13種降低線索成本的有效方法

來源:
作者:海外獲客稻米營銷云
時間:2021-04-08
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針對處于營銷漏斗初期的受眾,這時投放廣告的目的只有一個:放大品牌影響力,讓潛在客戶了解我們的產(chǎn)品服務。

1. 限制表格字段的數(shù)量

所有投放廣告的目的都是為了觸達潛在客戶,形成線索引入,及轉化。所以當潛在客戶被廣告引入落地頁面后,我們需要設計一個簡單明了的旅程路徑以讓潛在客戶快速獲得價值。

所以我們建議不要一開始就想讓潛在客戶留下非常詳細的信息,用戶很可能因為填寫過于詳細信息而流失掉,可以在后續(xù)通過遞增價值來培育這些線索,并一路引導他們留下更多關鍵信息。

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所以在一開始的時候,我們建議在表格上只詢問三條基本信息:名稱、Email、企業(yè)名稱,這三項信息,是用戶最沒有門檻性的選擇。

2. 縮小目標受眾范圍

在我們不確定的受眾目標范圍的時候,可以通過一個過程把他們篩選出來。

在剛開始投放廣告的時候,先設置一個對于理想客戶的特征的綜合范圍,比如針對25-44歲之間的男女受眾。

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讓廣告先運行幾天,生成一份廣告報告,如果報告顯示點擊率主要來自25-33的男性受眾,這個時候我們需要再調整廣告的受眾范圍。

這個過程只要一直迭代,就可以找到精準定位的用戶群體畫像,同時在迭代優(yōu)化的過程中,也同時降低CPL的成本。

3. 限制展示廣告的地方

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你的廣告可以選擇在Facebook旗下的四大平臺得到展示:Facebook本身、Instagram、Facebook Audience Network(網(wǎng)絡聯(lián)盟,可以在第三方網(wǎng)頁\APP顯示你的廣告)、Facebook Messenger(聊天工具),甚至還可以在支持Facebook賬號授權登陸的任何海外平臺。

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通過分析廣告報告,我們會發(fā)現(xiàn)線索來源最多的平臺是屬于哪些平臺,這個時候我們就可以禁止我們的廣告被展示在線索獲取量最少的平臺,同時在著重優(yōu)化線索多的平臺。

有時,展示的地方越多,你的CPL成本就越高,而且不一定都有效。

4. 定位處于營銷漏斗中間的潛在客戶

不要期待新線索在看到你的廣告后會馬上進入購買旅程,尤其在ToB領域,品牌與決策性更長,從品牌認知到成交的周期無疑是按月算的。

針對處于營銷漏斗初期的受眾,這時投放廣告的目的只有一個:

放大品牌影響力,讓潛在客戶了解我們的產(chǎn)品/服務。

(通常這種廣告形式是一張圖片、輪播或者視頻。)

針對與該廣告有互動的受眾,也就是進入營銷漏斗第二階段或者中期的受眾,這個時候目的將要從放大品牌影響力轉變?yōu)檗D化轉化效果。

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這時,需要創(chuàng)建一個新廣告,廣告內容最好是通過展示產(chǎn)品/服務優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、或者優(yōu)惠方案,以引導受眾做出購買決定。

由于第二個廣告的受眾范圍已通過第一個廣告過濾,該廣告的CPL成本會被大大降低。

5. 投放再營銷廣告

在針對營銷漏斗第二階段的受眾投放廣告的時候,就需要通過多個廣告創(chuàng)意以達成多次精準行為的觸達。

通過針對同一受眾投放多個廣告,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋出那種創(chuàng)意更吸引人,效果最佳,從而選出效果最低的創(chuàng)意并停止投放。

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這種方式不但可以快速直接的,找到效果最好的創(chuàng)意,同時可以進一步降低CPL成本,最重要的一點是通過再營銷策略,可以多次觸達潛在客戶,建立更深的品牌與產(chǎn)品印象,搶占用戶心智,引導他們做出購買決定。

6. 使用相似受眾

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在投放廣告的過程,會有不斷著收集著精準投放后的線索。

當一個區(qū)域的線索超過100條的時候,就可以利用相似受眾功能(也可以直接使用稻米營銷云)擴大在該地區(qū)的精準受眾的范圍。

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利用相似受眾功能,F(xiàn)acebook會把你的精準線索作為種子受眾,并在該地區(qū)的所有用戶里面篩選出擁有相同特征、訪問行為、興趣愛好等的精準受眾。

這個時候你的廣告會觸達到更多精準受眾,同時降低觸達無效線索和CPL線索成本,稻米營銷云可以很容易的利用強大的聯(lián)系人庫和動態(tài)分組,配置種子受眾。

