Airwallex空中云匯CEO Jack Zhang: 增長(zhǎng)為王

全球金融科技獨(dú)角獸公司Airwallex空中云匯聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Jack Zhang在近日與CEO Magazine的對(duì)話中，透露了進(jìn)軍全球的計(jì)劃。

15歲那年，Jack Zhang從中國(guó)搬到了澳大利亞墨爾本。那個(gè)時(shí)候他意識(shí)到，與家人和朋友保持聯(lián)系可以通過網(wǎng)絡(luò)和電話輕易實(shí)現(xiàn)，但也有手機(jī)幫不上的忙。他回憶道：“墨爾本是美食天堂，但什么都比不上中國(guó)街頭風(fēng)味來得親切?！?/span>

盡管如此，Jack融入了墨爾本的生活。2015年，他和朋友Max Li決定在世界咖啡之都墨爾本開一家咖啡館，取名為Tukk＆Co。但當(dāng)他們想從中國(guó)低價(jià)進(jìn)口咖啡杯等物料時(shí)，遇到了重重障礙，銀行和西聯(lián)匯款提供的傳統(tǒng)付款方式包含過高的外匯手續(xù)費(fèi)，影響了咖啡店的日常經(jīng)營(yíng)。

曾在澳大利亞國(guó)民銀行（National Australia Bank）和澳新銀行（ANZ Bank）工作，擁有豐富外匯解決方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的Jack認(rèn)為，必定有一種更好的解決辦法。他和Max、Xijing Dai、Lucy Liu四人共同找到了答案，那就是Airwallex空中云匯。

創(chuàng)立于2015年的Airwallex空中云匯是澳大利亞發(fā)展最快的金融科技獨(dú)角獸公司。致力于通過創(chuàng)新技術(shù)打造低成本、高速和透明的跨境支付體驗(yàn)，解決在線賣家的痛點(diǎn)，并構(gòu)建起完整的跨境生態(tài)價(jià)值鏈。

“過去10年中，商業(yè)發(fā)展模式逐漸從線下轉(zhuǎn)移至線上，而在線業(yè)務(wù)自然伴隨著全球化發(fā)展?！盝ack表示，“我們希望幫助各種規(guī)模的企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)去拓展全球業(yè)務(wù)?！?/strong>

經(jīng)濟(jì)無國(guó)界

四位聯(lián)合創(chuàng)始人的目標(biāo)是打造無國(guó)界的數(shù)字化支付網(wǎng)絡(luò)，他們提供的產(chǎn)品旨在解決與跨境支付相關(guān)的任何問題。“跨境支付需求是真實(shí)存在的，我們本可以對(duì)服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)，不過為了打造更強(qiáng)的品牌認(rèn)知度和透明度，我們決定向客戶免費(fèi)提供全球收款賬戶?，F(xiàn)在在免費(fèi)賬戶的基礎(chǔ)上，我們還為客戶提供許多增值服務(wù)?！盝ack說道。

在成為全球金融科技領(lǐng)域佼佼者的道路中免不了遇到許多挑戰(zhàn)，Airwallex空中云匯仍將自己定位于一家技術(shù)和產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型的公司?！拔覀儾皇瞧茐恼?，”Jack表示，“我們與50多家銀行合作，而不是與他們競(jìng)爭(zhēng)。我們的產(chǎn)品基于當(dāng)前的銀行系統(tǒng)，通過新技術(shù)的嵌入和應(yīng)用，幫助更多企業(yè)更加容易地實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展?！?/span>

Airwallex空中云匯直接為客戶提供中間市場(chǎng)匯率，手續(xù)費(fèi)也僅為銀行傳統(tǒng)SWIFT網(wǎng)絡(luò)支付收費(fèi)的30％，為企業(yè)解決了手續(xù)費(fèi)高昂和匯率波動(dòng)損失的痛點(diǎn)，幫助企業(yè)節(jié)約支付成本，更高效地進(jìn)行跨境支付。

“我們提供完整的端到端解決方案，幫助客戶將相應(yīng)的服務(wù)集成到他們的API（應(yīng)用程序接口）中。我們希望建立新的全球金融基礎(chǔ)設(shè)施?！盝ack談到公司的宏偉愿景。

