黑五來臨，跨境電商賣家如何抓住最后的沖刺機(jī)會？

11月是全球三大購物節(jié)集中登場的重要月份。從中國的“雙十一”到北美的“黑色星期五”及“網(wǎng)絡(luò)星期一”，整個11月都沉浸在購物狂歡之中。其中，“黑色星期五”是美國感恩節(jié)后的第一個星期五，2024年的具體日期為11月29日，這一天標(biāo)志著假日購物季的正式開啟。

對于獨(dú)立站賣家，無論是在增加銷量還是品牌形象以及觸達(dá)更多客戶等方面，黑五對我們來說都是不可錯過的，接下來我們就來講講獨(dú)立站該如何做好黑五營銷。

一、利用社交媒體營銷促進(jìn)銷售

社交媒體是一個出色的提前銷售渠道。一些購物者享受主動尋找優(yōu)惠的樂趣，而另一些人則偏好提前規(guī)劃并搶購限量折扣商品。通過在社交媒體上提前發(fā)布“神秘優(yōu)惠”或促銷內(nèi)容（如商品折扣列表、倒計時等），可以有效吸引這兩類顧客。

在黑五持續(xù)期間，我們可以做以下幾個動作：

1、掛網(wǎng)站鏈接

我們可以直接在社媒平臺上掛網(wǎng)站鏈接，有助于吸引那些在社交媒體上尋找優(yōu)惠活動或?qū)ふ姨娲放频臐撛诳蛻糁苯舆M(jìn)行購買；

2、放置合適的主題標(biāo)簽

同樣能為品牌帶來大量的流量，讓在社媒平臺上進(jìn)行查找的客戶更容易看到；

3、購物指南

在社媒平臺上搭建購物指南（禮品指南、黑五購物清單）等，以類似套裝的形式為消費(fèi)者增添購買的興奮感，可以有效推廣特定產(chǎn)品；

二、郵件營銷

對于海外市場而言，郵件是一種不可或缺的溝通方式，郵件營銷同樣至關(guān)重要。據(jù)統(tǒng)計，平均每投入1美元的郵件營銷，可帶來36美元的回報（數(shù)據(jù)來源：Litmus）。

預(yù)熱郵件：在黑五網(wǎng)一前幾周，向客戶發(fā)送帶有優(yōu)惠提示的電子郵件，提醒他們即將到來的促銷活動，吸引他們關(guān)注品牌動向。

個性化郵件：根據(jù)客戶的購買歷史和興趣愛好，發(fā)送個性化的電子郵件。例如，如果客戶之前購買了某種商品，可以在郵件中提供類似的商品，或者推薦類似的商品。

限時優(yōu)惠：在電子郵件中提供限時優(yōu)惠，例如折扣代碼或優(yōu)惠券，以鼓勵客戶在特定時間內(nèi)下單。這可以幫助商家在黑五網(wǎng)一期間獲得更多的銷售額。

引導(dǎo)客戶購買：在郵件中使用明確的語言和按鈕，引導(dǎo)客戶直接購買產(chǎn)品或訪問網(wǎng)站。例如，在郵件中使用“立即購買”或“前往網(wǎng)站”等按鈕，可以幫助客戶更快地完成購買。

棄單挽回郵件：在黑五期間要注意觀察棄購率，并發(fā)送棄單挽留郵件，通知顧客繼續(xù)完成購買；

感謝郵件：銷售完成后還可以向客戶發(fā)送感謝郵件，并提示一些售后服務(wù)條款，給顧客更好的購買體驗，理想時間是銷售結(jié)束后5-7天。

三、做好網(wǎng)站SEO獲得搜索流量

搜索引擎是消費(fèi)者獲取信息的重要渠道之一。針對“黑五”和相關(guān)產(chǎn)品詞進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化，是獨(dú)立站在同類競爭中脫穎而出的關(guān)鍵。此外，考慮到越來越多的消費(fèi)者習(xí)慣通過移動設(shè)備購物，確保網(wǎng)站在移動端的良好適配也非常重要。

四、制定具備吸引力的報價

在規(guī)劃假日購物季的活動和預(yù)測之前，需要先確定報價，以保證對客戶和賣家之間都是共贏的局面。

根據(jù)賣家想要在黑五期間實現(xiàn)的目標(biāo)仔細(xì)規(guī)劃優(yōu)惠方案。一般BFCM的三種常見優(yōu)惠類型是獨(dú)家產(chǎn)品發(fā)布、捆綁和全場折扣。

不建議使用過多的優(yōu)惠活動使用戶的購物體驗變得復(fù)雜。例如您可以在BFCM中宣傳“全場25%折扣”促銷，而不是在每一天都提供不同的優(yōu)惠。

為了突出假日期間的優(yōu)惠信息，需要提前在網(wǎng)站首頁設(shè)計好圖片素材。

五、提高廣告投放預(yù)算，增加曝光時長

根據(jù)以往慣例，“黑五”活動通常會持續(xù)4周，每周的周五都會迎來一次流量高峰。在此期間，增加廣告投放預(yù)算，使商品獲得更多的展示和曝光機(jī)會，是非常有效的策略。

同時，利用各種促銷工具，如廣告投放、特別優(yōu)惠和折扣活動等，能夠有效吸引買家的注意力，提高購買意愿和銷售量。

六、管理庫存、檢查庫容

活動期的備貨及活動后及時補(bǔ)貨。如果活動效果好于預(yù)期，庫存即將不足，那一定要及時取消活動，以免造成斷貨影響后續(xù)的排名與銷量。

總而言之，賣家需要做好全方位布局，在關(guān)鍵時刻才能萬無一失，祝愿大家可以大賣。