今年以來,亞馬遜的秒殺政策變動(dòng)頻繁,最新一輪的更新更是讓賣家們措手不及。9月9日,大賣群中的賣家發(fā)現(xiàn),正在進(jìn)行的LD(Lightning Deals)秒殺活動(dòng)的庫存調(diào)整功能被正式鎖定,已確定參與的商品數(shù)量變?yōu)榛疑瑹o法在秒殺中途編輯。這一變動(dòng)意味著,賣家無法通過后臺(tái)即時(shí)調(diào)整庫存量,LD秒殺的進(jìn)度控制權(quán)不再實(shí)時(shí)掌握在賣家手中。
此次更新引發(fā)了賣家們的廣泛討論與不滿,尤其是在大促前夕,這樣的變動(dòng)無疑增加了賣家們的運(yùn)營難度。對(duì)此,賣家們需要特別注意以下幾點(diǎn):
-如商品不符合資格要求,ASIN將顯示為灰色且無法編輯,賣家需及時(shí)將其從促銷中移除。
-對(duì)于每個(gè)顯示為灰色的ASIN,可點(diǎn)擊“信息”了解被禁止顯示的原因,并對(duì)商品價(jià)格、數(shù)量或庫存進(jìn)行必要的更改。
-賣家必須在距離計(jì)劃開始時(shí)間至少25小時(shí)前執(zhí)行上述操作,以免促銷被取消。
亞馬遜新增流量入口助力賣家
在秒殺政策變動(dòng)的同時(shí),亞馬遜也新增了多個(gè)流量入口,為賣家們帶來了更多的曝光機(jī)會(huì)。其中,搜索結(jié)果頁底部的“關(guān)聯(lián)詞推薦”功能尤為引人注目。該功能通過推薦更精準(zhǔn)的詞匯,引導(dǎo)買家進(jìn)行“二次檢索”,為精準(zhǔn)設(shè)置關(guān)鍵詞的賣家提供了更多的流量。
此外,由生成式人工智能驅(qū)動(dòng)的購物助手Rufus也在亞馬遜首頁上線,雖然目前僅面向部分用戶開放,但其未來發(fā)展?jié)摿薮?。Rufus能夠?yàn)橛脩籼峁﹤€(gè)性化的購物體驗(yàn),通過對(duì)話式交互提供產(chǎn)品詳細(xì)信息、推薦、比較選項(xiàng)和最新產(chǎn)品更新等服務(wù),有望進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)和購物轉(zhuǎn)化率。
面對(duì)亞馬遜政策的頻繁變動(dòng)和新增的流量入口,賣家們需緊跟政策變動(dòng)并及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。以下是一些建議:
-密切關(guān)注政策變動(dòng):定期查看亞馬遜賣家后臺(tái)的政策更新通知,及時(shí)了解并適應(yīng)新政策。
-優(yōu)化關(guān)鍵詞設(shè)置:利用“關(guān)聯(lián)詞推薦”功能優(yōu)化關(guān)鍵詞設(shè)置,提高產(chǎn)品曝光率和搜索排名。
-提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù):無論政策如何變動(dòng),提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)始終是吸引買家的關(guān)鍵。賣家應(yīng)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)水平,增強(qiáng)買家粘性和復(fù)購率。
-利用新工具與資源:積極嘗試并利用亞馬遜提供的新工具和資源,如Rufus購物助手等,提升運(yùn)營效率和購物體驗(yàn)。
隨著2024年亞馬遜Prime會(huì)員大促的臨近,賣家們需更加緊密地關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策變化,靈活調(diào)整運(yùn)營策略,以在這場(chǎng)跨境電商盛宴中脫穎而出。