相信很多外貿(mào)人或多或少都有在使用領英這個社交平臺，只是使用利用的程度不同，比如有一部分人把它作為分析客戶信息的工具，有一部分人把它作為推廣引流的工具，有一部分人把它作為尋找客戶郵箱的工具，還有一部分人讓它成為了一個高效的客戶開發(fā)工具。
今天，就聊一聊：讓領英成為詢盤（訂單）生產(chǎn)線的秘密，解密如何充分借助領英來達到我們開發(fā)國外客戶，營銷推廣產(chǎn)品的終極目標。如果你能按照我的思路和方法，用心去經(jīng)營打理自己的領英帳號，那么在不久之后，你每天打開領英也會是這樣的狀態(tài)：
通過領英獲得豐富的客戶資源，穩(wěn)定的有效詢盤，更重要的這是屬于你自建的“流量池”，它具備著持續(xù)性的價值增長，和富有說服力的良好個人品牌形象。在正式講解之前，我們先來了解一下領英：
LinkedIn領英致力于向全球職場人士提供溝通平臺，并協(xié)助他們發(fā)揮所長，打造專屬人脈。LinkedIn領英作為全球職業(yè)社交網(wǎng)站，其全球會員人數(shù)已超過5億。在領英，您可以輕松打造職業(yè)形象、獲取商業(yè)洞察、拓展職業(yè)人脈并發(fā)現(xiàn)更多職業(yè)機遇。
通過了解，我們知道領英的定位是職業(yè)社交網(wǎng)站，那么我們就要去契合領英的定位來展現(xiàn)自己，懂得怎么在上面塑造呈現(xiàn)自己的職業(yè)屬性、工作屬性和商務屬性，之后在進行主動開發(fā)客戶和客戶營銷跟進，這需要分為幾個步驟。備注：使用領英要記得將界面語言更改設置為英文
01. 領英帳號的頭像設計
領英帳號的頭像設置很重要，因為頭像是展示給客戶看到的第一網(wǎng)絡形象，一個好的頭像能有效提高你的添加好友通過率和客戶成交轉化率，這個一點也不夸張。
我們最常見的負分頭像有：
以風景或者動物照片作為頭像的；
以寵物或者汽車照片作為頭像的；
以孩子或者合影照片作為頭像的；
以賣萌或者搞笑照片作為頭像的；
以性感或者身材照片作為頭像的；
以產(chǎn)品或者展會照片作為頭像的；
以卡通人物或者明星偶像照片作為頭像的；
還有諸如戴墨鏡、剪刀手、藝術照、結婚照、美顏特效......或者干脆沒有頭像的，這些都是不適合作為領英頭像的
正確的LinkedIn頭像應該是這樣的：
不用任何產(chǎn)品圖片或者logo圖片；
不用任何虛擬圖片或者他人圖片；
一定是本人出鏡，正臉示人；
面帶燦爛得體和親切友好的笑容；
照片背景簡單，不讓背景“喧賓奪主”；
......
