Google Admob：合格的變現(xiàn)分析師需要了解哪些數(shù)據(jù)？

導(dǎo)語(yǔ)

發(fā)行團(tuán)隊(duì)看中用戶增長(zhǎng)的成本價(jià)格和ROI來(lái)把控每一筆運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的支出價(jià)值。開(kāi)發(fā)者則關(guān)注產(chǎn)品用戶體驗(yàn)和更新版本后的表現(xiàn)，是否出現(xiàn)崩潰等異常。那作為一名合格的變現(xiàn)分析師需要了解哪些數(shù)據(jù)？尤其是在今年經(jīng)歷數(shù)月疫情影響，用戶分析和變現(xiàn)收入數(shù)據(jù)將幫助開(kāi)發(fā)者在產(chǎn)品研發(fā)和更新時(shí)作出更全面的決策。同時(shí)這些數(shù)據(jù)的背后是應(yīng)該運(yùn)用在哪些場(chǎng)景中更能彰顯出其背后的價(jià)值？本期文章我們向你介紹游戲及應(yīng)用的變現(xiàn)分析要點(diǎn)。

數(shù)據(jù)決策變現(xiàn)優(yōu)化方向

10個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

01  日活用戶

日活躍用戶作為無(wú)論是個(gè)人開(kāi)發(fā)者或者團(tuán)隊(duì)不同部門每日必看的一項(xiàng)數(shù)據(jù)，究竟在變現(xiàn)分析師眼中的價(jià)值何在？在Google Firebase數(shù)據(jù)分析平臺(tái)中，用戶可以選擇特定時(shí)間查看活躍用戶數(shù)，例如28日、7日、當(dāng)天或者甚至最近30分鐘。每日查看活躍用戶數(shù)據(jù)是了解APP用戶行為的第一手資料。

分析場(chǎng)景舉例

·開(kāi)始自然推廣或投放買量之后的日活躍用戶數(shù)目，增長(zhǎng)趨勢(shì)和停滯日期。

·更新版本或內(nèi)容調(diào)整之后的日活躍用戶數(shù)目變化。

·產(chǎn)品的季節(jié)性變化趨勢(shì)。例如暑假期間用戶增長(zhǎng)是具體從哪一日開(kāi)始，對(duì)用戶價(jià)值是否從當(dāng)日開(kāi)始計(jì)算也有相應(yīng)增長(zhǎng)。

·增加廣告之后的日活躍用戶數(shù)目是否有變化，比如是否因新增加了激勵(lì)視頻廣告或調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)之后，日活躍用戶數(shù)目有增多？

02  流量來(lái)源

你的產(chǎn)品用戶來(lái)源是從哪些渠道而來(lái)？無(wú)論你的APP主要是依靠自然用戶或者已經(jīng)開(kāi)始買量策略，流量來(lái)源數(shù)據(jù)都值得你認(rèn)真理解。例如在下方Google Firebase Demo Project當(dāng)中的示范數(shù)據(jù)中，你可以看到最多的第一次打開(kāi)APP事件是通過(guò)Google Play應(yīng)用商店，其次也有用戶直接找到或者在Google的鏈接或朋友推薦等方式。

如果你有通過(guò)廣告聯(lián)盟或YouTube等視頻渠道推廣，你可以按照下方Google Firebase幫助中心文檔里的資料添加廣告網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)回傳數(shù)據(jù)至你的Google Firebase賬戶，方便日后你可以操作并查看投放廣告網(wǎng)絡(luò)的用戶行為數(shù)據(jù)以及是否有異常的點(diǎn)擊和收入行為等。

1.如何添加廣告網(wǎng)絡(luò)至你的Google Firebase賬號(hào)？要添加廣告網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)按以下步驟操作：

·在Analytics（分析）中，轉(zhuǎn)到你的應(yīng)用。

·依次點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化和廣告網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

·點(diǎn)擊新建廣告網(wǎng)絡(luò)。

·從菜單中選擇一個(gè)廣告網(wǎng)絡(luò)。

·“來(lái)源”會(huì)自動(dòng)設(shè)為該廣告網(wǎng)絡(luò)的名稱。有些廣告網(wǎng)絡(luò)還提供關(guān)于“廣告系列媒介”和“廣告系列名稱”的元數(shù)據(jù)，因此無(wú)需另行輸入。而對(duì)于其他廣告網(wǎng)絡(luò)，我們提供了“廣告系列媒介”和“廣告系列名稱”字段來(lái)收集用戶自行指定的信息。請(qǐng)使用生成的網(wǎng)址作為你的引薦鏈接（復(fù)制并粘貼該網(wǎng)址即可）。

