13種降低線索成本的有效方法

來(lái)源:
作者:海外獲客稻米營(yíng)銷云
時(shí)間:2021-04-08
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針對(duì)處于營(yíng)銷漏斗初期的受眾,這時(shí)投放廣告的目的只有一個(gè):放大品牌影響力,讓潛在客戶了解我們的產(chǎn)品服務(wù)。

1. 限制表格字段的數(shù)量

所有投放廣告的目的都是為了觸達(dá)潛在客戶,形成線索引入,及轉(zhuǎn)化。所以當(dāng)潛在客戶被廣告引入落地頁(yè)面后,我們需要設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單明了的旅程路徑以讓潛在客戶快速獲得價(jià)值。

所以我們建議不要一開始就想讓潛在客戶留下非常詳細(xì)的信息,用戶很可能因?yàn)樘顚戇^于詳細(xì)信息而流失掉,可以在后續(xù)通過遞增價(jià)值來(lái)培育這些線索,并一路引導(dǎo)他們留下更多關(guān)鍵信息。

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所以在一開始的時(shí)候,我們建議在表格上只詢問三條基本信息:名稱、Email、企業(yè)名稱,這三項(xiàng)信息,是用戶最沒有門檻性的選擇。

2. 縮小目標(biāo)受眾范圍

在我們不確定的受眾目標(biāo)范圍的時(shí)候,可以通過一個(gè)過程把他們篩選出來(lái)。

在剛開始投放廣告的時(shí)候,先設(shè)置一個(gè)對(duì)于理想客戶的特征的綜合范圍,比如針對(duì)25-44歲之間的男女受眾。

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讓廣告先運(yùn)行幾天,生成一份廣告報(bào)告,如果報(bào)告顯示點(diǎn)擊率主要來(lái)自25-33的男性受眾,這個(gè)時(shí)候我們需要再調(diào)整廣告的受眾范圍。

這個(gè)過程只要一直迭代,就可以找到精準(zhǔn)定位的用戶群體畫像,同時(shí)在迭代優(yōu)化的過程中,也同時(shí)降低CPL的成本。

3. 限制展示廣告的地方

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你的廣告可以選擇在Facebook旗下的四大平臺(tái)得到展示:Facebook本身、Instagram、Facebook Audience Network(網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,可以在第三方網(wǎng)頁(yè)\APP顯示你的廣告)、Facebook Messenger(聊天工具),甚至還可以在支持Facebook賬號(hào)授權(quán)登陸的任何海外平臺(tái)。

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通過分析廣告報(bào)告,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)線索來(lái)源最多的平臺(tái)是屬于哪些平臺(tái),這個(gè)時(shí)候我們就可以禁止我們的廣告被展示在線索獲取量最少的平臺(tái),同時(shí)在著重優(yōu)化線索多的平臺(tái)。

有時(shí),展示的地方越多,你的CPL成本就越高,而且不一定都有效。

4. 定位處于營(yíng)銷漏斗中間的潛在客戶

不要期待新線索在看到你的廣告后會(huì)馬上進(jìn)入購(gòu)買旅程,尤其在ToB領(lǐng)域,品牌與決策性更長(zhǎng),從品牌認(rèn)知到成交的周期無(wú)疑是按月算的。

針對(duì)處于營(yíng)銷漏斗初期的受眾,這時(shí)投放廣告的目的只有一個(gè):

放大品牌影響力,讓潛在客戶了解我們的產(chǎn)品/服務(wù)。

(通常這種廣告形式是一張圖片、輪播或者視頻。)

針對(duì)與該廣告有互動(dòng)的受眾,也就是進(jìn)入營(yíng)銷漏斗第二階段或者中期的受眾,這個(gè)時(shí)候目的將要從放大品牌影響力轉(zhuǎn)變?yōu)檗D(zhuǎn)化轉(zhuǎn)化效果。

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這時(shí),需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)新廣告,廣告內(nèi)容最好是通過展示產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、或者優(yōu)惠方案,以引導(dǎo)受眾做出購(gòu)買決定。