02. 領英帳號的個人資料設計
設計打造一份完美的領英個人資料同樣是至關重要的一步，它主要包含了：
姓名（First name/Last name）
職位頭銜（Headline）
目前職位（Current Position）
國家地區(qū)（Country/Province/State/City/District）
行業(yè)（Industry ）
自我簡介（Summary）
工作經(jīng)歷（Work experience）
教育經(jīng)歷（Education）
技能專長（Skills）
聯(lián)系方式（ontact info/Profile URL/Email）
個人成就（Accomplishments）
作品文件（Media）
設計完善領英個人資料的技巧重點：
1. 姓名（First name/Last name）里我的建議是：英文名+核心產(chǎn)品行業(yè)關鍵詞簡稱/公司名稱簡稱，這會幫助你很清晰的告訴客戶你叫什么名字，做什么產(chǎn)品/來自哪家公司
備注：如果你是新注冊領英帳號，那么在領英帳號注冊步驟中一定要填寫真實的中文姓名，注冊登錄成功之后，再進行針對性的優(yōu)化
2. 職位頭銜（Headline）里我的建議是：先思考你的客戶需要的是什么？然后描述的組成部分可以是核心產(chǎn)品行業(yè)關鍵詞+核心產(chǎn)品行業(yè)關鍵詞+XX產(chǎn)品或服務的制造商/服務商/供應商/產(chǎn)品經(jīng)理/專家，盡量不要描述自己是銷售，可以用其它的詞匯去替代，因為直接說自己是銷售會讓客戶第一感官上認為你就是來推銷的，絕大多數(shù)客戶都不會喜歡
備注：姓名（First name/Last name）和職位頭銜（Headline）這兩個地方是最需要打磨的，一定要讓你的介紹描述契合你的客戶需求，至少也是和客戶利益需求相關的，因為你發(fā)送好友添加申請，客戶收到的申請列表上直接展示的是這兩項內(nèi)容，所以這直接決定了客戶會不會添加你為好友以及能不能讓客戶更容易搜索到你
3. 自我簡介（Summary）里我的建議是：你是誰+你能提供什么產(chǎn)品服務+你的優(yōu)勢是什么+你能給客戶帶來什么好處+權威認證+網(wǎng)站聯(lián)系方式，并且搭配著作品文件（Media）去順勢完成這項內(nèi)容，比如你可以在作品文件（Media）里上傳體現(xiàn)你公司文化/實力的照片/展現(xiàn)你個人魅力的照片/參展照片/生產(chǎn)照片/客戶合影等等，這樣會讓整體看起來更有說服力，同時也不會那么枯燥
4. 工作經(jīng)歷（Work experience）和教育經(jīng)歷（Education）我的建議是：盡可能的去完善優(yōu)化，你的信息完善的越詳細，你在客戶心里的可信度也就越高，并且同樣配置照片和鏈接去完成
備注：每項內(nèi)容的填充除了要保證內(nèi)容質量，還需要注重整體的排版優(yōu)化，你的資料做的越“漂亮”，客戶也就越愿意接觸你，也有利于加速客戶對你的信任度，這樣你才能給自己帶來銷售機會
5. 技能專長（Skills）是被很多人所忽略的，我的建議是：技能專長（Skills）里使用系統(tǒng)推薦的+核心產(chǎn)品行業(yè)關鍵詞
6. 個人成就（Accomplishments）也是經(jīng)常被忽略的部分，我的建議是：可以去發(fā)現(xiàn)素材填充內(nèi)容，比如你和客戶一起完成的一次項目/你參加的一次展會/你的一次成長經(jīng)歷/你參加的公司活動等等
7. 聯(lián)系方式（ontact info/Profile URL/Email）里主要提一下Profile URL，我的建議是：用核心產(chǎn)品行業(yè)關鍵詞自定義一個Profile URL
03. 領英帳號的自我保護設置