·點(diǎn)擊：如果你投放的廣告系列旨在吸引用戶下載應(yīng)用，請(qǐng)使用在此生成的網(wǎng)址。

·深層鏈接：如果你投放的廣告系列旨在再度吸引現(xiàn)有的應(yīng)用用戶，請(qǐng)使用“深層鏈接”標(biāo)簽頁(yè)。在此部分中，請(qǐng)輸入網(wǎng)址架構(gòu)和路徑信息。系統(tǒng)將會(huì)附加相同的參數(shù)。

·要將轉(zhuǎn)化信息發(fā)回給廣告網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)打開(kāi)配置回傳開(kāi)關(guān)。否則，請(qǐng)點(diǎn)擊保存。

2.什么是回傳數(shù)據(jù)？

所謂回傳，就是將你的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)發(fā)回給廣告網(wǎng)絡(luò)?；貍魇强蛇x操作。你可以發(fā)送first_open數(shù)據(jù)及其他應(yīng)用內(nèi)轉(zhuǎn)化事件。如果決定設(shè)置回傳，你還可以選擇是向廣告網(wǎng)絡(luò)發(fā)送所有轉(zhuǎn)化，還是只發(fā)送Google Firebase認(rèn)定功勞屬于該廣告網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)化。

回傳可幫助廣告網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化它們給你帶來(lái)的流量。例如，如果廣告網(wǎng)絡(luò)知道某款應(yīng)用已下載到了某臺(tái)設(shè)備，也就明白不應(yīng)再向此設(shè)備投放宣傳該應(yīng)用的廣告。

如果你向廣告網(wǎng)絡(luò)發(fā)送所有轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，則廣告網(wǎng)絡(luò)可以根據(jù)其所掌握的所有廣告網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化自己的流量。當(dāng)你向某個(gè)廣告網(wǎng)絡(luò)發(fā)送所有轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)對(duì)帶來(lái)轉(zhuǎn)化的其他廣告網(wǎng)絡(luò)做匿名化處理。

如果已排除1)所有媒體資源級(jí)數(shù)據(jù)、2)個(gè)別事件或3)特定事件名稱或用戶屬性中的任何一種，以免將其用于廣告?zhèn)€性化，則Google Analytics（分析）會(huì)在回傳中額外附加一個(gè)信號(hào)（稱作“npa”），以表示廣告網(wǎng)絡(luò)不應(yīng)將這種數(shù)據(jù)用于廣告?zhèn)€性化目的。請(qǐng)注意，每個(gè)廣告網(wǎng)絡(luò)對(duì)此類“npa”信號(hào)的處理方式都由該網(wǎng)絡(luò)決定。

要配置回傳，請(qǐng)按以下步驟操作：

·在Analytics（分析）中，轉(zhuǎn)到你的應(yīng)用。

·點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化，然后點(diǎn)擊廣告網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

·在相應(yīng)廣告網(wǎng)絡(luò)所對(duì)應(yīng)的行中，點(diǎn)擊配置回傳。

·選擇你要發(fā)送的轉(zhuǎn)化，然后選擇僅限歸因于該廣告網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)化或所有轉(zhuǎn)化。

·輸入廣告網(wǎng)絡(luò)參數(shù)（例如跟蹤ID、廣告客戶密碼）。參數(shù)因廣告網(wǎng)絡(luò)而異。

·點(diǎn)擊保存。

分析場(chǎng)景舉例

·修改產(chǎn)品圖標(biāo)或描述之后，來(lái)自應(yīng)用商店的用戶是否有增加？

·優(yōu)化ASO之后，來(lái)自應(yīng)用商店的用戶是否有增加？

·購(gòu)買了關(guān)鍵字或其他廣告推廣方式后，來(lái)自應(yīng)用商店的用戶是否有增加？

03  用戶每日互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)和會(huì)話次數(shù)

查看用戶每日互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)和平均每次會(huì)話時(shí)長(zhǎng)和次數(shù)也是幫助你設(shè)置廣告展示頻率的依據(jù)。同時(shí)你也可以根據(jù)不同國(guó)家在報(bào)告中查看用戶差別。例如你的產(chǎn)品的每日打開(kāi)次數(shù)是否在某一些國(guó)家更高？那是否用在代碼中對(duì)這些國(guó)家的廣告展示次數(shù)作相應(yīng)調(diào)整以減少無(wú)效行為的比例。

在AdMob后臺(tái)，開(kāi)發(fā)者也可以在APP級(jí)別或廣告單元級(jí)別對(duì)插頁(yè)式廣告和激勵(lì)視頻廣告做展示頻率控制。APP級(jí)別的設(shè)置是在APP層級(jí)的頁(yè)面，具體廣告單元的展示設(shè)置則在廣告單元?jiǎng)?chuàng)建的頁(yè)面。值得注意的是，即便這個(gè)廣告單元你已經(jīng)創(chuàng)建一段時(shí)間，仍可以進(jìn)入改頁(yè)面在“高級(jí)設(shè)置”中開(kāi)啟展示頻率控制功能，并且自己根據(jù)用戶互動(dòng)數(shù)據(jù)來(lái)填入適合的信息。

