相信很多外貿(mào)人或多或少都有在使用領(lǐng)英這個(gè)社交平臺(tái)，只是使用利用的程度不同，比如有一部分人把它作為分析客戶信息的工具，有一部分人把它作為推廣引流的工具，有一部分人把它作為尋找客戶郵箱的工具，還有一部分人讓它成為了一個(gè)高效的客戶開發(fā)工具。
今天，就聊一聊：讓領(lǐng)英成為詢盤（訂單）生產(chǎn)線的秘密，解密如何充分借助領(lǐng)英來(lái)達(dá)到我們開發(fā)國(guó)外客戶，營(yíng)銷推廣產(chǎn)品的終極目標(biāo)。如果你能按照我的思路和方法，用心去經(jīng)營(yíng)打理自己的領(lǐng)英帳號(hào)，那么在不久之后，你每天打開領(lǐng)英也會(huì)是這樣的狀態(tài)：
通過(guò)領(lǐng)英獲得豐富的客戶資源，穩(wěn)定的有效詢盤，更重要的這是屬于你自建的“流量池”，它具備著持續(xù)性的價(jià)值增長(zhǎng)，和富有說(shuō)服力的良好個(gè)人品牌形象。在正式講解之前，我們先來(lái)了解一下領(lǐng)英：
LinkedIn領(lǐng)英致力于向全球職場(chǎng)人士提供溝通平臺(tái)，并協(xié)助他們發(fā)揮所長(zhǎng)，打造專屬人脈。LinkedIn領(lǐng)英作為全球職業(yè)社交網(wǎng)站，其全球會(huì)員人數(shù)已超過(guò)5億。在領(lǐng)英，您可以輕松打造職業(yè)形象、獲取商業(yè)洞察、拓展職業(yè)人脈并發(fā)現(xiàn)更多職業(yè)機(jī)遇。
通過(guò)了解，我們知道領(lǐng)英的定位是職業(yè)社交網(wǎng)站，那么我們就要去契合領(lǐng)英的定位來(lái)展現(xiàn)自己，懂得怎么在上面塑造呈現(xiàn)自己的職業(yè)屬性、工作屬性和商務(wù)屬性，之后在進(jìn)行主動(dòng)開發(fā)客戶和客戶營(yíng)銷跟進(jìn)，這需要分為幾個(gè)步驟。備注：使用領(lǐng)英要記得將界面語(yǔ)言更改設(shè)置為英文
01. 領(lǐng)英帳號(hào)的頭像設(shè)計(jì)
領(lǐng)英帳號(hào)的頭像設(shè)置很重要，因?yàn)轭^像是展示給客戶看到的第一網(wǎng)絡(luò)形象，一個(gè)好的頭像能有效提高你的添加好友通過(guò)率和客戶成交轉(zhuǎn)化率，這個(gè)一點(diǎn)也不夸張。
我們最常見(jiàn)的負(fù)分頭像有：
以風(fēng)景或者動(dòng)物照片作為頭像的；
以寵物或者汽車照片作為頭像的；
以孩子或者合影照片作為頭像的；
以賣萌或者搞笑照片作為頭像的；
以性感或者身材照片作為頭像的；
以產(chǎn)品或者展會(huì)照片作為頭像的；
以卡通人物或者明星偶像照片作為頭像的；
還有諸如戴墨鏡、剪刀手、藝術(shù)照、結(jié)婚照、美顏特效......或者干脆沒(méi)有頭像的，這些都是不適合作為領(lǐng)英頭像的
正確的LinkedIn頭像應(yīng)該是這樣的：
不用任何產(chǎn)品圖片或者logo圖片；
不用任何虛擬圖片或者他人圖片；
一定是本人出鏡，正臉示人；
面帶燦爛得體和親切友好的笑容；
照片背景簡(jiǎn)單，不讓背景“喧賓奪主”；
......
