助力中國SaaS企業(yè)出海：裝好鞍、扶上馬、送一程

隨著數(shù)字化轉型和生成式AI的快速發(fā)展，SaaS企業(yè)正加速將其產品在全球拓展，探尋新的增長機遇。

在國外SaaS產品進入國內的同時，國內SaaS企業(yè)也力求在海外市場拿下更多的份額。如深耕辦公軟件研發(fā)的金山辦公，其旗艦產品WPS Office在海外已經擁有超過1億月活用戶，適配超過46種語言，成為全球主流辦公軟件產品之一。

當下，國際SaaS市場可謂萬馬奔騰。以“深耕本地、鏈接全球”為己任，亞馬遜云科技作為全球云計算的引領者，正在從“裝好鞍、扶上馬、送一程”三大維度，幫助國內SaaS企業(yè)實現(xiàn)海外業(yè)務的立足、開拓與成功。

裝好鞍：

全球云基礎設施承載SaaS全球部署

云計算為SaaS企業(yè)的產品開發(fā)賦予了更高的靈活性和可擴展性。

在全球33個地理區(qū)域內運營105個可用區(qū)，服務超過245個國家和地區(qū)。通過亞馬遜云科技覆蓋全球的基礎設施，SaaS企業(yè)可以在全球范圍內獲得同樣的訪問權限和功能，享受全球云端體驗的一致性，推動產品與業(yè)務迭代。亞馬遜云科技行業(yè)總監(jiān)陸海濤在2024亞馬遜云科技中國峰會上提到，亞馬遜云科技能夠為SaaS行業(yè)帶來成本節(jié)省、員工生產力提升、彈性運維、業(yè)務敏捷性四大價值。在SaaS客戶關注的安全事件層面，亞馬遜云科技的基礎設施與服務使得安全事件的發(fā)生頻次下降了22%。

企業(yè)級開源分布式數(shù)據(jù)庫廠商PingCAP當前已在全球建立了9個分支機構，分布于美國、新加坡、日本等地，服務著超過20個國家的客戶。由PingCAP打造的開源分布式關系型數(shù)據(jù)庫TiDB項目目前在GitHub上已總計獲得超過36,000顆星，其副總裁劉松曾公開表示，國內SaaS企業(yè)進入全球化必須擁抱云，亞馬遜云科技作為PingCAP云戰(zhàn)略的基礎，為PingCAP幾乎所有產品提供了構建環(huán)境，如TiDB與TiDB Serverless等，與此同時，亞馬遜云科技也成為了PingCAP快速走向全球市場的杠桿，助力公司達成三年內云上業(yè)務增長至數(shù)千萬美元的優(yōu)秀成績。

扶上馬：

生成式AI賦能創(chuàng)新產品與開發(fā)加速

國內SaaS企業(yè)出海的成功因素中，核心產品競爭力和反應速度是關鍵，而生成式AI的快速發(fā)展與應用，則為其帶來了高效工具。針對這項需求，亞馬遜云科技打造了生成式AI三層技術棧：

-涵蓋高性價比芯片、計算實例等用于基礎模型訓練和推理的基礎設施層；

-以基礎模型選擇及應用工具Amazon Bedrock為代表的中間層；

-以開箱即用的生成式AI應用Amazon Q為核心的應用層。

助力SaaS企業(yè)實現(xiàn)產品和服務創(chuàng)新，提升開發(fā)效率，打造全球市場競爭力。

全球最流行的向量數(shù)據(jù)庫Milvus的開發(fā)商Zilliz，是業(yè)界領先的企業(yè)級開源分布式數(shù)據(jù)庫企業(yè)，擁有超過5,000家客戶。依托亞馬遜云科技所提供的基礎設施與運行環(huán)境，Zilliz成功構建了Zilliz Cloud，通過將源自多個信息源的數(shù)據(jù)整合，基于Amazon Bedrock提供的模型能力與Amazon Lambda提供的數(shù)據(jù)處理能力，將非結構化的數(shù)據(jù)轉化成帶有標簽的向量化數(shù)據(jù)，從而打造Zilliz Cloud Pipelines服務，幫助客戶實現(xiàn)高效的向量索引和檢索。

