Wish運營--新品上架前的優(yōu)化技巧

來源:知乎
作者: Pattie Bland
時間:2020-07-22
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新品上架前要做什么準(zhǔn)備,才能大賣?

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新品優(yōu)化方向

首圖-跟爆款同類不同款,必須是被判定為新款

附圖-場景展現(xiàn),信任加強,限量限時

描述-問答式描述,解除疑惑

標(biāo)題-明確商品類目,一眼看懂

Tag標(biāo)簽-跟爆款同標(biāo)簽

價格-多SKU調(diào)價機制

首圖優(yōu)化技巧

核心優(yōu)化目的

讓W(xué)ish機器學(xué)習(xí)算法判定為新產(chǎn)品(目前Wish沒賣的新品)

避開已經(jīng)賣爆的爆款首圖(因為Wish不會推薦你的產(chǎn)品)

了解圖片對比算法(感知Hash算法)

這個算法是用來判斷2張圖片是否一樣,或者相似,Wish通過你的新品首圖,把他對比在同類目里面的幾百萬張首圖,根據(jù)感知Hash算法的結(jié)果來判斷你是否是老產(chǎn)品,或者是一個全新的產(chǎn)品。想要了解感知hash算法細節(jié)(perpetual hash algorithm)的可以百度一下。

簡單來說,感知Hash算法的核心,是將你圖片的細節(jié)拿掉,將他形成不同的灰色區(qū)塊,然后形成一個指紋特征,通過2個圖片的指紋特征對比,來判斷2張圖片是否一樣。這個算法很快(符合Wish的幾億張圖片的比對需求),但是相對的也很容易破解。只需要把你的圖片特征改變,算法就判別不出來是2張一樣的圖片了!

首圖設(shè)計的幾個核心要素

1)必須是在爆款的類目里面的新品(新首圖,新附圖,不同的SKU,類似的標(biāo)題,同樣的Tag),才會有初始的推薦流量

2)首圖不需要很美,只要把眼球抓住就好!你的產(chǎn)品是解決毛孔粗的問題,那么就告訴買家,我是解決這個問題的,點進來!

3)在首圖周邊可以添加邊框,讓買家容易在很多主圖里面看到你

4)拼接圖片的時候,不要把不相干的產(chǎn)品拼接進去,買家很容易要求退款

5)首圖1000*1000像素,做好后,也要把他縮放到小圖,看是否看得清楚。

6)主圖很容易侵權(quán),一定要查是否侵權(quán)

附圖設(shè)計技巧

附圖的目的

每個產(chǎn)品可以上傳多張附圖,附圖的目的,不是展現(xiàn)產(chǎn)品的多個角度,而是快速的打動買家,觸發(fā)他的使用場景(幫助他說服他自己這個是他需要的東西),所以附圖的設(shè)計技巧,是圍繞著《說服買家下單》而展開的

幾個核心重點

1)95%的Wish買家是手機,所以他們看到的附圖,是占據(jù)了他們手機大部分的頁面

2)按照順序,附圖出現(xiàn)的順序應(yīng)該是:3-5張使用場景圖,1-2張可選款式拼圖,1-3張實力證明圖片,1-2張緊迫感圖片

3)要避免退貨,最好能在附圖展現(xiàn)實際產(chǎn)品在手上的對比大?。ㄟ@個是退貨很大的原因),必須告訴買家可對比的實際大小

4)可以設(shè)計一張圖,用來勾引點Like收藏

怎么說服買家?

1)買家點擊了你的主圖,已經(jīng)初步有了意向,但是他不確定這個產(chǎn)品是否他所要的

2)也有很多買家是完全沒需求,就瀏覽打法時間,看看沒買過的東西

說服的過程,就是幫買家找出下單的理由,因為大部分買家看你的圖片,是在找一個合理的理由下單,一旦你幫他想好了,他就不用自己編理由來說服自己。

購物的過程本身是上癮的核心,其實買家所有的亢奮都是在選擇的過程,當(dāng)選擇完畢,興奮感就消失了。

所以我們要利用他們大腦興奮的時候,給他們一個重?fù)?,直接敲昏,茫然的就下單了?/span>

怎么創(chuàng)造一個煽動他更亢奮的環(huán)境呢?

狠抓一個賣點,創(chuàng)造使用場景,我們用幾個問題來問自己:

買來干嘛用?

身邊有誰可以用?

用之前跟用之后有什么差別?

不用我這個產(chǎn)品,會有什么后果?

在什么時候會用到?

在哪里會用到?

然后把答案開始刪除,不關(guān)緊要的就先劃掉

怎么找出背后的隱形答案?我們用3個為什么(Why)來解決

比如說,買來干嘛用?

回答:化妝前把毛細孔遮住

為什么要遮住毛細孔?

回答:化妝起來皮膚比較細膩

為什么用了后化妝起來皮膚比較細膩?

回答:因為?不懂了?趕快去找百度跟谷歌搜索Face Primer

怎么找更多說服的圖片?

在你的AWS谷歌Chrome瀏覽器安裝Search By Image(Google)插件

建立一個會說故事的附圖組合

因為買家是從做到右翻動附圖,所以附圖出現(xiàn)的順序很重要

3至5張使用場景圖

臉上有毛細孔比較大,用后看不出來

快速3秒鐘,從辦公室出來去見男朋友

早上使用,12小時內(nèi)保持化妝不會掉

小巧包裝,放在袋子里隨時帶著

1、2張產(chǎn)品顏色,尺碼組合圖

一張拼圖,直接把所有的顏色放在一張圖片

這個只是起到告知作用,讓買家的頭腦越來越清晰他要買到的是什么

1、3張實力證明圖

這里很重要,把你的授權(quán),還有原廠實力放上來,買家面對大量假貨,不知道怎么選擇,你能幫助他做決策,讓他覺得更安心,就會在你這里點擊Buy按鈕。

這里還有一個核心作用,說服他看到其他的都認(rèn)定是仿款。實力證明圖可以用一下幾種方式。

1)品牌授權(quán)證明

2)工廠照片拍攝(We are the Original Manufacturer)

3)買家的好評拼圖(用美圖秀秀把買家好評3個拼出來,加強信任感,提高賣點確認(rèn)性)

4)恐嚇技巧(Watch out for COPYCAT!)注意劣質(zhì)仿制品,然后下面的描述會再加強這個點,讓他們不敢在別家下單

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