7. 提升獲得最多自然流量的帖子的觸達率

除了廣告投放的流量,企業(yè)頁面的自然流量,也非常重要。

通過點擊【Boost】可以提升一個普通帖子(非廣告)的觸達率。

所以我們建議把最多互動的自然帖子,利用【Boost】把該帖子推給曾經(jīng)與我們的頁面進行互動的受眾和他們的關系網(wǎng)。

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這個方法能幫助企業(yè)把CPL成本降到最低,甚至成本只在幾毛錢,這種方式,大大降低了流量成本,且超低的自然流量,更能帶動產(chǎn)品內轉化。

8. 根據(jù)受眾定位來制作廣告文案

廣告文案是吸引線索的主要元素,所以我們通常會根據(jù)我們想吸引的客戶進行定制。

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比如,稻米云的受眾是ToB領域的出海企業(yè),但是這個受眾的需求很廣泛,而我們只想定位目前正在尋找線索的精準受眾,所以我們的廣告文案會相對簡單粗暴:

「   找客戶很難嗎?

                Dealmap告訴你


                        不難。


    我們能助你立即獲取更多線索

        點擊這里立即申請試用  」


當然對于每個企業(yè),受眾定位有所不同。

所以我們需要分析目標受眾的需求,然后進行內容定制以減少定位以外的受眾點擊我們的廣告,從而降低CPL成本。

9. 利用案例

成功的案例,或者來自客戶的評價,是具有價值背書,及降低決策成本,且吸引線索的最有效途徑方式之一。

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但如果我們沒有案例也沒有關系,用Infolinks的廣告作為參考,我們可以把產(chǎn)品/服務帶來的受益作為廣告文案。

10. 兩秒內讓潛在客戶做出決定

根據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,當用戶看到廣告時,他們最多只會花兩秒時間掃一掃整個廣告。

所以如何讓這兩秒變得有價值,可以通過文案,吸引用戶的關注跟興趣的提起。


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提供價值的最常見方式就是在廣告文案里宣傳可馬上下載使用的免費資源/工具,用Qualtrics的廣告作為例子,他們利用產(chǎn)品調研的模版作為免費資源來吸引他們的目標受眾:產(chǎn)品經(jīng)理、市場人員。

11. 利用獎勵吸引受眾

獎勵包括上面提到的免費資源,如白皮書、工具、行業(yè)報告等。

當然也包含有金錢價值的東西,比如產(chǎn)品/服務免費試用、優(yōu)惠券、甚至與目標受眾相關的實體獎勵。

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打個比方,在吸引受眾點擊廣告后,我們可以在落地頁面表示,只要分享某帖子就可以有機會獲得某種對于受眾來說非常有價值的東西(對于稻米云的受眾來說,可能是免費試用獲取線索功能)。

這個時候新線索不僅來自于廣告,產(chǎn)品或品牌的自然流量也會得到提升,從而大大降低CPL成本。

12. 提高官網(wǎng)加載速度

Inspire Marketing的統(tǒng)計表示,當訪客點擊落地頁后,三秒內如果網(wǎng)頁還沒刷新會丟失50%的訪客,而七秒會丟失80%的訪客。

所以我們要保證落地頁能在兩秒內刷新完成,

而且Facebook會檢測第三方網(wǎng)頁的刷新速度,并且會通過降低CPM(每千次展示費用)獎勵體驗好的廣告商。

13. 運行A/B測試

在投放廣告的時候,我們需要善用A/B測試找到最有效率的廣告創(chuàng)意。熟悉A/B測試,可以讓你極大節(jié)省廣告投入,并且快速確認用戶所喜歡的創(chuàng)意。

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在投放廣告的時候,需要針對特定受眾投放多個創(chuàng)意的廣告,除了達到再營銷的目的,我們也可以探索哪一種創(chuàng)意能吸引更多點擊。

然后針對最有效率的創(chuàng)意再進行微調,并利用A/B測試繼續(xù)迭代直到我們擁有一個能降低CPL的同時效率最大化的廣告創(chuàng)意。Screenshot-2020-03-18-at-10.11.00.png



要了解你的Facebook廣告投放的實際情況可使用稻米營銷云的數(shù)據(jù)看版,除了統(tǒng)計廣告CPL和客戶LTV,稻米云還能幫助你追蹤潛在客戶的軌跡,從而實現(xiàn)工具一體化。

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稻米營銷云致力于幫助客戶精準提高75%常規(guī)線索轉化,降低單條獲客成本20%的費用為主旨。團隊整合了中國頂級出海企業(yè)操盤手、美國籍營銷專家,提供端到端的營銷技術SaaS+廣告代投放服務。

通過一站式營銷云幫助海外企業(yè)營銷數(shù)字化轉型,提升獲客、轉化。目前,已經(jīng)服務服務華為、邁瑞醫(yī)療、深信服科技等知名企業(yè)近百家,涵蓋信息技術、醫(yī)療醫(yī)藥、物聯(lián)網(wǎng)、電力電氣、消費電子等行業(yè)。

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