大部分中國的領英用戶群體都是做外貿(mào)的，那么就難免會擔心自己的同行競爭對手會盯著自己的領英帳號做文章，挖墻腳。首先我們就要學會進行自我保護設置，分別在Settings & Privacy和Edit public profile & URL里進行自定義的隱私設置：
其次還需要在源頭上去規(guī)避，嚴格把控自己領英好友的質量，不要隨便去添加一些亂起八糟的領英好友，也不要隨便接受別人添加你的邀請。當然最主要的還是我們要努力去提升自己，讓自己比同行更專業(yè)，讓自己比同行更優(yōu)秀才是根本。
另外我們也可以很邪惡的反方向去操作，試試挖挖你同行競爭對手領英帳號里的線索客戶。
04. 用領英搭建自己的“魚塘”
前面所有的設計完善都是基建工作，都是為了服務于我們開發(fā)客戶和產(chǎn)品營銷的目的，你只有把基建做好了，下面的工作執(zhí)行起來才會有效果轉化。
LinkedIn 我們可以看成是一個待捕撈的“魚塘”，那么怎么撒網(wǎng)，怎么捕撈就是關鍵。如何利用領英搭建屬于自己的專屬“魚塘”，以持續(xù)“飼養(yǎng)”、“捕撈”呢？
我們需要借助一個領英輔助工具：領英精靈 ，網(wǎng)站：linkedinjl.com/r?i=SK3CBE，它可以幫助我們充分借助和發(fā)揮領英的價值和力量，同時也能夠避免由于部分人不了解如何正確使用領英，而常常造成領英帳號被封，領英無法添加好友，領英搜索被限制等異常情況。
因為很多人都有在用領英精靈，所以我在這里只簡單的分享重點功能的操作步驟和一些使用技巧。
1. 領英精靈的網(wǎng)站是：linkedinjl.com/r?i=SK3CBE，我們下載安裝，注冊并登錄后，在領英首頁界面我們可以看到領英精靈的功能簡介：
2.出現(xiàn)以上界面時我們就可以使用領英精靈了
備注：如果你是新注冊的領英帳號，一定要先完善好你的領英帳號個人信息資料，同時因為領英人脈級別限制的規(guī)則，領英上很多人是你無法添加的，所以可以讓自己的同事、朋友加自己為好友，并尋找自己行業(yè)內(nèi)可以添加的人，以及系統(tǒng)推薦的人添加，去逐步建立和擴大自己的人脈圈。
3.在領英頁面輸入關鍵詞，設置篩選條件搜索目標人脈，選擇2度或3度+
4.然后打開領英精靈界面，設置個性化邀請消息，最后點擊左下角的“批量加好友”圖標
備注：當搜索的關鍵詞是由多個單詞組成，而每個單詞又能理解成不同意思的時候，可以使用" "指令，它會限定給出的搜索結果必須是包含" "中出現(xiàn)的所有的詞，這個和谷歌的搜索指令是通用的。另外職業(yè)頭銜只建議用簡單的單一關鍵詞，提煉思維參照我之前講谷歌搜索開發(fā)客戶里提到的一樣，多查看幾個自己對口的領英客戶資料，看看他們會在自己的職業(yè)頭銜里填寫什么，然后找出共性關鍵詞。
我們可以把這個批量發(fā)送消息添加好友看成是發(fā)送開發(fā)信，比如我大概每天批量添加120至200個好友，就相當于找到120至200個客戶郵箱，發(fā)了120至200封開發(fā)信，同時完全避免了發(fā)送開發(fā)信容易進入垃圾箱和到達率低的問題，也大大提高了發(fā)送的數(shù)量和效率，并且添加好友成功后，我們能充分發(fā)揮社交營銷的優(yōu)勢，進行持續(xù)的自我曝光和品牌輸出。
備注：在批量添加好友的消息里，可以設置自動添加客戶稱呼，這會讓客戶收到你的信息閱讀體驗更好，也就有助于提高你的邀請通過率。
同時每天不要過于追求添加好友的數(shù)量，一定要確保精準度和優(yōu)化設計好自己的消息內(nèi)容，有了質量和通過率后，在逐步提高數(shù)量，這樣才能達到我們與目標客戶建立人脈關系，獲得溝通機會的目的。
另外我一般會在領英精靈左側功能導航欄里的“消息模版”內(nèi)，設置多個消息模版，之后無論是批量添加好友還是針對領英好友群發(fā)消息，選擇對應的消息模版就可以了。