在亞馬遜云科技生成式AI服務的幫助下，Zilliz通過Zilliz Cloud Pipelines幫助智能圖片管理應用Picdmo構建了通過自然語言和圖片進行的多模態(tài)相冊檢索能力。Zilliz合伙人兼研發(fā)VP欒小凡表示，依托Amazon SageMaker提供的多模態(tài)大模型能力與彈性可靠的托管服務，Zilliz最終幫助Picdmo實現(xiàn)了億級別圖片的毫秒級搜索，使得搜索時延較之前降低了90%，產品可用性達到了99.99%，并顯著降低了開發(fā)成本和時間。

連續(xù)19年穩(wěn)居IDC中國成長型企業(yè)應用軟件市場占有率第一的企業(yè)管理云SaaS公司金蝶，在Agents for Amazon Bedrock的幫助下，對其熱門應用發(fā)票助手進行優(yōu)化，成功構建智能提單系統(tǒng)，完成了ERP中表單界面從GUI（圖形用戶界面）到LUI（自然語言界面）的轉變。基于亞馬遜云科技的技術實力，金蝶從0到1的生成式AI功能落地，整個過程僅僅用時2個月。

“同市面上其它廠商相比，亞馬遜云科技的生成式AI服務在平臺完整性、工具豐富度和工具鏈完善性方面具有顯著的優(yōu)勢，也正是這些優(yōu)勢，支撐了金蝶兩個月內完成生成式AI新功能的上線，并將其順利地整合進原有的應用產品與服務體系中?！标懞硎?，“速度對于SaaS企業(yè)來說至關重要，只有快速地完成創(chuàng)新產品的打造，才能在最短的時間內走向市場。”

送一程：

亞馬遜云科技Marketplace

助力SaaS企業(yè)海外客戶拓展

SaaS企業(yè)在將產品進行全球部署與推上市場之后，需要盡快地實現(xiàn)盈利，才能進入良性發(fā)展階段。因此亞馬遜云科技推出了全球數(shù)字化軟件市場亞馬遜云科技Marketplace，幫助SaaS企業(yè)實現(xiàn)產品的全球分銷，以及快速提升品牌知名度。

亞馬遜云科技Marketplace經歷十幾年的成熟發(fā)展，已經部署到全球30個地區(qū)，積累了超過4,000家賣家、300余家數(shù)據(jù)提供商以及超過2,000家渠道合作伙伴，平臺上可交易產品的數(shù)量超過15,000個，整體用戶數(shù)量也已經達到百萬級別。

在功能性方面，亞馬遜云科技Marketplace具備查找、購買、部署和管理四大完善功能。在查找方面，亞馬遜云科技根據(jù)出海企業(yè)需求，打造了DevOps、安全、存儲、商業(yè)應用等八大品類，既能幫助用戶選擇，也能在應用推廣層面為企業(yè)出海提供支撐；在購買方面，提供免費試用、按秒/小時計費等靈活的消費和合約模式；在部署方面，推出Amaon Machine Image、SaaS、API等方式，助力用戶靈活構建和交付；在管理方面，支持企業(yè)用戶根據(jù)自身需求打造專有亞馬遜云科技Marketplace，創(chuàng)建一個預先批準的第三方產品定制目錄，以及提供成本管理工具，幫助企業(yè)把控成本變化趨勢等。

正如PingCAP副總裁劉松所說，從底層基礎設施支撐，到技術解決方案的融合，再到最終的產品覆蓋，SaaS企業(yè)出海需要一個能全程給予助力的伙伴，同時這個伙伴本身也需要是一個全球化的企業(yè)，只有這樣，才能幫助國內出海企業(yè)發(fā)展成一個全球化的公司。

在國內SaaS企業(yè)的出海之旅上，亞馬遜云科技踐行“裝好鞍、扶上馬、送一程”的服務理念，通過遍布全球的基礎設施助力企業(yè)應對海外快速發(fā)展、完善生成式AI服務賦能產品創(chuàng)新，以成熟的亞馬遜云科技Marketplace平臺推動上下游企業(yè)實現(xiàn)生態(tài)共贏，幫助出海SaaS企業(yè)順利抵達業(yè)務新大陸，實現(xiàn)全球市場的成功開拓。