春季除舊布新忙，老外的辦公室里都有哪些商機(jī)？

春季是除舊布新的季節(jié)，許多企業(yè)會在這個時候進(jìn)行辦公用品采購和辦公室設(shè)施維護(hù)、升級，個人買家也會購置辦公用品，辦公室里的商機(jī)應(yīng)運而生。對于eBay大中華區(qū)賣家應(yīng)當(dāng)把握商機(jī)，并在商品質(zhì)量、物流、售后等方面多下功夫，提振銷量！本期e洞·見，便為大家?guī)磙k公場景選品策略與運營建議。

選品策略：三大場景蘊含商機(jī)

辦公用品采購

隨著新一年的來臨，不僅大量個人買家會為自己添置各類易耗的辦公用品，許多企業(yè)也會對辦公用品進(jìn)行盤點和集中采購。因此，辦公用品的需求量迎來顯著增長。在歐美，無論是個人還是企業(yè)，對線上采購辦公用品都已經(jīng)非常接受和熟悉。常用辦公文具和辦公家具中的通用款式和標(biāo)準(zhǔn)尺寸產(chǎn)品在線上都非常受歡迎。

辦公文具一般都有通用款式和標(biāo)準(zhǔn)尺寸，賣家在拓展時可以依據(jù)目標(biāo)市場中比較通用的商務(wù)用品款式、尺寸進(jìn)行研發(fā)和設(shè)計，更易被買家接受。

辦公家具是辦公類目下最大的單一品類，非?？粗卦O(shè)計和體驗，產(chǎn)品可以參考Herman Miller、Steelcase、Harwoth的設(shè)計。

工作設(shè)備更新?lián)Q代

企業(yè)的正常運行需要大量工作設(shè)備，居家辦公或者直播行業(yè)工作也需要趁手裝備。無論是會議設(shè)備、影印設(shè)備還是IT設(shè)備，都有望在這期間迎來企業(yè)訂單的增長。

在辦公場景中使用的會議設(shè)備，對產(chǎn)品各類參數(shù)的要求都會比家用設(shè)備要高，尤其在續(xù)航時間、音質(zhì)、畫質(zhì)等方面需要重點關(guān)注。

辦公室中的影印設(shè)備使用頻率非常高，企業(yè)采購時會更傾向于運行穩(wěn)定、操作簡便的基本款設(shè)備，對于經(jīng)常需要替換的消耗型配件則更偏好高性價比的通用款式和尺寸產(chǎn)品。

與家用設(shè)備不同，辦公室中的IT設(shè)備不需要非?？犰诺耐庑魏托鲁惫δ?，穩(wěn)定、可靠、易操作是買家更看重的特點。

工作空間舒適度提升

歐美企業(yè)非常重視工作空間的人性化和舒適度，也會在這方面投入預(yù)算，比如：

商用清潔電器與家用清潔電器最大的區(qū)別就是功率大，電機(jī)可以長時間工作不停歇，缺點是噪音大，能耗高。比如一款家用吸塵器可能連續(xù)工作2小時電機(jī)就會發(fā)熱，但是商用的可以連續(xù)工作24小時以上。

公司茶水間可能是面積最大、使用頻率最高的辦公休閑區(qū)，因此使用的設(shè)備也更看重大容量、大功率、高效率。此外，茶水間的裝修會有相對通用的標(biāo)準(zhǔn)，賣家需要根據(jù)目標(biāo)市場的通用標(biāo)準(zhǔn)來選品和研發(fā)設(shè)計。

運營建議

規(guī)范刊登，讓買家對產(chǎn)品一目了然

春季采購潮中有很大比例是企業(yè)訂單，對產(chǎn)品的質(zhì)量會格外重視。eBay建議賣家在刊登中提供規(guī)范、詳細(xì)的產(chǎn)品描述和完整的適配性信息及各類產(chǎn)品參數(shù)，清晰展示產(chǎn)品的各個關(guān)鍵細(xì)節(jié)，讓買家能夠?qū)Ξa(chǎn)品的真實全貌一目了然、放心購買。

保證物流時效和配套售后服務(wù)

因為春季辦公室采購的產(chǎn)品通常與企業(yè)運營直接相關(guān)，因此買家對于物流時效會有比較嚴(yán)格的要求。eBay建議賣家選擇盡可能保障時效的物流方式發(fā)貨，優(yōu)先選擇買家當(dāng)?shù)氐暮Ｍ鈧}。同時，由于開工季采購很大比例是企業(yè)訂單，企業(yè)買家對于售后服務(wù)的要求也比較高，賣家需要在客服咨詢、退換貨、產(chǎn)品安裝等方面提供更多支持，及時、高效地解決買家在購買、安裝和實際使用過程中遇到的各類問題。

有效選擇促銷工具，吸引更多訂單

辦公室用品的采購一般數(shù)量比較大，因此eBay建議賣家靈活使用平臺自帶的各類促銷工具，包括批量購買折扣（Volume Pricing）、訂單優(yōu)惠（Order Discount）、降價活動和促銷（Sales Events and Markdowns）等，為買家提供有吸引力的優(yōu)惠，從而吸引更多訂單。

以上便是根據(jù)春季辦公室更新升級帶來的商機(jī)為大家提供的選品策略與運營建議，希望幫助廣大賣家把握機(jī)遇，商品大賣，開工大吉！