雙11狂歡季開啟,這些“爬蟲”一定要小心!

來源:Akamai
作者:Akamai
時間:2023-11-03
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近年來,機器人應用程序被廣泛用于電商服務的不同場景中。擁有“高度自動化”特點的人工智能工具,如ChatGPT、服務類機器人等,能夠在節(jié)約企業(yè)成本的同時,協(xié)助用戶解決在購物過程中遇到的各類問題,優(yōu)化購物體驗。

一年一度的“購物秒殺局”鳴鑼開市

您是否已為秒殺準備了足夠的商品庫存?

客戶、運營等團隊是否已整裝待發(fā)?

各平臺店鋪的安全部署是否已就位?

近年來,機器人應用程序被廣泛用于電商服務的不同場景中。擁有“高度自動化”特點的人工智能工具,如ChatGPT、服務類機器人等,能夠在節(jié)約企業(yè)成本的同時,協(xié)助用戶解決在購物過程中遇到的各類問題,優(yōu)化購物體驗。

利弊相依,洞見風險。在專業(yè)人員眼中,并不是所有的自動化應用程序,都是為用戶提供便利體驗的智能利器。一旦機器人被加入惡意代碼后,則會化身DDoS攻擊的幫兇。如運動鞋爬蟲程序(一段惡意代碼),通過抓取網站信息,快速預定限量版運動鞋等物品。

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與惡意爬蟲協(xié)同作案的DDoS,也會給電商企業(yè)帶來巨大的影響。這幾年,惡意爬蟲程序和DDoS不斷“升級”,此類雙重攻擊是黑客對用戶進行二次勒索的重要形式。此外,惡意爬蟲的存在,不僅會讓用戶成為“消費欺詐”的受害者,還會滋長黃牛黨搶購等不良競爭方式,對正規(guī)購物渠道帶來巨大沖擊。

知己知彼,時刻警惕撞庫攻擊

爬蟲大規(guī)模應用,給電商企業(yè)提供便利的同時,一些“惡意”爬蟲還可能通過人們日常生活中的一些無意識行為,惡意捕獲用戶的個人數據信息,并威脅多類帳戶安全。當前很多用戶習慣于重復使用密碼,這就給撞庫行為提供了可乘之機。攻擊者采用撞庫方式惡意獲取用戶無意泄露的密碼憑證后,便會立即嘗試使用該密碼驗證用戶在其他平臺的帳戶信息。

例如,用戶在不同平臺使用同一個密碼,而社交帳戶的用戶名和密碼被泄露,攻擊者就能使用已獲得的密碼憑據,登錄其他網站。如果攻擊者借助爬蟲作為“輔助”攻擊工具,則能在幾分鐘內在一個站點嘗試數千種證書組合。面對當前日益嚴峻的網絡安全形勢,用戶若將相同的密碼應用于不同帳戶,就會大幅增加信息暴露的安全風險。

安全有道,無憂沖刺電商購物季

在Akamai看來,攻擊者通常更了解常見的防御措施以及如何突破的手段。作為電商運營者,想要確保帳戶的安全性,需要掌握三大核心安全策略!

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面對無處不在的網絡釣魚、惡意爬蟲和撞庫攻擊等威脅,在購物狂歡期間,電商企業(yè)要時刻警惕各類運動鞋爬蟲程序哄抬價格的行為,遠離高風險“秒殺”陷阱。借助Akamai Bot Manager、Akamai Account Protector、Akamai MFA等云安全解決方案,可充分保障網絡環(huán)境和帳戶的安全性,助力電商企業(yè)無憂“迎戰(zhàn)”狂歡購物季,為終端消費者打造更優(yōu)的線上購物體驗!

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