為什么Whatsapp在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要默認(rèn)綁定通訊錄？

簡(jiǎn)單說一下我了解到的Whatsapp的情況：

1、猜測(cè)Whatsapp默認(rèn)導(dǎo)入通訊錄和它的定位有關(guān)。不同于微信，我認(rèn)為Whatsapp出現(xiàn)的意義就是取代收費(fèi)短信，而不是建立一種與短信受眾范圍不同的社交，至少Whatsapp最初推出時(shí)是這樣的。

另外，Whatsapp的對(duì)話界面里的撥號(hào)功能，實(shí)際上就是調(diào)用手機(jī)本身的語音呼叫，而不是像微信或者Viber那樣自己提供半雙工或雙工的基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的語音服務(wù)。所以Whatsapp給人的感覺就是把短信換了一個(gè)殼兒，并且底層把短信消息傳送的管道由運(yùn)營(yíng)商的短信服務(wù)換成了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)服務(wù)。

2、Whatsapp的一個(gè)重要特性就是，每一個(gè)Whatsapp賬戶都需要綁定一個(gè)唯一的電話號(hào)碼。并且，一個(gè)號(hào)碼同時(shí)只能在一臺(tái)設(shè)備上驗(yàn)證一個(gè)WhatsApp帳號(hào)。這也從某個(gè)角度說明，Whatsapp的賬號(hào)體系是建立在通訊錄的賬號(hào)體系之上的，要添加一個(gè)Whatsapp聯(lián)系人的前提是在通訊錄里新增這個(gè)人的電話號(hào)碼。如果是要在數(shù)目繁多的通訊錄中快速查找經(jīng)常聯(lián)系的對(duì)象，Whatsapp提供了My Favorite的功能，實(shí)際上就是可以給好友打標(biāo)簽。

3、綜上，如果Whatsapp給人的感覺就是免費(fèi)的短信，那么導(dǎo)入通訊錄自然也不會(huì)引起人們太大的反感。但事實(shí)上，國(guó)外也不是所有的用戶都這么認(rèn)為。雖然沒有具體統(tǒng)計(jì)過，但只要題主去Google或者Quora上搜索“Why I quit whatsapp”之類的問題，還是會(huì)找到一堆關(guān)于導(dǎo)入通訊錄帶來騷擾的抱怨。引用某國(guó)外用戶在Quora上的話：

Honestly,I find Whatsapp's"anyone with your number can text you"feature really annoying.There are people with whom you share an"I acknowledge your existence"relationship and it's really difficult when they send you"Hi!Long time no see"texts.

Whatsapp官網(wǎng)的解釋引用如下，大概也是上面講的這個(gè)意思：

為什么需要用到我的電話號(hào)碼和通訊錄？

我們?cè)儐柲碾娫捥?hào)碼，原因是電話號(hào)碼是WhatsApp發(fā)送您與您聯(lián)系人對(duì)話訊息的方法，其運(yùn)作方式與通常的SMS系統(tǒng)非常相似。我們非常重視您的隱私，所以我從來沒有，現(xiàn)在不會(huì)將來也絕對(duì)不會(huì)把您的個(gè)人資料出售給任何人或組織。如果您想要了解更多關(guān)于我們的隱私政策，請(qǐng)稍微花點(diǎn)時(shí)間閱讀我們的隱私條例。

為了防止和減少垃圾郵件，以及改善用戶經(jīng)驗(yàn)。WhatsApp使用您手機(jī)中的通訊錄內(nèi)的電話號(hào)碼。WhatsApp您的信息不存儲(chǔ)任何其他系統(tǒng)。WhatsApp在查看您通訊錄中的電話號(hào)碼后，然后進(jìn)行對(duì)比看是否已經(jīng)注冊(cè)了WhatsApp。這允許任何來自您通訊錄的WhatsApp的用戶顯示在“我的最愛”/選擇聯(lián)系人列表中。在整個(gè)過程中，只有電話號(hào)碼在安全加密后發(fā)送到WhatsApp進(jìn)行對(duì)比。沒有任何其他的信息，如姓名，電子郵件和地址被發(fā)送出去。

引用來源：WhatsApp FAQ