案例分析丨這家寵物食品公司FB動態(tài)廣告用得好，轉(zhuǎn)化提升了2.6倍！

為獲取新客戶和提升銷量，這家寵物食品配送公司在其營銷活動中采用了 Facebook 動態(tài)廣告 (Dynamic Ads) 進行宣傳，最終取得了轉(zhuǎn)化量提升 23% 的好成績。

案例-The Farmer's Dog 品牌故事

The Farmer's Dog 于 2014 年在紐約成立，是一項基于訂閱的寵物食品配送服務(wù)。客戶只需完成一個關(guān)于他們的狗的特征的個人資料測驗，公司就會提供個性化的、由獸醫(yī)設(shè)計的適合狗的需求的膳食計劃——考慮到年齡、品種、大小、理想的體重和活動水平。膳食采用新鮮的人類級食材預(yù)先制作，根據(jù)每只狗的熱量需求預(yù)先分配。

案例-The Farmer's Dog 營銷目標

The Farmer's Dog 希望接觸更多愛狗人士，吸引和獲取新客戶，并留住現(xiàn)有客戶。

案例-The Farmer's Dog 解決方案

冠狀病毒 (COVID-19) 大流行導(dǎo)致美國各地收養(yǎng)狗的人數(shù)增加，因為就地庇護令促使人們尋求狗的陪伴。這些收養(yǎng)推動了對寵物食品的需求，The Farmer's Dog 希望以個性化的方式接觸這些潛在的新客戶。因此，該團隊決定開展 Facebook 動態(tài)廣告活動，但進行了一些補充，以補充該品牌獨特的商業(yè)模式。

電子商務(wù)廣告商通常通過上傳其產(chǎn)品目錄并使用 Facebook 像素在其網(wǎng)站上提供的信息將購物者與相關(guān)產(chǎn)品配對來構(gòu)建動態(tài)廣告。由于 The Farmer's Dog 是一項基于訂閱的業(yè)務(wù)，并且沒有產(chǎn)品目錄，因此它與 Facebook 的團隊合作，為其獨特的需求開發(fā)了一個解決方案。

Farmer's Dog 根據(jù)人們在其網(wǎng)站上進行的訂閱測驗產(chǎn)生的主題確定了四種客戶需求：小狗、矮胖狗、挑食者和一個籠統(tǒng)的“其他”。然后，該團隊根據(jù)每個需求制作動態(tài)照片廣告，并向參加測驗但未繼續(xù)購買訂閱的人提供個性化廣告。因此，動態(tài)廣告通過解決購物者的具體問題和需求，幫助他們重新建立聯(lián)系，促使他們采取下一步來完成銷售。

The Farmer's Dog 使用自動版位讓 Facebook 能夠在所有 Facebook 應(yīng)用和服務(wù)中投放廣告，基于哪些版位最有可能在任何給定時間以最低成本推動最佳廣告活動結(jié)果。

由于該活動的成功，該品牌后來為廣大受眾測試了動態(tài)廣告，這些廣告使用 Facebook 的機器學(xué)習(xí)算法來吸引對 The Farmer's Dog 或類似服務(wù)表現(xiàn)出在線興趣的新用戶。該團隊能夠在保持其成本目標的同時擴大這一戰(zhàn)略。

案例-The Farmer's Dog 營銷成效

The Farmer's Dog 使用 Facebook 轉(zhuǎn)化率提升研究確定了該活動的結(jié)果，該活動于 2021 年 3 月 19 日至 4 月 15 日進行，結(jié)果顯示：

· 使用動態(tài)廣告將銷售轉(zhuǎn)化率提升 23%

· 與常規(guī)活動相比，動態(tài)廣告的每次增量購買成本降低 61%

· 與一切照舊的廣告系列相比，動態(tài)廣告的轉(zhuǎn)化提升幅度提高了 2.6 倍

案例-The Farmer's Dog 使用的 FB 產(chǎn)品

1.動態(tài)廣告

無需任何手動操作即可個性化您的廣告

2.圖片廣告

用照片廣告激勵您的觀眾

3.系統(tǒng)推薦的展示位置

優(yōu)化您的廣告以找到最有效的展示位置

4.測量

根據(jù)洞察力做出更好的營銷決策

案例-The Farmer's Dog 客戶評價

“Facebook 一直是 The Farmer's Dog 的核心增長動力，動態(tài)廣告幫助我們打造無縫的個性化體驗并獲得新客戶。在此活動之后，我們測試了面向廣泛受眾的動態(tài)廣告，并將每次購買成本保持在與潛在客戶關(guān)鍵績效指標相當(dāng)?shù)乃健Ｎ覀儗⒗^續(xù)投放這些廣告，這些廣告是根據(jù)客戶的活動和在線表達的興趣量身定制的。”