎？

移動端優(yōu)化：根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示，Hero Cosmetics官網(wǎng)的流量更多來源于移動端。而我們很明顯地能夠感受到，Hero Cosmetics是對網(wǎng)站進行針對性地調(diào)整優(yōu)化過的，網(wǎng)站頁面實際上會更符合移動端的使用習(xí)慣。

使移動端用戶能夠擁有更好的瀏覽體驗，是降低跳出率的關(guān)鍵所在。而跳出率與轉(zhuǎn)化率是正相關(guān)關(guān)系，降低跳出率，自然也能夠有效提升轉(zhuǎn)化率。

產(chǎn)品定位創(chuàng)新：不同于將目標(biāo)放在抗痘，減少痘痘生長的各大品牌，Hero Cosmetics根據(jù)消費者痛點，即痘痘難消，且易留下痕跡等問題，將產(chǎn)品定位為快速修復(fù)產(chǎn)品。這切中一大部分難以徹底解決痘痘生長問題的消費者的痛點，其產(chǎn)品自然是會更受歡迎的。

皮膚測試：每個人的膚質(zhì)不同，碰到的問題也有所不同，因此絕大多數(shù)消費者都希望能夠得到個性化的解決方案。Hero Cosmetics在網(wǎng)站內(nèi)置了皮膚測試問答，最終的結(jié)果，將以郵件的形式發(fā)送到消費者的郵箱。

這一方面能夠讓消費者認(rèn)為自己確實得到了個性化的服務(wù)，另一方面也能收集消費者的郵箱，方便后續(xù)進行郵件營銷，所以其對推廣和轉(zhuǎn)化都是有正面影響的。

品牌社區(qū)：大多數(shù)消費者在碰到護膚問題時，都會尋求他人的幫助。Hero Cosmetics建立的品牌社區(qū)，為消費者提供了一個可以交流的平臺，是能夠有效提升消費者粘性的。

此外，通過社區(qū)交流，品牌也能洞悉更多顧客的真實想法，從而對產(chǎn)品進行更加符合市場需求的優(yōu)化，進而提升產(chǎn)品競爭力。