由于第二個(gè)廣告的受眾范圍已通過第一個(gè)廣告過濾,該廣告的CPL成本會(huì)被大大降低。

5. 投放再營(yíng)銷廣告

在針對(duì)營(yíng)銷漏斗第二階段的受眾投放廣告的時(shí)候,就需要通過多個(gè)廣告創(chuàng)意以達(dá)成多次精準(zhǔn)行為的觸達(dá)。

通過針對(duì)同一受眾投放多個(gè)廣告,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋出那種創(chuàng)意更吸引人,效果最佳,從而選出效果最低的創(chuàng)意并停止投放。

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這種方式不但可以快速直接的,找到效果最好的創(chuàng)意,同時(shí)可以進(jìn)一步降低CPL成本,最重要的一點(diǎn)是通過再營(yíng)銷策略,可以多次觸達(dá)潛在客戶,建立更深的品牌與產(chǎn)品印象,搶占用戶心智,引導(dǎo)他們做出購(gòu)買決定。

6. 使用相似受眾

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在投放廣告的過程,會(huì)有不斷著收集著精準(zhǔn)投放后的線索。

當(dāng)一個(gè)區(qū)域的線索超過100條的時(shí)候,就可以利用相似受眾功能(也可以直接使用稻米營(yíng)銷云)擴(kuò)大在該地區(qū)的精準(zhǔn)受眾的范圍。

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利用相似受眾功能,F(xiàn)acebook會(huì)把你的精準(zhǔn)線索作為種子受眾,并在該地區(qū)的所有用戶里面篩選出擁有相同特征、訪問行為、興趣愛好等的精準(zhǔn)受眾。

這個(gè)時(shí)候你的廣告會(huì)觸達(dá)到更多精準(zhǔn)受眾,同時(shí)降低觸達(dá)無(wú)效線索和CPL線索成本,稻米營(yíng)銷云可以很容易的利用強(qiáng)大的聯(lián)系人庫(kù)和動(dòng)態(tài)分組,配置種子受眾。

7. 提升獲得最多自然流量的帖子的觸達(dá)率

除了廣告投放的流量,企業(yè)頁(yè)面的自然流量,也非常重要。

通過點(diǎn)擊【Boost】可以提升一個(gè)普通帖子(非廣告)的觸達(dá)率。

所以我們建議把最多互動(dòng)的自然帖子,利用【Boost】把該帖子推給曾經(jīng)與我們的頁(yè)面進(jìn)行互動(dòng)的受眾和他們的關(guān)系網(wǎng)。

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這個(gè)方法能幫助企業(yè)把CPL成本降到最低,甚至成本只在幾毛錢,這種方式,大大降低了流量成本,且超低的自然流量,更能帶動(dòng)產(chǎn)品內(nèi)轉(zhuǎn)化。

8. 根據(jù)受眾定位來(lái)制作廣告文案

廣告文案是吸引線索的主要元素,所以我們通常會(huì)根據(jù)我們想吸引的客戶進(jìn)行定制。

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比如,稻米云的受眾是ToB領(lǐng)域的出海企業(yè),但是這個(gè)受眾的需求很廣泛,而我們只想定位目前正在尋找線索的精準(zhǔn)受眾,所以我們的廣告文案會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單粗暴:

「   找客戶很難嗎?

                Dealmap告訴你


                        不難。


    我們能助你立即獲取更多線索

        點(diǎn)擊這里立即申請(qǐng)?jiān)囉?nbsp; 」


當(dāng)然對(duì)于每個(gè)企業(yè),受眾定位有所不同。

所以我們需要分析目標(biāo)受眾的需求,然后進(jìn)行內(nèi)容定制以減少定位以外的受眾點(diǎn)擊我們的廣告,從而降低CPL成本。

9. 利用案例

成功的案例,或者來(lái)自客戶的評(píng)價(jià),是具有價(jià)值背書,及降低決策成本,且吸引線索的最有效途徑方式之一。

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但如果我們沒有案例也沒有關(guān)系,用Infolinks的廣告作為參考,我們可以把產(chǎn)品/服務(wù)帶來(lái)的受益作為廣告文案。

10. 兩秒內(nèi)讓潛在客戶做出決定

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)用戶看到廣告時(shí),他們最多只會(huì)花兩秒時(shí)間掃一掃整個(gè)廣告。