AdMob后臺(tái)-APP設(shè)置頁(yè)面

AdMob后臺(tái)-創(chuàng)建廣告單元頁(yè)面

04  用戶留存率

用戶留存率通常是根據(jù)開(kāi)發(fā)者自己設(shè)置的一個(gè)日期開(kāi)始后記錄不同星期和階段的用戶活躍表現(xiàn)。例如更新版本或者通過(guò)廣告投放新增用戶之后的互動(dòng)表現(xiàn)。如果當(dāng)開(kāi)發(fā)者有研發(fā)不同類型的產(chǎn)品之后，每一種類別的產(chǎn)品在留存數(shù)據(jù)中自然就有差別，也應(yīng)該分產(chǎn)品分析。例如休閑紙牌游戲可能比其他類休閑游戲的用戶留存率更長(zhǎng)，表現(xiàn)在游戲在第五周依然有接近40-50%的留存。那開(kāi)發(fā)者在投入新增用戶的活動(dòng)時(shí)可考慮計(jì)算超過(guò)一個(gè)月的用戶LTV。

分析場(chǎng)景舉例

·不同國(guó)家的用戶留存有和差別？是否需要對(duì)應(yīng)重點(diǎn)國(guó)家的用戶調(diào)整內(nèi)容功能或游戲關(guān)卡的設(shè)置？

·不同時(shí)間階段的用戶留存有和差別？是否疫情期間的用戶留存會(huì)更長(zhǎng)？

05  用戶畫(huà)像和特征

線上產(chǎn)品的分析優(yōu)勢(shì)之一是你可以對(duì)用戶的情況有數(shù)據(jù)化衡量的可能。尤其是在出海的產(chǎn)品當(dāng)中，產(chǎn)品用戶可能根據(jù)你發(fā)布的設(shè)置來(lái)自全球任意地區(qū)和國(guó)家。地理位置和國(guó)家用戶時(shí)長(zhǎng)比較、設(shè)備喜好以及興趣能讓你在產(chǎn)品更新中提前考慮到用戶的反饋可能，增強(qiáng)互動(dòng)率。

分析場(chǎng)景舉例

·如果我的用戶主要來(lái)自歐美地區(qū)，可以考慮在產(chǎn)品或游戲的UX設(shè)計(jì)中加上更多歐美節(jié)日元素？

·如果我的用戶大部分來(lái)自于日本，可以增添更多日本節(jié)假日的元素和日本人喜愛(ài)的畫(huà)風(fēng)調(diào)性？

·根據(jù)用戶數(shù)量排名前幾位的國(guó)家制作不同的投放素材，來(lái)搭配他們的文化特點(diǎn)和視覺(jué)喜好。

06  屏幕花費(fèi)時(shí)長(zhǎng)

游戲開(kāi)發(fā)者在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該清楚了多少關(guān)卡并有美術(shù)來(lái)完成畫(huà)面統(tǒng)籌。工具類應(yīng)用的研發(fā)也會(huì)根據(jù)整個(gè)用戶使用流程清楚哪些頁(yè)面需要保留或增加，但變現(xiàn)分析師的要點(diǎn)在于查看不同頁(yè)面的用戶停留時(shí)長(zhǎng)而判斷是否需要調(diào)整廣告場(chǎng)景。此外，如果你發(fā)現(xiàn)大部分用戶都停留在一個(gè)游戲中的頁(yè)面，這或許代表此關(guān)卡難度過(guò)高，讓許多用戶離開(kāi)。你可以考慮更新頁(yè)面內(nèi)容的功能或者修改游戲難度，以促進(jìn)更多用戶愿意進(jìn)入到下一頁(yè)面。

分析場(chǎng)景舉例

·當(dāng)你修改某一關(guān)卡難度之后，關(guān)卡結(jié)束頁(yè)面的停留用戶是否有增長(zhǎng)？

·你的激勵(lì)視頻入口是否都有添加用戶停留時(shí)間最長(zhǎng)的頁(yè)面以獲取最大的曝光量？

·你的內(nèi)購(gòu)商店頁(yè)面或VPI信息頁(yè)面是否有足夠的用戶流量數(shù)目？是否需要更改入口頁(yè)面？

·插頁(yè)式廣告是否有放置在最多頁(yè)面停留的過(guò)渡頁(yè)面，而不是讓廣告還未展示時(shí)用戶已經(jīng)離開(kāi)？

07  內(nèi)購(gòu)收入和細(xì)節(jié)

