借力Twitter，助你實現(xiàn)品牌效果雙豐收

提起Twitter，你會想到什么？它的社交娛樂功能？它是全球第一的資訊類社交平臺？對于跨境電商賣家而言，Twitter是為店鋪引入流量的絕佳渠道之一，它還可以幫助獲取銷售線索，并與成交客戶或是潛在客戶獲得聯(lián)系。

阿諾整理了此次營銷大講堂上精彩干貨，將分期與你分享。

借力Twitter，跨境電商如何實現(xiàn)品牌效果雙豐收

Twitter大中華區(qū)大客戶業(yè)務經(jīng)理James Zhan

用戶什么時候會來Twitter訪問？了解社會熱點、參與話題討論。

Twitter用戶的價值在于何處？影響力、接受度以及他們?yōu)槠放扑鶐淼?strong>效果。

·影響力

2/3的Twitter用戶影響朋友或家人的購買行為。

對用戶而言，Twitter是探索新事物的首選平臺，他們在這里發(fā)現(xiàn)新音樂、新科技、新產(chǎn)品。

·接受度

在Twitter上，79%的人關注品牌。

用戶來Twitter就是為了尋找信息，所以他們對信息的接受度也更高。相比其它平臺，大部分Twitter用戶都關注自己喜愛的品牌，以便第一時間獲取品牌動態(tài)。

如果信息以視頻的形式輸出，用戶的接受度會更高。數(shù)據(jù)顯示，當用戶在Twitter上看到某個品牌的視頻時，他們記住該品牌的可能性高達2倍。

·效果

相比其他平臺，Twitter用戶總是率先嘗試、率先購買……這能讓廣告取得更好的效果。

數(shù)據(jù)顯示，在Twitter平臺每投入1美元的廣告花費，平均全球投資回報率為3.36美元。

#PrimeDay Amazon x Twitter

全球電商巨頭亞馬遜如何利用Twitter引爆#PrimeDay？

·點贊獲取回復call to action

Twitter建立了一個定制的RSVP系統(tǒng)：#HeartForRSVP。

·點贊獲取回復instant reply

·用戶回復call to action

#HeartForRSVP促使用戶開始分享他們對#PrimeDay的喜愛。

·用戶反響reminder blast

亞馬遜使用Twitter的alpha#HEART技術，推動了用戶的互動和點贊。

·Heart for RSVP reminder blast

在#PrimeDay期間,Twitter及時發(fā)送個性化的提醒，確保用戶沒有錯過交易。

Wish Shopping

2018 World Cup Collaboration on Twitter

總結

·Twitter用戶熱衷新鮮事物

·Twitter用戶喜歡參與活動

·Twitter用戶也很“挑剔”

做品牌，并非指不做效果，而是兩者并重，讓品牌為效果起到乘法效應。5分效果，2分品牌，能起到10分的作用。