隨著Shopee平臺(tái)有越來(lái)越多的人入駐,面臨的問(wèn)題也越來(lái)越多,下面我給大家講下入駐shopee可能會(huì)遇見(jiàn)的問(wèn)題以及該怎么去解決。
1.Shopee的入駐政策是怎么樣的?
對(duì)于中國(guó)的跨境賣(mài)家,沒(méi)有平臺(tái)使用費(fèi),年費(fèi)保證金,新賣(mài)家前三個(gè)月是免傭金的。
2.Shopee的入駐流程是怎么樣的?
進(jìn)入shopee的官網(wǎng),提交資料,等待和招商經(jīng)理對(duì)接,招商經(jīng)理會(huì)進(jìn)行預(yù)審,然后招商經(jīng)理會(huì)下發(fā)入駐鏈接,然后再次提交資料,等待審核的結(jié)果,通過(guò)或者未通過(guò),沒(méi)有通過(guò)的話再次提交資料,復(fù)審。
3.Shopee使用個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照有什么區(qū)別?
入駐shopee之后的首站是有區(qū)別的,個(gè)體的營(yíng)業(yè)執(zhí)照首戰(zhàn)只能辦理臺(tái)灣站點(diǎn),公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照首站可以辦理馬來(lái)或者臺(tái)灣站點(diǎn),有兩個(gè)站點(diǎn)可以選擇,對(duì)于這兩個(gè)站點(diǎn)有經(jīng)驗(yàn)的可以選擇馬來(lái)站點(diǎn),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的建議選擇臺(tái)灣站點(diǎn)作為過(guò)渡。
4.提交完資料之后需要做什么?
什么都不需要做,只需要等,多關(guān)注自己提交資料填寫(xiě)的郵箱,郵箱會(huì)發(fā)來(lái)一些審核的郵件,時(shí)刻注意,垃圾箱也可以看下,說(shuō)不定不小心被刪除了,如果有復(fù)審的話提交下資料,還需要注意021開(kāi)頭的電話,保持電話暢通,審核人員會(huì)根據(jù)情況聯(lián)系的。
5.為什么提交完資料之后一直沒(méi)有收到回復(fù)?
通??赡苁且?yàn)殡娫捇蛘哙]箱填寫(xiě)錯(cuò)誤導(dǎo)致無(wú)法聯(lián)系,所以再填寫(xiě)的時(shí)候,要注意多檢查幾遍,這種情況可以聯(lián)系官網(wǎng)的客服或者對(duì)應(yīng)的招商經(jīng)理。還有可能是因?yàn)椴恢朗莝hopee的電話而拒接電話或者沒(méi)有接聽(tīng),那么會(huì)有郵件通知的,可以看下郵件,看看垃圾箱里面有沒(méi)有,郵箱異常,沒(méi)有辦接收郵件或者郵件別系統(tǒng)屏蔽,或者shopee審核查詢(xún)到你申請(qǐng)之前已經(jīng)提交過(guò)申請(qǐng)或者發(fā)現(xiàn)你的申請(qǐng)和已經(jīng)開(kāi)店的賣(mài)家的信息重復(fù),這些情況可以聯(lián)系shopee的客服或者對(duì)應(yīng)的招商經(jīng)理咨詢(xún)。
6.被提示虛假資料或者疑似小號(hào)怎么辦?
如果資料被判定為疑似虛假資料,可能是因?yàn)橘Y料不清晰,因?yàn)槠脚_(tái)有自己的審核要求,這是可以進(jìn)行申訴,需要提交三個(gè)月的流水還有后臺(tái)的登陸視頻,公司的話可能需要公司的材料加公章法人的簽名,有點(diǎn)麻煩,所以在提交資料的時(shí)候最好保證資料的清晰,看好平臺(tái)對(duì)資料等待要求。要是被判定為絕對(duì)的虛假資料就不可以進(jìn)行申訴了。