獨立站新手教程轉(zhuǎn)化篇:如何提高整體客單價?

來源:Ueeshop
作者:Ueeshop
時間:2024-06-30
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客單價是影響跨境電商獨立站銷量的關(guān)鍵因素之一,也是影響流量轉(zhuǎn)化率的重要因素。

客單價是影響跨境電商獨立站銷量的關(guān)鍵因素之一,也是影響流量轉(zhuǎn)化率的重要因素。提升客單價,不僅可以增加單筆交易的利潤空間,還能提升整體銷售額和客戶價值,那么獨立站賣家該如何提高客單價呢?

提高產(chǎn)品售價 

選擇高售價品類:想要提升客單價,最直接的方式就是選擇高售價品類,消費者只要購買,就會產(chǎn)生較高的客單價。而其難度則在于,如何讓消費者認可產(chǎn)品的價值,并購買你的產(chǎn)品。

除高質(zhì)量產(chǎn)品和服務以外,賣家還需要注意以下兩點,一個是產(chǎn)品和品牌定位要明確,目標人群也要明確,另一個則是產(chǎn)品視覺要高端化,產(chǎn)品的宣傳材料,要高度協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。

 獨立站新手教程轉(zhuǎn)化篇:如何提高整體客單價?

升級產(chǎn)品:如果賣家已經(jīng)確定好了品類,那產(chǎn)品升級,就是賣家提升客單價可選擇的策略之一。產(chǎn)品升級,建議賣家可以從兩方面入手,一個是針對產(chǎn)品本身的,對外觀設計或使用功能進行創(chuàng)新,另一個則是提供增值服務。

提高品牌溢價:提升品牌溢價,也是提高整體客單價與利潤空間,最有效的策略之一。塑造品牌,賣家可以從以下三個方面入手。

一個是提供高質(zhì)量的購物體驗,包括高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售前售后服務。一個是采取差異化競爭策略,不管是產(chǎn)品同質(zhì)化,還是營銷同質(zhì)化,都是很難給消費者留下深刻印象的。

再一個就是講好品牌故事,與消費者建立情感聯(lián)系,從而提高用戶忠誠度,進而提升消費者對高品牌溢價的接受度。

小tips:賣家要避免直接簡單粗暴地提高價格,或從一開始就無理由地制定遠高于市場的價格,那只會導致你的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率大幅降低。

借助營銷手段 

組合銷售:將相關(guān)性較高的互補產(chǎn)品進行捆綁銷售,比如說洗發(fā)水和沐浴露,是大多數(shù)消費者所需要一起使用的洗護產(chǎn)品,也多會被一起購買。但要注意的是,組合銷售一定要給到消費者折扣,否則是很難打動消費者的。

此外,賣家也可以考慮提高最低購買數(shù)量,這會比較適用于一些客單價較低,且是消耗品的品類。 

加錢換購:即當消費者買滿一定的金額后,給到消費者低價換購的選項,只要價格足夠優(yōu)惠,就能促使消費者購買更多的產(chǎn)品。不過這個,賣家一定要注意成本控制,避免出現(xiàn)利潤大幅降低的情況。

滿減活動:滿額打折/減元、滿減打折/減元,都是以更高的折扣優(yōu)惠,來吸引消費者購買更多的產(chǎn)品。此外,賣家還可以通過設置滿減范圍,來增加指定產(chǎn)品的銷量,從而起到清理庫存的作用。

提高包郵門檻:在購買更多產(chǎn)品和支付運費這兩個選項上,絕大多數(shù)消費者都會選擇前者。因為運費在一定程度上,對于消費者來說,是屬于額外支出,因此設置免運費門檻,是能夠促使消費者購買更多產(chǎn)品的。

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