所以如何讓這兩秒變得有價(jià)值,可以通過文案,吸引用戶的關(guān)注跟興趣的提起。


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提供價(jià)值的最常見方式就是在廣告文案里宣傳可馬上下載使用的免費(fèi)資源/工具,用Qualtrics的廣告作為例子,他們利用產(chǎn)品調(diào)研的模版作為免費(fèi)資源來(lái)吸引他們的目標(biāo)受眾:產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)人員。

11. 利用獎(jiǎng)勵(lì)吸引受眾

獎(jiǎng)勵(lì)包括上面提到的免費(fèi)資源,如白皮書、工具、行業(yè)報(bào)告等。

當(dāng)然也包含有金錢價(jià)值的東西,比如產(chǎn)品/服務(wù)免費(fèi)試用、優(yōu)惠券、甚至與目標(biāo)受眾相關(guān)的實(shí)體獎(jiǎng)勵(lì)。

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打個(gè)比方,在吸引受眾點(diǎn)擊廣告后,我們可以在落地頁(yè)面表示,只要分享某帖子就可以有機(jī)會(huì)獲得某種對(duì)于受眾來(lái)說非常有價(jià)值的東西(對(duì)于稻米云的受眾來(lái)說,可能是免費(fèi)試用獲取線索功能)。

這個(gè)時(shí)候新線索不僅來(lái)自于廣告,產(chǎn)品或品牌的自然流量也會(huì)得到提升,從而大大降低CPL成本。

12. 提高官網(wǎng)加載速度

Inspire Marketing的統(tǒng)計(jì)表示,當(dāng)訪客點(diǎn)擊落地頁(yè)后,三秒內(nèi)如果網(wǎng)頁(yè)還沒刷新會(huì)丟失50%的訪客,而七秒會(huì)丟失80%的訪客。

所以我們要保證落地頁(yè)能在兩秒內(nèi)刷新完成,

而且Facebook會(huì)檢測(cè)第三方網(wǎng)頁(yè)的刷新速度,并且會(huì)通過降低CPM(每千次展示費(fèi)用)獎(jiǎng)勵(lì)體驗(yàn)好的廣告商。

13. 運(yùn)行A/B測(cè)試

在投放廣告的時(shí)候,我們需要善用A/B測(cè)試找到最有效率的廣告創(chuàng)意。熟悉A/B測(cè)試,可以讓你極大節(jié)省廣告投入,并且快速確認(rèn)用戶所喜歡的創(chuàng)意。

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在投放廣告的時(shí)候,需要針對(duì)特定受眾投放多個(gè)創(chuàng)意的廣告,除了達(dá)到再營(yíng)銷的目的,我們也可以探索哪一種創(chuàng)意能吸引更多點(diǎn)擊。

然后針對(duì)最有效率的創(chuàng)意再進(jìn)行微調(diào),并利用A/B測(cè)試?yán)^續(xù)迭代直到我們擁有一個(gè)能降低CPL的同時(shí)效率最大化的廣告創(chuàng)意。Screenshot-2020-03-18-at-10.11.00.png



要了解你的Facebook廣告投放的實(shí)際情況可使用稻米營(yíng)銷云的數(shù)據(jù)看版,除了統(tǒng)計(jì)廣告CPL和客戶LTV,稻米云還能幫助你追蹤潛在客戶的軌跡,從而實(shí)現(xiàn)工具一體化。

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稻米營(yíng)銷云致力于幫助客戶精準(zhǔn)提高75%常規(guī)線索轉(zhuǎn)化,降低單條獲客成本20%的費(fèi)用為主旨。團(tuán)隊(duì)整合了中國(guó)頂級(jí)出海企業(yè)操盤手、美國(guó)籍營(yíng)銷專家,提供端到端的營(yíng)銷技術(shù)SaaS+廣告代投放服務(wù)。

通過一站式營(yíng)銷云幫助海外企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升獲客、轉(zhuǎn)化。目前,已經(jīng)服務(wù)服務(wù)華為、邁瑞醫(yī)療、深信服科技等知名企業(yè)近百家,涵蓋信息技術(shù)、醫(yī)療醫(yī)藥、物聯(lián)網(wǎng)、電力電氣、消費(fèi)電子等行業(yè)。

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