歐盟要求蘋果交出App Store搜索排名算法，ASO進入精細化運營時代

7月12日，歐盟一項新的法規(guī)開始施行，賦予了App開發(fā)者更多的保護性權利。除此之外，新法規(guī)在App Store和Google Play等應用商店下架App過程中也引入強制性措施。

在今年的WWDC20上，蘋果公司宣布將修改App審核流程，允許開發(fā)者不僅可以就App Store的審核結果進行上訴，還可以“挑戰(zhàn)”審核指南，直接對具體條款進行上訴，強制讓蘋果調整審核指南條款。

據了解，這次App審核流程的修改，同樣在歐盟新法規(guī)的第11條中有所體現(xiàn)。至于是蘋果公司主動修改，還是為了迎合新法規(guī)，我們就不得而知。

歐盟的這項新法規(guī)于2019年6月20日起草完成并公布，2020年7月12日開始施行。除上述內容外，新法規(guī)還賦予App開發(fā)者更多權利。

●應用商店下架App過程更公平：目前，包括App Store在內的應用商店可以隨時隨地無任何理由下架任何App。但是根據新法規(guī)第4條，應用分發(fā)平臺在下架App前，至少要提前30天通知開發(fā)者。這樣，開發(fā)人員就有時間解決問題或就下架問題提出投訴。唯一例外的是，非法或不適當?shù)膬热?、安全問題、假冒、欺詐、惡意軟件、垃圾郵件以及遭受數(shù)據泄露的應用除外。

●應用商店排名透明度：新法規(guī)第5條還對App Store等應用商店的搜索排名以及排行榜透明度做出要求。具體地說，像蘋果和Google這樣的公司，需要明確定義其排名算法。新的透明度要求將使ASO更加容易，從而為小型開發(fā)者創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境。

●區(qū)別對待透明度：有傳言說應用商店會為大型開發(fā)者和發(fā)行商提供更大的便利。如果傳言屬實，那么根據新法規(guī)第7條，應用商店必須針對這種區(qū)別對待做出詳細說明。

●數(shù)據收集透明度：新法規(guī)第9條要求App Store等應用商店平臺在數(shù)據收集方面更加透明，需要公開他們已經收集的數(shù)據（個人和非個人）以及正在收集的數(shù)據。

●更易理解的合同條款：目前，即使對于專業(yè)法律人士，App Store審核指南等不可協(xié)商標準條款和條件也不是很容易理解，也可以在不事先通知的情況下進行更改。7月12日之后，根據新法規(guī)第3條和第8條，蘋果、谷歌等公司必須以通俗易懂的語言起草它們，并且任何更改必須至少提前15天通知。

以上是歐盟新法規(guī)對App開發(fā)者的保護措施，但并非所有的應用商店都要遵守。

新法規(guī)僅適用于狹窄定義的分發(fā)平臺，即這些分發(fā)平臺在用戶和開發(fā)者之間的交易中充當中間人。因此，包括了App Store、Google Play等應用商店需要遵守，但是Apple Arcade在很大程度上就被排除在外。