關(guān)于出海這一路走來，說說你踩了哪些坑?

我要講講我們在做出海中踩的一些坑，因為時代在變，不斷的賣家進入，包括各種各樣的一些賣家，一些可能好的或者壞的一些方式，一定是推動這個行業(yè)的不斷進步的。其實這個模式里面，在這個過程中痛點有幾點。

第一點就是整個Facebook的政策的變化，F(xiàn)acebook它是一家每個公司基本都知道，而且它的收入的95%的占比基本上都是來源于廣告收入。Facebook還有一點，它是承認自己是有bug的一家公司，你只有不斷去適應我的整個 bug的一個存在，不斷適應我政策的一個變化。最開始我們在18年做的時候，F(xiàn)acebook的廣告賬戶我們是非常充裕的，而且Facebook的廣告賬戶它是不限額的，一個賬戶它是不需要去對應某一個網(wǎng)站的域名的，條件非常寬松。到目前為止，一個Facebook的賬號給到你的時候，它有450美金的限額，這是你很難去把一個產(chǎn)品瞬間跑爆的一個核心的原因。當你450的限額到了一定消耗量級，每天封頂?shù)臅r候，它會給你升到1500的一個限額。再到不限額它需要一個很長的過程，同時我a廣告賬戶只能做a域名的一個推廣，我不能給b域名去投放廣告，所以這個政策的變化其實也讓很多賣家沒辦法瞬間起量的一個原因。

第二點就是Shopify的政策變化。因為有很多，包括我們中國的賣家在上面賣的產(chǎn)品，可能有一些夸大的宣傳，客戶收到之后肯定會感覺有點描述不符合或者我們所說的貨不對版，那么肯定會向這個網(wǎng)站或者會向Shopify發(fā)起投訴。一旦發(fā)起投訴的話，Shopify會針對這個產(chǎn)品的一些關(guān)鍵詞，或者這個產(chǎn)品、網(wǎng)站關(guān)聯(lián)的IP的一些店鋪直接就封禁，你沒有復活的機會了。整個Shopify的政策，封店關(guān)聯(lián)，也是讓很多賣家可能一個網(wǎng)站剛經(jīng)營起來，可能谷歌或者是各方面有一些收入想做長線站的時候，這個站點封掉了，你基本上又得從零開始。

第三點就是PayPal的政策，那么PayPal政策其實在我們17年18年的時候，因為PayPal它是一家美國公司，它如果認為你的表現(xiàn)好，認為你是一個好商戶的話，我會給你一個超低的保證金，會給你一個很寬松的政策。隨著不斷的這種不良的賣家涌入，整個PayPal對于賣家的這種風控制度也是不斷的加強，直接帶來的就是一個固定保證金的提升或者浮動保證金的提升，你的賬戶一旦達到一定量級，我會給你設100萬美金或者300萬美金的一個固定保證金，你必須把坑給填滿之后，你多出來的錢你才能提走百分之幾十，其實對于整個資金的占用率來講，是非?？膳碌?。所以說很多朋友來跟我說他想做獨立站，他要怎么去做獨立站，我跟他說，你真正的沒有在PayPal里面，沒有在貝寶里面凍結(jié)100萬美金，我只能說你的獨立站還沒開始，因為他們會問到做獨立站需要多少資金。

第四點就是一個物流的政策，整個去年疫情來講，包括整個空運這個倉位是非常緊張，整個的物流成本基本上也是翻了一倍了，對獨立站賣家的沖擊是非常大的，因為獨立站基本上走的模式可能95%，或者甚至很多賣家100%都是通過小包直郵的一個方式。每一票小包直郵的，你的價格都翻倍的話，對我們的利潤來講是一個銳減的。所以物流政策來講，對于在疫情期間和后疫情時代，那么對于獨立站來講是不好受的。

第五點就是復購率低，我剛做獨立站時我就發(fā)現(xiàn)了獨立站最不好的一點就是復購率低，我們大部分做電商的做賣家的人都知道，如果一個電商產(chǎn)品或者一個電商平臺，它的復購比例特別低的話，這個平臺肯定不會走的特別長久，它的商業(yè)模式一定有待更新，那么其實獨立站它就是這樣一種商業(yè)模式。在獨立站里面，我們統(tǒng)計過，在獨立站站群的店鋪里面，它的整體的復購比例可能不會超過5%甚至低于5%，為什么？因為這個店鋪剛建好，可能客戶還沒收到，或者是因為一些用戶的投訴，或者是Shopify的一些誤封店，而導致店鋪給封掉了，客戶想找這個店都找不到了，他怎么來做復購，其實是沒法去做復購的。包括整個獨立站的站群模式的店鋪，其實裝修都是特別的粗糙，整個用戶的粘性，包括用戶的體驗都是非常的差，所以說一定會是一個非常低復購率的一種狀態(tài)。

第六點是新奇特的這種鋪貨的形式，早期的獨立站賣家，包括我們最早期也是通過新奇特的這種產(chǎn)品去博眼球，其實在這種產(chǎn)品里面，因為之前的抖音，我們能刷到很多的這種好物的推薦，那么其實這些產(chǎn)品對我們來講都是一些新奇特的產(chǎn)品，這些新奇特的產(chǎn)品在老外眼里面也是非常新奇特的，所以說很快能抓住老外的眼球，形成一個及時的購買。如果大家都去賣這些品的話，一定會導致產(chǎn)品賣爆了，市場上的貨買不到，市場上它貨買不到的話，整個的發(fā)貨周期一定會延長。我們在疫情期間通過直郵到海外客戶手里面，可能我們的平均簽收周期會到25天甚至30天或者是一個更長的時間，因為這個周期是確實不可控的。也反映了整個獨立站如果以這種方式去運作的話，一定是必死無疑的。

第七點就是一個行業(yè)不好的就是劣幣驅(qū)逐良幣，為什么叫劣幣驅(qū)逐良幣？獨立站很多賣家涌進來，很多賣家他其實做的就是這種描述不符，或者壓根就不發(fā)貨的這種情況。這種賣家的涌現(xiàn)一定會對整個誠信體制，或者會讓歐美買家對中國賣家的看法一定會有一個特別不好的印象，所以也是造成整個獨立站的轉(zhuǎn)化會越來越低的一個原因。

第八點就是眾所周知的，大家都通過獨立站賣貨，通過獨立站來鋪貨，廣告成本一定會越來越高，利潤空間就是擺在那里，大家最后都沒得玩。