5. 領英精靈批量點贊功能，打開Linkedin主頁 ，顯示好友動態(tài)，最后點擊“批量點贊”圖標。
可以針對自己的領英好友進行互動點贊，這能幫助我們周期有序的進行營銷推廣和互動溝通。同時一定不要忽視互動點贊的功能，它可以幫助你增加營銷深度和與客戶的社交互動性，同時也是自我反復營銷和曝光的一種手段，以創(chuàng)造更多的銷售機會。社交平臺開發(fā)客戶就是要不斷的進行被動自我營銷曝光和主動自我營銷曝光，在領英上被動自我營銷曝光主要包含了個人資料的完善，公司主頁的建立，文章和動態(tài)的發(fā)布等，主動自我營銷曝光則主要包含了添加好友，消息發(fā)送，點贊留言等：
備注：同時要利用好領英精靈里的領英好友分組，備注管理功能對自己的領英好友進行分組備注管理，很多人之前可能領英上已經(jīng)積累了不少好友，但由于領英本身是沒有分組備注管理功能的，就會導致雖然好友很多，卻無法真正有效開發(fā)，這是一件非常可惜的事情。你對領英好友的分類分組管理做的好與壞，直接決定了你以后進行營銷跟進的效果和進度：還沒有領英精靈的可下載注冊一個?，F(xiàn)注冊地址：linkedinjl.com/r?i=SK3CBE
6. 另外還有一個非常重要的功能，一鍵挖掘好友資料?？蛻糍Y料挖掘出來后，在“導出”導航欄中會顯示已挖掘的。在這里可以一鍵快速批量導出到Excel表中。
領英精靈提供3種導出方式，分別是：導出選擇的、按挖掘時間導出、按分組導出。
7. 還有一些比如搜索關注公司，搜索添加群組，客戶資料智能導出的功能使用沒有特別需要注意的，就不做表述了。
備注：每個領英帳號所能添加的領英群組數(shù)量是有限制的，所以一定要選擇添加高質量的群組，和自身產(chǎn)品行業(yè)相關的。在進行領英群組營銷時，不要直接post廣告推銷，一定要是專業(yè)性強的產(chǎn)品技術文章，或是行業(yè)信息等能給用戶帶來價值的內(nèi)容。如果實在不知道自己能寫些什么post，記住幾個基礎的，可以寫寫相同產(chǎn)品不同價格的因素，談談行業(yè)市場如何，說說自己公司整個生產(chǎn)流程如何把控品質等等，這些都是可以很好的引流客戶來關注了解你的話題。
8. 另外需要注意的是：免費的領英帳號會有商業(yè)搜索瀏覽次數(shù)的限制，它的計算規(guī)則是以每個月為區(qū)間。
我們借助領英精靈是可以在一定程度上幫助我們突破這個限制規(guī)則，但是也需要我們自己學會盡量減少過多的無效搜索和瀏覽，確定有效的關鍵詞組和國家區(qū)域后，進行有效的搜索瀏覽。
最后，如果你有多個領英帳號需要運營打造，尤其是做跨境電商或者貨代的會有多個領英帳號，記住一個領英助理對應綁定操作一個領英帳號，不要在一個領英助理上綁定多個領英帳號。我記得深圳南山有一家公司，是每個業(yè)務員都注冊了多個領英助理來對應管理運營多個領英帳號，引流效果非常不錯。但如果你是做B2B單一產(chǎn)品的，一個領英帳號就夠了，精準度是首要保證。
簡單的事情重復做，你就是專家；重復的事情用心做，你就是贏家。通過不斷的積累操作，我們就能夠獲得大量的目標客戶資源，從而搭建一個屬于自己的專屬“魚塘”，因為你只要成功添加客戶為好友，那么你和客戶就會一直存在于彼此的社交視線里，F(xiàn)acebook、Twitter同理。
這也就給了我們更大的發(fā)揮空間，我們可以進行反復的自我營銷和曝光，推進客戶對我們的了解程度和信任程度。
那么現(xiàn)在我們就應該思考如何運用好這個“發(fā)揮空間”，以提高客戶開發(fā)的成功率。如果你還停留在只會不停的發(fā)布產(chǎn)品動態(tài)鏈接，不同的發(fā)送推銷信息，那就大錯特錯了，也是缺乏社交型客戶開發(fā)思維的表現(xiàn)。
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