App Store關(guān)鍵字無(wú)效的處理及得到的反饋分享

不知道各位老鐵們有沒有遇到過這種情況，應(yīng)用上線以后只能通過標(biāo)題搜索得到，甚至有的連標(biāo)題都搜索不到！

我們是iOS11發(fā)布以后開始遇到這個(gè)情況的，真是郁悶，辛辛苦苦開發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品，上線以后每天只有那么幾個(gè)下載，想想都難受！

我上網(wǎng)查過很多解決辦法，有說(shuō)下架以后重新上架的，有說(shuō)先改收費(fèi)再改免費(fèi)的，還有說(shuō)更新應(yīng)用的，這幾個(gè)辦法我都試過，不知道其他人怎么樣，但在我這一點(diǎn)作用沒有。

不得已我只好向蘋果反饋，之后得到一封郵件回復(fù)，建議我換一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再次嘗試，我特么。。。我是關(guān)鍵字沒用，關(guān)網(wǎng)絡(luò)求事啊，于是我回復(fù)蘋果說(shuō)他們答非所問對(duì)問題一點(diǎn)幫助都沒有。

然后，等待了一天以后蘋果又回復(fù)我郵件了，這次，他們告訴我：“無(wú)法使用關(guān)鍵字查找您的應(yīng)用是因?yàn)椋撽P(guān)鍵字是商標(biāo)、另一家公司的名稱或是App Store上的某個(gè)應(yīng)用。當(dāng)前，可通過所有其他指定的關(guān)鍵字搜索到您的應(yīng)用?！崩蠈?shí)講，這個(gè)理由我已經(jīng)收到他們的至少3次格式統(tǒng)一的回復(fù)了，實(shí)際上他們說(shuō)的“可通過所有其他指定的關(guān)鍵字搜索到您的應(yīng)用”這句話也完全是瞎扯淡，但是蘋果爸爸都這么說(shuō)了那就改關(guān)鍵字吧，前三次我都改了，結(jié)果依然是關(guān)鍵字無(wú)效。于是在第4次依然收到這樣公式化的回復(fù)時(shí)我有一瞬間是火氣很大的，想回一封言辭激烈的郵件去罵他們，甚至郵件我都寫好了，但是在點(diǎn)發(fā)送的時(shí)候我慫了，畢竟還得指著蘋果爸爸吃飯，要是把我們賬號(hào)封了那就悲劇了。

于是我又重新寫了一封，這次我裝孫子了，在郵件里我提到，我完全無(wú)法用標(biāo)題以外的關(guān)鍵字搜索到我的應(yīng)用，我虛心的請(qǐng)教他們是用什么網(wǎng)絡(luò)，搜的是哪幾個(gè)關(guān)鍵字，另外我強(qiáng)調(diào)我感到特別傷心，每天看著個(gè)位數(shù)的下載量感覺特別沮喪。寫完以后郵件就發(fā)出去了，我想看看他們這次會(huì)怎么回復(fù)我，我估計(jì)又會(huì)是另一封公式化的回復(fù)。誰(shuí)知道，今天早上，我電話突然響起來(lái)了，我拿起來(lái)一看，電話歸屬地顯示是美國(guó)，得克薩斯，奧斯汀，乖乖，越洋電話，嚇得我差點(diǎn)不敢接，因?yàn)檎τ⑽牟恍邪。@咋交流，猶豫了一下以后我還是硬著頭皮接了，然后電話里傳了一句非常流利的男聲中文：“請(qǐng)問是xxx先生嗎，我是Apple的xxx。。。?！编?，接下來(lái)我們開始了愉快的交流。

這位蘋果哥們告訴我，我的關(guān)鍵字沒有被清除，但是因?yàn)楹芏嚓P(guān)鍵字是別的應(yīng)用的名字，所以這些關(guān)鍵字的權(quán)重被他們iOS11以后上線的人工智能程序調(diào)的特別低，幾乎等于沒有任何作用，然后他建議我重新更換關(guān)鍵字，盡量不要用其他應(yīng)用的名字。電話的最后，哥們非常友好的祝我生活愉快工作順利事業(yè)更進(jìn)一步，反正是一句比較長(zhǎng)的祝福語(yǔ)，我都沒記全，掛了電話以后才想起來(lái)，美國(guó)那邊這兩天好像在過節(jié)。。。尼瑪，我真是沒禮貌，人家給我說(shuō)了這么多祝福我居然連一句節(jié)日快樂都沒跟人家說(shuō)。。。蘋果的哥們，節(jié)日快樂！

接下來(lái)，我準(zhǔn)備按這位哥們說(shuō)的重新?lián)Q一下關(guān)鍵字，等結(jié)果出來(lái)我再來(lái)跟大家分享。

老鐵們，我來(lái)匯報(bào)進(jìn)度了。

嗯，很高興的告訴大家伙，我的關(guān)鍵字正常了?。?！正常了?。?！

接下來(lái)我分享一下第一版無(wú)效關(guān)鍵字是怎么樣的，恢復(fù)正常的這版關(guān)鍵字又是怎么樣的。

在第一版的無(wú)效關(guān)鍵字中，我為了圖省事，直接從市場(chǎng)上找了一些熱門游戲的名字作為關(guān)鍵字（當(dāng)然也有蹭熱度的心思），然后單詞全部用逗號(hào)隔開，結(jié)果很郁悶，雖然已經(jīng)用逗號(hào)隔開了，但還是被蘋果的人工智能認(rèn)為是別的應(yīng)用的名字。結(jié)果就是，所有關(guān)鍵字都無(wú)效。

第二版，我按照蘋果哥們的建議，沒有從市場(chǎng)上找其他游戲名做關(guān)鍵字了，全是自己老老實(shí)實(shí)想出來(lái)的，更新上去以后就開始等待結(jié)果。按蘋果哥們說(shuō)的，剛上線的24個(gè)小時(shí)是不穩(wěn)定的，過了24小時(shí)就知道行不行了，耐心的等了一天以后我再看，尼瑪，怎么關(guān)鍵字還是不起作用，難道還和市場(chǎng)上面的有沖突？我準(zhǔn)備再更新一次，這次全部用生僻字，要是還不行我就真的要發(fā)郵件去罵蘋果了，嗯，帶著怨氣我又打好了一個(gè)包，新建了一個(gè)版本，準(zhǔn)備提交了，在準(zhǔn)備的時(shí)候有點(diǎn)事耽擱了一下，讓我把這件事情延后了半天，等我回來(lái)準(zhǔn)備提交的時(shí)候的小伙伴跟我說(shuō)關(guān)鍵字恢復(fù)正常了。。。我一看，果真如此！

最后總結(jié)一下：

1.盡量不要直接用別的游戲的名字作為關(guān)鍵字。媽蛋，iOS11以后我試過幾次了，用一次死一次，11以前是可以的，也許是我運(yùn)氣比較背吧，我看見有的人用又沒事，

2.如果發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵字無(wú)效了，不要自己瞎琢磨，發(fā)郵件給蘋果反饋，原則就是盡量找蘋果來(lái)解決，直到他們給出解決辦法，否則不要停止騷擾他們。

3.蘋果哥們說(shuō)的24小時(shí)以后看見結(jié)果應(yīng)該是沒有錯(cuò)的，只是全球這么多國(guó)家，很多時(shí)區(qū)不一樣，可能是要等所有國(guó)家都過了24小時(shí)以后才能看見結(jié)果。