疫情過后，人們的健康意識得到了大幅提升，越來越多人開始尋求能夠保持身體健康的方式，這使得相關(guān)產(chǎn)業(yè)得以獲得高速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2022年全球保健品行業(yè)市場規(guī)模超過1萬億美元，同比上升5.31%，其中，維生素和膳食補充劑市場規(guī)模為1312.2億美元。
健康經(jīng)濟的前景是非常可觀的，那么跨境電商賣家如何才能把握住這一新風(fēng)口呢？接下來我們將要分析的這一品牌，或許能給你帶來一些啟發(fā)！
市場與用戶分析
膳食補充劑在歐美是屬于較為成熟的產(chǎn)業(yè)，歐美消費者對這類產(chǎn)品的認識和認可度是非常高的，同時也大多養(yǎng)成了規(guī)律消費的習(xí)慣。數(shù)據(jù)顯示，美國有60%的保健品消費者屬于粘性用戶，即規(guī)律復(fù)購。
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示，Hum Nutrition官網(wǎng)76.76%的流量都來自于美國，可見其就是以美國為主要目標市場的。
（來源：similarweb）
不過賣家在選擇市場時，除了要考慮市場接受度以外，也需要考慮該市場的監(jiān)管程度。賣家最好選擇將其作為一般食品監(jiān)管的市場，如果該市場將其歸為藥品類，那么監(jiān)管強度就會高很多，比如說加拿大、澳大利亞等。
膳食補充劑的受眾非常廣泛，不同的受眾購買膳食補充劑的目的是不同的，他們對于膳食補充劑的功效要求自然也有所不同。比如說年輕消費者，購買膳食補充劑是為了健康地改變外貌形象，而中老年消費者，則更多是為了改善身體健康狀況，減少病痛困擾。
（來源：similarweb）
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示，Hum Nutrition官網(wǎng)，女性用戶占比高達78.15%，而男性用戶占比僅為21.85%，年齡則主要集中在25歲到34歲之間。同時根據(jù)其品牌故事和主推產(chǎn)品，我們可以判斷出其主要目標受眾是致力于改善皮膚問題的年輕女性消費者。
流量來源分析
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示，Hum Nutrition官網(wǎng)的流量主要來自于付費搜索（29.49%）、直接訪問流量（27.56%）、自然搜索流量（26.7%）以及社交媒體（11.43%）。
（來源：similarweb）
博客營銷：博客營銷是谷歌SEO的重要手段之一，豐富的博客內(nèi)容，能夠吸引用戶駐足停留，延長用戶的瀏覽時間，進而對排名產(chǎn)生正面影響。
Hum Nutrition的博客內(nèi)容是非常豐富的，包括多個版塊（護膚版塊、健身建議、情緒控制等），多種內(nèi)容形式（長文字、圖片、視頻），且這些內(nèi)容均是潛在消費者所關(guān)心的內(nèi)容，因此這是能為網(wǎng)站帶來更多自然流量的。
Facebook營銷：Hum Nutrition所發(fā)布的Facebook帖子，大多是直接轉(zhuǎn)載其官網(wǎng)上的博客文章。這么做的好處在于，一方面可以直接引流到獨立站，另一方面豐富且實用的長內(nèi)容，也能為其帶來更多的關(guān)注。
Ueeshop小tips：將統(tǒng)一內(nèi)容，分發(fā)至多個平臺，是能夠有效降低賣家的創(chuàng)作壓力的。
轉(zhuǎn)化提升分析
由于跨境電商獨立站引流是一個較大的難題，所以不少賣家將關(guān)注點全部放到了推廣上，但實際上轉(zhuǎn)化率也很重要，轉(zhuǎn)化率直接決定了最終成單量的多少。那么Hum Nutrition在這方面有哪些值得學(xué)習(xí)的地方嗎？
皮膚測驗：Hum Nutrition的主要目標受眾，是深受皮膚困擾的年輕女性消費者。雖然每個人碰到的問題是相似的，但這類消費者大多已嘗試過非常多普適性較強的策略，所以她們實際上會更偏向于個性化的解決方案。
Hum Nutrition提供的皮膚測驗，以及個性化建議服務(wù)，無疑是符合其潛在受眾的需求的，所以這是能夠有效提升消費者滿意度的。
權(quán)威認證：雖然膳食補充劑不屬于藥品類，但其成分復(fù)雜，且其是需要入口的東西。所以對于消費者來說，安全性仍然是影響其決策的關(guān)鍵因素。Hum Nutrition將其獲得的權(quán)威認證，都放到了網(wǎng)站上，這是能夠打消部分消費者的疑慮，從而促進轉(zhuǎn)化的。
可持續(xù)發(fā)展：海外消費者對環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注度是非常高的，同時由于其經(jīng)濟較為發(fā)達，所以他們也愿意為了環(huán)保而支付更多的費用。Hum Nutrition在可持續(xù)方面所做出的努力，一方面是采用環(huán)?？山到獾脑牧?，另一方面則是與公益組織進行合作，收集海灘塑料垃圾，這些都是能夠提高潛在受眾的好感度的。
值得注意的是，Hum Nutrition在網(wǎng)站頁面中，以滾動數(shù)字的形式，來展示和記錄其所做出的努力。這一方面能夠讓消費者有一個更加直觀的認知，另一方面也能讓消費者知道其是在持續(xù)努力的。
結(jié)賬頁面優(yōu)化：將產(chǎn)品加入購物車后，我們會發(fā)現(xiàn)，其對結(jié)賬頁面也進行了優(yōu)化。Hum Nutrition的結(jié)賬頁面，既包括優(yōu)惠信息提示，也包括產(chǎn)品推薦模塊，這實際上都是能夠促使消費者購買更多產(chǎn)品，從而提升整體客單價的。
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