從亞洲，到世界

2018年，Airwallex空中云匯將總部從墨爾本遷至香港。次年3月，公司完成1億美元的C輪融資，總?cè)谫Y額達(dá)2.2億美元，估值超10億美元，正式躋身獨(dú)角獸公司的行列。

如今，Airwallex空中云匯在全球設(shè)有10個(gè)辦公室，其中亞洲有7個(gè)，員工數(shù)量達(dá)到420余名。但Jack表示：“我不喜歡‘總部’這個(gè)詞，我們也不像其他公司那般重視總部的作用。作為一家真正全球化的公司，我們的管理團(tuán)隊(duì)并非固定在某一個(gè)辦公室內(nèi)，而是分布在墨爾本、上海等世界各地。”

“作為全球金融科技領(lǐng)先企業(yè)，我們?cè)趤喼奘袌?chǎng)看到了巨大的機(jī)會(huì)?！盝ack表示。亞洲擁有世界上最大的電子商務(wù)市場(chǎng)和豐富的供應(yīng)鏈。僅在中國(guó)，2019年零售電商支出預(yù)計(jì)為1.9萬(wàn)億美元，是美國(guó)市場(chǎng)的三倍以上。

“亞洲的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)有鮮明的地方特色，我們的國(guó)際客戶也從我們深耕亞洲市場(chǎng)的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)中受益。我們正在積極推動(dòng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出海升級(jí)，許多中小企業(yè)將業(yè)務(wù)發(fā)展瞄準(zhǔn)東南亞市場(chǎng)，我們從跨境支付的角度切入，幫助他們實(shí)現(xiàn)本地化的增長(zhǎng)?！?/span>

招兵買馬，再創(chuàng)輝煌

2019年6月，Airwallex空中云匯在澳洲金融科技協(xié)會(huì)年度評(píng)選（Fintech Australia's Finnies Awards）中贏得三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，包括年度最大規(guī)模融資獎(jiǎng)和Jack獲得的年度最佳金融科技企業(yè)家獎(jiǎng)。

“成為一家獨(dú)角獸公司意味著招募人才相對(duì)容易，但這依然是我們的首要挑戰(zhàn)。我們希望尋找到愿意將大量精力投入到工作中，并能夠自我驅(qū)動(dòng)的人才。他們必須渴望通過自己的努力產(chǎn)生巨大的影響力?！盝ack說。

談到對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的建議，Jack回到了“人才難題”上，“如果想找到合適的人才，不如跳出傳統(tǒng)的招聘思維。”

Airwallex空中云匯的C輪領(lǐng)投方DST Global也是Facebook，Twitter和Spotify的早期投資者。

“比起關(guān)注技能和經(jīng)驗(yàn)，可以更多地關(guān)注候選人對(duì)職位的渴望和熱情。留意他們?nèi)绾畏答?，如何適應(yīng)變化。這些人將和你共同成長(zhǎng)，共同應(yīng)對(duì)高增長(zhǎng)公司不斷變化的業(yè)務(wù)需求?！?/span>

同為從0到1，Airwallex空中云匯特別關(guān)注如何幫助中小型企業(yè)在全球創(chuàng)造影響力。公司有一個(gè)昵稱為“Alpha”的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)專門幫助中小型企業(yè)海外發(fā)展，并可能對(duì)相同愿景的其他企業(yè)進(jìn)行投資，共同推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)?；l(fā)展。

“我們計(jì)劃建立起一個(gè)成體系的數(shù)字化金融基礎(chǔ)設(shè)施，幫助那些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司向全球市場(chǎng)拓展?！盝ack說。

不久前，Airwallex空中云匯在日本東京和印度班加羅爾開設(shè)了新辦公室，公司接下來將向美國(guó)、歐洲和東南亞市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)。這家獨(dú)角獸公司正向未來全速前進(jìn)，無意停留。

“在我過去職業(yè)生涯中獲得的所有技能都是現(xiàn)在我需要的：樂觀，靈活應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，透明、誠(chéng)實(shí)，并始終思考企業(yè)如何增長(zhǎng)，”Jack說，“增長(zhǎng)是當(dāng)前最重要的任務(wù)。”

作者/Lisa Smyth

編譯/Airwallex空中云匯