眾所周知不少客戶都是根據(jù)關(guān)鍵詞的搜索來(lái)尋找app,所以對(duì)于關(guān)鍵詞是否落榜極為重視,而關(guān)鍵詞的落榜對(duì)于產(chǎn)品的下載量也有很大的影響,本文將闡述當(dāng)關(guān)鍵詞落榜時(shí),可以采取哪些措施來(lái)處理:
一、分析落榜原因
1.異常流量
檢查是否因?yàn)閱挝粫r(shí)間內(nèi)下載量劇增或其他形式的異常流量而被平臺(tái)識(shí)別為作弊或刷榜行為。
2.關(guān)鍵詞優(yōu)化不當(dāng)
評(píng)估關(guān)鍵詞的選擇、布局和更新策略是否合理,是否頻繁更換關(guān)鍵詞或進(jìn)行了不恰當(dāng)?shù)膬?yōu)化操作。
3.產(chǎn)品問(wèn)題
產(chǎn)品本身是否存在質(zhì)量問(wèn)題或用戶反饋不佳,導(dǎo)致關(guān)鍵詞權(quán)重下降。
4.平臺(tái)政策變化
了解并適應(yīng)平臺(tái)對(duì)關(guān)鍵詞排名的政策和算法調(diào)整。
二、應(yīng)對(duì)策略
1.優(yōu)化關(guān)鍵詞策略
重新評(píng)估關(guān)鍵詞:根據(jù)產(chǎn)品特性和市場(chǎng)需求,重新選擇和優(yōu)化關(guān)鍵詞,確保關(guān)鍵詞與產(chǎn)品相關(guān)并且具有一定的搜索量。
循序漸進(jìn)優(yōu)化:對(duì)于新產(chǎn)品或者關(guān)鍵詞排名靠后的產(chǎn)品,應(yīng)循序漸進(jìn)地增加下載量和優(yōu)化關(guān)鍵詞,避免突然大量刷量導(dǎo)致被平臺(tái)識(shí)別為作弊。
更新關(guān)鍵詞描述:在App Store等平臺(tái)上,定期更新關(guān)鍵詞的描述,確保信息的準(zhǔn)確和吸引力。
2.提升產(chǎn)品質(zhì)量
關(guān)注用戶反饋:及時(shí)收集和處理用戶反饋,針對(duì)用戶提出的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
提高產(chǎn)品性能:確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和流暢性,提升用戶體驗(yàn)。
3.遵守平臺(tái)規(guī)則
了解平臺(tái)政策:密切關(guān)注平臺(tái)對(duì)關(guān)鍵詞排名的政策和算法調(diào)整,確保自己的操作符合平臺(tái)要求。
避免違規(guī)行為:嚴(yán)禁使用任何形式的作弊或刷榜行為,保持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
4.增加曝光度
多渠道推廣:利用社交媒體、廣告投放、內(nèi)容營(yíng)銷等多種渠道增加產(chǎn)品的曝光度和下載量。
合作與聯(lián)動(dòng):與其他應(yīng)用或品牌進(jìn)行合作,提高產(chǎn)品的知名度和影響力。
5.啟動(dòng)備用方案
備用應(yīng)用:在關(guān)鍵詞落榜期間,可以啟動(dòng)備用應(yīng)用來(lái)替代原應(yīng)用,減少損失。
更新關(guān)鍵詞:如果可能的話,可以嘗試更新后臺(tái)關(guān)鍵詞或啟動(dòng)新的關(guān)鍵詞策略來(lái)恢復(fù)排名。
6.聯(lián)系平臺(tái)客服
查看開(kāi)發(fā)者郵箱:檢查是否有來(lái)自平臺(tái)的郵件通知,了解落榜的具體原因和解決方案。
致電客服:如果沒(méi)有收到相關(guān)郵件或需要進(jìn)一步咨詢,可以致電平臺(tái)客服進(jìn)行申訴或咨詢。
關(guān)鍵詞落榜是一個(gè)需要認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題,它可能影響到產(chǎn)品的曝光度和下載量。在處理這個(gè)問(wèn)題時(shí),首先要分析落榜的原因,然后采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略來(lái)解決問(wèn)題。同時(shí),要保持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和遵守平臺(tái)規(guī)則,避免使用任何形式的作弊或刷榜行為。通過(guò)多渠道推廣和合作與聯(lián)動(dòng)來(lái)增加產(chǎn)品的曝光度和影響力,提高關(guān)鍵詞的排名和權(quán)重。