如果你的游戲或應(yīng)用有放置內(nèi)購(gòu)入口，你可以在Google Firebase數(shù)據(jù)平臺(tái)看到不要事件和位置的表現(xiàn)以及轉(zhuǎn)化率，這能幫助你更好地設(shè)計(jì)內(nèi)購(gòu)信息。在所有的內(nèi)購(gòu)細(xì)節(jié)中設(shè)置事件追蹤，你甚至可以分產(chǎn)品和場(chǎng)景入口查看內(nèi)購(gòu)收入金額和轉(zhuǎn)化。

分析場(chǎng)景舉例

·游戲中有商店、獎(jiǎng)勵(lì)、提示等多個(gè)入口呈現(xiàn)內(nèi)購(gòu)信息，或者在不同關(guān)卡時(shí)展示的內(nèi)購(gòu)消息不同。具體表現(xiàn)細(xì)節(jié)和比較分析，并反饋給美術(shù)和設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化。

·根據(jù)不同國(guó)家的內(nèi)購(gòu)收入表現(xiàn)和互動(dòng)來(lái)調(diào)整內(nèi)購(gòu)收入的入口方式和信息。

08  廣告收入和點(diǎn)擊行為

廣告展示次數(shù)并越多越能提高收入，重點(diǎn)在于用戶對(duì)廣告的點(diǎn)擊行為和轉(zhuǎn)化率。同時(shí)，AdMob用戶也要注意查看哪些地區(qū)更容易出現(xiàn)異常點(diǎn)擊行為，方便你降低無(wú)效活動(dòng)的數(shù)量。在Google Firebase后臺(tái)中，你也可以相應(yīng)查到點(diǎn)擊行為的用戶特別，例如性別和年齡，這些信息對(duì)用戶獲取之后的廣告表現(xiàn)也十分關(guān)鍵。

分析場(chǎng)景舉例

·哪些國(guó)家和性別、年齡的用戶對(duì)激勵(lì)視頻廣告的點(diǎn)擊更高？

·哪些國(guó)家的點(diǎn)擊行為時(shí)常高于平均數(shù)？

·新修改后的激勵(lì)視頻獎(jiǎng)勵(lì)是否也獲得更多展示和點(diǎn)擊？

·原生廣告和大橫幅的AB測(cè)試，哪一個(gè)點(diǎn)擊效果更好？

·更改插入位置的插屏廣告的點(diǎn)擊和曝光數(shù)據(jù)是否有提升？

·近期點(diǎn)擊率的增長(zhǎng)是否有幫助到收入？如果有或沒(méi)有，具體是因?yàn)槟男﹪?guó)家造成？

09  自定義事件表現(xiàn)

如果你對(duì)產(chǎn)品交互更多想要追蹤的細(xì)節(jié)，也可以通過(guò)創(chuàng)建Google Firebase自定義事件來(lái)形成自定義分析報(bào)告。例如有多少人點(diǎn)擊了“分享給朋友”功能或者點(diǎn)擊下載你在APP內(nèi)推廣的其他APP下載鏈接。歡迎你查看Google Firebase幫助中心文檔中關(guān)于建立事件的文章信息，了解不同應(yīng)用類別所適合的自定義事件。

10  如何計(jì)算LTV

Google Firebase后臺(tái)中的默認(rèn)LTV數(shù)據(jù)是根據(jù)用戶第一次打開(kāi)APP之后的120天中所產(chǎn)生的所有可衡量的收入類型來(lái)計(jì)算。如果你想查看具體天數(shù)的LTV，例如7天的LTV，那公司則為你所選7天日內(nèi)所有用戶所產(chǎn)生的收入總和/用戶總數(shù)。

分析場(chǎng)景舉例

·根據(jù)用戶留存率，計(jì)算適合的LTV來(lái)查看從廣告、產(chǎn)品和用戶新增策略的效果？簡(jiǎn)而言之，LTV是否有增長(zhǎng)？

·哪段時(shí)間的LTV表現(xiàn)優(yōu)異？接著分析原因后看是否可持續(xù)或適用在現(xiàn)階段？

Firebase是Google針對(duì)APP開(kāi)發(fā)者所提供的免費(fèi)分析工具，以上關(guān)于數(shù)據(jù)分析的介紹全部源于Google Firebase的后臺(tái)數(shù)據(jù)。還未使用過(guò)Firebase的開(kāi)發(fā)者，我們建議你盡快將AdMob賬號(hào)中的產(chǎn)品與Firebase相連，并根據(jù)文章中的信息分享來(lái)找到優(yōu)化方向。