越南作為東南亞區(qū)域內(nèi)最具潛力的電商市場(chǎng)之一,正以其驚人的增長速度吸引著全球商家的目光。
越南電商行業(yè)在過去五年間以年均20-25%的增速蓬勃發(fā)展。據(jù)最新Metric數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年,越南五大電商平臺(tái)的營業(yè)額已攀升至143.9萬億越盾(折合約57億美元),同比增長率高達(dá)54.91%。
在這一波增長浪潮中,越南家電電商市場(chǎng)也尤為引人注目。據(jù)預(yù)測(cè),2024年越南家電市場(chǎng)的電商銷售額將達(dá)到15.593億美元,顯示出消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品線上購買的高漲熱情。這一趨勢(shì)背后,是越南經(jīng)濟(jì)快速增長帶來的中產(chǎn)階級(jí)群體擴(kuò)大,以及年輕消費(fèi)群體的崛起——越南35歲以下人口占比高達(dá)52%,這部分人群對(duì)家電產(chǎn)品的需求尤為旺盛,推動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)張。
越南工貿(mào)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)一步證實(shí)了這一趨勢(shì),從2018年的80億美元到2023年的205億美元,越南電商市場(chǎng)的收入實(shí)現(xiàn)了飛躍式增長,并預(yù)計(jì)2024年將突破270億美元大關(guān)。與此同時(shí),市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Q&Me發(fā)布的《2024年越南電子商務(wù)趨勢(shì)》報(bào)告揭示,超過半數(shù)的越南成年消費(fèi)者每周都會(huì)在電商平臺(tái)上進(jìn)行購物,其中32%的消費(fèi)者更是頻繁網(wǎng)購,這一消費(fèi)習(xí)慣的變化為電商企業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。
面對(duì)如此誘人的市場(chǎng)前景,中國家電品牌紛紛摩拳擦掌,意圖在越南市場(chǎng)占據(jù)一席之地。然而,在國內(nèi)市場(chǎng)日益飽和的背景下,如何有效拓展海外市場(chǎng),特別是如何克服家電產(chǎn)品出海過程中遇到的物流難題,成為了眾多品牌必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。
對(duì)于家電這類大件商品而言,物流成本高、運(yùn)輸時(shí)效長、售后服務(wù)復(fù)雜是普遍存在的問題。
為了克服這些障礙,許多中國家電品牌選擇與國際化的海外倉服務(wù)商合作,以優(yōu)化物流鏈條,提升市場(chǎng)競(jìng)爭力。海外倉相比傳統(tǒng)的跨境直郵模式,具有顯著優(yōu)勢(shì):一方面,通過批量化頭程運(yùn)輸,可以有效降低單件商品的物流成本;另一方面,本地化發(fā)貨不僅能大幅縮短配送時(shí)間,還能更好地處理售后服務(wù),增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)。以3KG小家電為例,從廣州運(yùn)往美國西部的倉發(fā)成本僅為直發(fā)的一半,充分展示了海外倉的經(jīng)濟(jì)性和效率性。
然而,當(dāng)中國家電品牌將目光投向越南時(shí),卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐暮M鈧}市場(chǎng)尚不成熟,難以滿足日益增長的市場(chǎng)需求。這一現(xiàn)狀對(duì)中國品牌而言既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。為了填補(bǔ)這一空白,一些領(lǐng)先的物流服務(wù)提供商,如愛亞倉,已開始在越南布局新的倉儲(chǔ)設(shè)施,特別是針對(duì)家電等大件商品的標(biāo)準(zhǔn)高位貨架倉,旨在為中國品牌提供高效、快速的履約服務(wù),助力其順利進(jìn)軍越南市場(chǎng)。
此外,要成功開拓越南家電市場(chǎng),中國品牌還需深入了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的偏好和需求。越南消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的選擇不僅關(guān)注價(jià)格和功能,還越來越重視品牌信譽(yù)、售后服務(wù)以及產(chǎn)品的本地化適應(yīng)性。因此,中國品牌在進(jìn)入市場(chǎng)前,應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,制定符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的營銷策略,同時(shí)加強(qiáng)與本地經(jīng)銷商、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的合作,以建立穩(wěn)固的市場(chǎng)地位。