外貿(mào)企業(yè)在建立起獨立站后,常常會遇到這樣一個問題,網(wǎng)站流量不錯,但詢盤量始終低迷,這是許多中小外貿(mào)企業(yè)或外貿(mào)soho的困擾,那么,為什么你的外貿(mào)網(wǎng)站始終沒有詢盤?如何才能獲得更多的詢盤呢?接下來一起來看一看吧~
為什么始終沒有詢盤?
1、網(wǎng)站流量不精準:網(wǎng)站流量雖然高,但如果這些流量不是你的目標客戶,那就很難轉(zhuǎn)化為詢盤。外貿(mào)網(wǎng)站需要吸引有購買意向的精準客戶,而不僅僅是大量的訪問者。
造成流量不精準的原因可能有兩個,一個是定位不準確,另一個則是關鍵詞選擇不當。
2、網(wǎng)站內(nèi)容缺乏吸引力:網(wǎng)站內(nèi)容是吸引訪客的重要因素,如果網(wǎng)站內(nèi)容缺乏吸引力或不具備足夠的信息,訪客就很難被轉(zhuǎn)化為潛在客戶。外貿(mào)人要避免內(nèi)容過于簡單或重復,一方面這難以展現(xiàn)你的專業(yè)性,另一方面訪客所能獲得的信息量也會非常有限,自然就不會產(chǎn)生詢盤。
3、用戶體驗差:良好的用戶體驗是提高詢盤量的關鍵,如果網(wǎng)站的用戶體驗差,訪客就會很快離開,轉(zhuǎn)化率自然也不會高。而造成用戶體驗差的原因主要包括加載速度慢、導航設計混亂、彈窗過多等。
4、詢盤表單設計不合理:詢盤表單是訪客聯(lián)系企業(yè)的重要渠道,如果表單設計不夠合理,訪客填寫意愿就會很低。這里有可能會存在的兩個問題,一個是表單位置不夠顯眼,訪客找不到入口,另一個則是表單字段過多,導致訪客望而卻步。
5、缺乏信任:外貿(mào)網(wǎng)站缺乏信任度,就會導致訪客對產(chǎn)品和服務產(chǎn)生懷疑,從而不愿意留下詢盤。比如說缺乏客戶評價和案例,這就會導致客戶對過往業(yè)績產(chǎn)生懷疑,再比如說缺乏安全認證或標志,則會導致客戶對數(shù)據(jù)安全產(chǎn)生顧慮。
如何獲得更多詢盤?
1、提高流量質(zhì)量:提高流量質(zhì)量是增加詢盤的基礎,外貿(mào)人需要通過精準的營銷策略,來吸引目標客戶,以提升流量轉(zhuǎn)化率。
2、優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容:提高內(nèi)容的吸引力與專業(yè)性,讓訪客在瀏覽網(wǎng)站時,能夠獲得有價值的信息。比如說定期發(fā)布專業(yè)的博客文章、產(chǎn)品介紹、行業(yè)資訊等,這既能增加訪客頁面停留時間,同時也能展現(xiàn)你的專業(yè)能力和產(chǎn)品優(yōu)勢。
3、改善用戶體驗:提高外貿(mào)網(wǎng)站的易用性和訪問速度,讓訪客在瀏覽網(wǎng)站時感到愉快和便捷。你可以通過優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和代碼、壓縮圖片等方式,來提升加載速度,并通過設計簡潔、清晰的導航結(jié)構(gòu),來讓訪客能夠快速找到所需信息。
4、優(yōu)化表單設計:將詢盤表單放在明顯的位置,如首頁、產(chǎn)品頁面等,同時使詢盤圖標始終跟隨頁面移動。此外,你還可以通過盡量減少表單字段,只保留必要信息,來提高訪客的填寫意愿。
5、提升網(wǎng)站信任度:你可以通過在網(wǎng)站上展示客戶評價、成功案例和合作伙伴等方式,來增加訪客信任感,也可以通過添加SSL證書、安全認證標志等,來打消訪客在數(shù)據(jù)安全方面的疑慮。
最后,你還需要根據(jù)實際數(shù)據(jù),來找到問題所在,并進行持續(xù)優(yōu)化,這樣詢盤數(shù)量才會越來越多。