對(duì)于跨境電商賣家來說,TikTok是一個(gè)巨大的誘惑,但同時(shí)其也面臨高度的風(fēng)險(xiǎn)。龐大的用戶基數(shù)、超長(zhǎng)的使用時(shí)長(zhǎng),都促使其成為跨境賣家擴(kuò)大產(chǎn)品知名度的最佳途徑之一,但同時(shí)其也從未離開過被禁的風(fēng)暴中心。
遭遇重重圍堵
3月13日,美國(guó)眾議院以352比65的壓倒性票數(shù),通過了一項(xiàng)跨黨派法案,要求字節(jié)跳動(dòng)公司,剝離對(duì)旗下海外短視頻應(yīng)用TikTok的控制權(quán),否則TikTok將被禁止進(jìn)入美國(guó)的手機(jī)應(yīng)用商店和網(wǎng)絡(luò)托管平臺(tái)。
3月14日,意大利競(jìng)爭(zhēng)局(AGCM),以TikTok未能有效管控威脅未成年人和其他弱勢(shì)群體安全的內(nèi)容傳播為由,對(duì)TikTok處以1000萬(wàn)歐元的罰款。
對(duì)于TikTok來說,這無(wú)疑是屋漏偏逢連夜雨,當(dāng)然,TikTok方面也對(duì)此作出了一些反擊和努力,其當(dāng)天就向美國(guó)1.7億用戶跳出彈窗,呼吁用戶一起“阻止TikTok被關(guān)停”。
就目前而言,TikTok是否會(huì)被封禁,還暫時(shí)未有定論,因?yàn)檫@中間還需要通過參議院的投票,而即便通過,TikTok也能繼續(xù)發(fā)起上訴,扭轉(zhuǎn)最終結(jié)果。
假如TikTok被封,會(huì)對(duì)跨境賣家造成什么影響?
很顯然,首當(dāng)其沖的就是TikTok Shop賣家,因?yàn)槠洳⒎鞘菍ikTok作為引流平臺(tái),而是作為一個(gè)交易平臺(tái),TikTok一旦被封,那店鋪也將不復(fù)存在。
其次,就是單押TikTok這一引流渠道的賣家,短時(shí)間內(nèi)流量會(huì)出現(xiàn)巨大缺口,從而導(dǎo)致銷量下滑。
最后,影響較小的,就是多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、多渠道推廣的賣家,其對(duì)TikTok的依賴性并不高,即便TikTok被封,也有其他渠道,能夠順利頂上,當(dāng)然前期所做的推廣積累自然就付諸東流了。
跨境賣家該如何應(yīng)對(duì)?
繼續(xù)經(jīng)營(yíng):TikTok是否會(huì)被封禁,仍然是一個(gè)難以預(yù)判的事情,因此對(duì)于跨境賣家來說,在當(dāng)下還是應(yīng)該繼續(xù)經(jīng)營(yíng),盡可能做到物盡其用。同時(shí),如果其并未被封,那這段時(shí)間就會(huì)是賣家彎道超車的最佳時(shí)機(jī)。
多平臺(tái)運(yùn)營(yíng):如果是TikTok Shop小店賣家,那實(shí)際上就可以考慮,再尋找一個(gè)更加保險(xiǎn)的平臺(tái),比如說跨境電商獨(dú)立站,獨(dú)立站不受平臺(tái)規(guī)則制約,不存在封店風(fēng)險(xiǎn),這樣即便出現(xiàn)問題,賣家也能及時(shí)更換主戰(zhàn)場(chǎng)。
多渠道運(yùn)營(yíng):海外推廣渠道還有很多,比如說Facebook、Instagram等,當(dāng)然,也同樣有很多短視頻平臺(tái),包括YouTube Shorts、Facebook Reels等,因此賣家也可以通過布局多渠道營(yíng)銷,來降低單一渠道所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
事實(shí)上,國(guó)際局勢(shì)變換莫測(cè),跨境賣家當(dāng)前不僅面臨著渠道風(fēng)險(xiǎn),還面臨著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),因此跨境賣家還是要做好風(fēng)險(xiǎn)管理,這樣風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí),才能盡可能降低損失。