Wish使用Payoneer充值ProductBoost服務(wù)常見問題

自現(xiàn)在起商戶能夠使用Payoneer充值ProductBoost活動的余額

怎么充值ProductBoost余額？

1.前往“ProductBoost > ProductBoost余額”

2.點擊”充值ProductBoost余額”

3.輸入你想要購買的金額（美金），然后點擊“下一步”。如果你想要取消這筆交易，點擊“取消”

4.若你是通過Payoneer登錄，將會看到如下界面。點擊支付服務(wù)商的標志以表示確認，然后點擊“繼續(xù)”

若你并未通過Payoneer登錄，將會看到如下界面。點擊“注冊Payoneer”，注冊成功后點擊“繼續(xù)”

5.你將前往確認界面。檢查訂單詳情并點擊“確認”。點擊“確認”后，你將授權(quán)Wish通過Payoneer購買ProductBoost余額。

6.若交易成功，單據(jù)詳情頁將如下展示。

如果你遇到任何問題，按以下步驟聯(lián)系客服。

a) 前往“賬戶 > 充值歷史記錄”

7.b) 點擊各交易的“聯(lián)系客服”按鈕，然后界面將展示支付提供商的電子郵箱、電話和微信信息。

8.現(xiàn)在你可以在ProductBoost活動中使用ProductBoost余額了！

1.  前往“賬戶 > 充值歷史記錄”

2.界面將跳轉(zhuǎn)至“歷史記錄——充值”。在這里你能夠查看歷史交易記錄

Wish商戶使用Payoneer充值ProductBoost服務(wù)常見問題

通過點擊交易ID，你能夠查看每筆交易的收據(jù)。

常見問題解答：

ProductBoost余額會過期嗎？

不會過期的，ProductBoost余額可用于日后的任何ProductBoost活動。

ProductBoost余額充值交易會產(chǎn)生額外的或隱藏的費用嗎？

Wish不會收取充值ProductBoost余額的隱藏費用。

ProductBoost余額會從“賬戶 > 賬戶余額”中體現(xiàn)嗎？

不會的。所有ProductBoost余額將會顯示在“ProductBoost > ProductBoost余額”中。

如果我在“賬戶 > 付款設(shè)置”中將Payoneer更改為其它支付服務(wù)商，在購買ProductBoost余額時我需要重新登錄Payoneer嗎？

不需要。購買ProductBoost余額所用的支付方式和店鋪的收款方式是相互獨立的。你可以按需設(shè)置店鋪的收款方式，但仍需使用Payoneer來購買ProductBoost余額。

當一筆額度充值成功后，我還能取消嗎？

不能，所有交易已經(jīng)完成，不能逆轉(zhuǎn)。

如果遇到交易問題，我應(yīng)該聯(lián)系誰？

如需聯(lián)系客服，按如下步驟操作。

1.前往“賬戶 > 充值歷史記錄”

2.點擊各交易的“聯(lián)系客服”按鈕，然后界面將展示支付提供商的電子郵箱、電話和微信信息。

什么情況下我需要購買ProductBoost余額？

Wish推薦商戶后臺的賬戶余額里只有少量或沒有余額的商戶或新商戶購買。

ProductBoost活動所產(chǎn)生的費用會在商戶后臺的賬戶余額中扣除。因此，若你無可用賬戶余額，那么需要購買ProductBoost余額來提前啟動ProductBoost活動，而無需等待銷售所帶來的賬戶余額。

我可以使用其它支付服務(wù)商來購買ProductBoost余額嗎？

抱歉，暫時不可以。目前你只能使用Payoneer來購買。

我可以使用Payoneer來支付已經(jīng)在運行的ProductBoost活動嗎？

不可以。你僅能使用Payoneer購買用于日后的ProductBoost活動的余額。

如果我商戶后臺里有賬戶余額，同時我也有ProductBoost余額，那么在之后的ProductBoost活動中，平臺會優(yōu)先扣除哪一項？

會優(yōu)先扣除ProductBoost余額。

除了ProductBoost活動，Payoneer余額還能用于其它地方嗎？

抱歉，暫時不可以。目前Payoneer余額只能用于ProductBoost活動。

購買ProductBoost余額后，多久能夠生效？

ProductBoost余額會在充值成功處理后生效。