獨(dú)立站新手教程引流篇：如何提升郵件營(yíng)銷效果？（下）

如果說郵件標(biāo)題是影響打開率的關(guān)鍵因素，那么郵件內(nèi)容就是影響轉(zhuǎn)化率的核心因素。那么跨境電商獨(dú)立站賣家在做郵件營(yíng)銷時(shí)，該如何優(yōu)化郵件內(nèi)容呢？接下來一起來看一看吧~

如何優(yōu)化郵件內(nèi)容？ 

個(gè)性化郵件內(nèi)容：面對(duì)千篇一律的內(nèi)容，人們是很難持續(xù)保持興趣的，而你所用的郵件模板，往往是很多人在共同使用的，所以這就很容易會(huì)造成消費(fèi)者審美疲勞。

因此你需要根據(jù)用戶的詳細(xì)信息，包括其所處的購物旅程階段、年齡、性別、國家等，來個(gè)性化郵件內(nèi)容，這樣用戶瀏覽時(shí)，才會(huì)更有代入感。

保持簡(jiǎn)短：消費(fèi)者的耐心是非常有限的，尤其是當(dāng)其面對(duì)推廣信息時(shí)，因此你需要盡量保證你的內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，直擊重點(diǎn)。

文案內(nèi)容最好控制在160個(gè)單詞左右，最多不要超過500個(gè)單詞，經(jīng)過測(cè)試，這是點(diǎn)擊率下降前，消費(fèi)者所能接受的最長(zhǎng)內(nèi)容。

慎用CTA：雖然CTA能夠起到引導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用，但如果你的文章中充滿了CTA，那不僅難以突出重點(diǎn)信息，還容易引起消費(fèi)者厭煩情緒，從而影響最終的行動(dòng)方向。一封郵件包含的CTA數(shù)量，最好不要超過3個(gè)，且只保留一個(gè)重點(diǎn)CTA。

與品類風(fēng)格相符：你的促銷郵件，需要符合你所選擇品類的風(fēng)格，且最好使用品牌色，并加上品牌logo。這一方面方便消費(fèi)者識(shí)別你的品牌，另一方面，這也能加深品牌在消費(fèi)者心中的印象。 

A/B測(cè)試：哪些元素有效，消費(fèi)者喜歡哪些內(nèi)容，哪些內(nèi)容跳出率高，這些都需要你通過A/B測(cè)試，來尋找答案。因?yàn)椴煌南M(fèi)群體，其偏好也有所不同，你只有根據(jù)郵件的具體數(shù)據(jù)，調(diào)整優(yōu)化郵件內(nèi)容，郵件營(yíng)銷的效果才會(huì)越來越理想。

細(xì)節(jié)優(yōu)化 

簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)化路徑：通常來說，轉(zhuǎn)化路徑越長(zhǎng)，消費(fèi)者棄購的概率就越高，因?yàn)橄M(fèi)者在其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)，都有可能會(huì)放棄繼續(xù)。因此你需要做的就是精簡(jiǎn)轉(zhuǎn)化路徑，比如說免注冊(cè)、免登陸購買等。

發(fā)送時(shí)間：不同時(shí)段發(fā)送的郵件，消費(fèi)者打開和點(diǎn)擊的概率是不同的。B2C郵件營(yíng)銷的最佳發(fā)送時(shí)間是中午和晚上的休息時(shí)間，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)段，消費(fèi)者會(huì)更有可能跳轉(zhuǎn)瀏覽或下單。而工作時(shí)間，雖然打開率會(huì)更加理想，但其往往會(huì)被擱置，而后被遺忘。

移動(dòng)端體驗(yàn)：隨著移動(dòng)端的普及，移動(dòng)端的使用體驗(yàn)，也開始變得越來越重要。你需要保證你的郵件內(nèi)容，在移動(dòng)端也能擁有良好的展示效果，尤其是圖片。

不濫發(fā)郵件：除節(jié)假日以外，營(yíng)銷郵件的發(fā)送頻率不必過于頻繁，間隔期最好在一周以上。頻繁發(fā)送促銷郵件，不僅會(huì)導(dǎo)致打開率大幅降低，還有可能會(huì)促使消費(fèi)者取消訂閱，或?qū)⒛阒苯永凇?/p>