02. 領(lǐng)英帳號(hào)的個(gè)人資料設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)打造一份完美的領(lǐng)英個(gè)人資料同樣是至關(guān)重要的一步，它主要包含了：
姓名（First name/Last name）
職位頭銜（Headline）
目前職位（Current Position）
國(guó)家地區(qū)（Country/Province/State/City/District）
行業(yè)（Industry ）
自我簡(jiǎn)介（Summary）
工作經(jīng)歷（Work experience）
教育經(jīng)歷（Education）
技能專長(zhǎng)（Skills）
聯(lián)系方式（ontact info/Profile URL/Email）
個(gè)人成就（Accomplishments）
作品文件（Media）
設(shè)計(jì)完善領(lǐng)英個(gè)人資料的技巧重點(diǎn)：
1. 姓名（First name/Last name）里我的建議是：英文名+核心產(chǎn)品行業(yè)關(guān)鍵詞簡(jiǎn)稱/公司名稱簡(jiǎn)稱，這會(huì)幫助你很清晰的告訴客戶你叫什么名字，做什么產(chǎn)品/來(lái)自哪家公司
備注：如果你是新注冊(cè)領(lǐng)英帳號(hào)，那么在領(lǐng)英帳號(hào)注冊(cè)步驟中一定要填寫真實(shí)的中文姓名，注冊(cè)登錄成功之后，再進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化
2. 職位頭銜（Headline）里我的建議是：先思考你的客戶需要的是什么？然后描述的組成部分可以是核心產(chǎn)品行業(yè)關(guān)鍵詞+核心產(chǎn)品行業(yè)關(guān)鍵詞+XX產(chǎn)品或服務(wù)的制造商/服務(wù)商/供應(yīng)商/產(chǎn)品經(jīng)理/專家，盡量不要描述自己是銷售，可以用其它的詞匯去替代，因?yàn)橹苯诱f(shuō)自己是銷售會(huì)讓客戶第一感官上認(rèn)為你就是來(lái)推銷的，絕大多數(shù)客戶都不會(huì)喜歡
備注：姓名（First name/Last name）和職位頭銜（Headline）這兩個(gè)地方是最需要打磨的，一定要讓你的介紹描述契合你的客戶需求，至少也是和客戶利益需求相關(guān)的，因?yàn)槟惆l(fā)送好友添加申請(qǐng)，客戶收到的申請(qǐng)列表上直接展示的是這兩項(xiàng)內(nèi)容，所以這直接決定了客戶會(huì)不會(huì)添加你為好友以及能不能讓客戶更容易搜索到你
3. 自我簡(jiǎn)介（Summary）里我的建議是：你是誰(shuí)+你能提供什么產(chǎn)品服務(wù)+你的優(yōu)勢(shì)是什么+你能給客戶帶來(lái)什么好處+權(quán)威認(rèn)證+網(wǎng)站聯(lián)系方式，并且搭配著作品文件（Media）去順勢(shì)完成這項(xiàng)內(nèi)容，比如你可以在作品文件（Media）里上傳體現(xiàn)你公司文化/實(shí)力的照片/展現(xiàn)你個(gè)人魅力的照片/參展照片/生產(chǎn)照片/客戶合影等等，這樣會(huì)讓整體看起來(lái)更有說(shuō)服力，同時(shí)也不會(huì)那么枯燥
4. 工作經(jīng)歷（Work experience）和教育經(jīng)歷（Education）我的建議是：盡可能的去完善優(yōu)化，你的信息完善的越詳細(xì)，你在客戶心里的可信度也就越高，并且同樣配置照片和鏈接去完成
備注：每項(xiàng)內(nèi)容的填充除了要保證內(nèi)容質(zhì)量，還需要注重整體的排版優(yōu)化，你的資料做的越“漂亮”，客戶也就越愿意接觸你，也有利于加速客戶對(duì)你的信任度，這樣你才能給自己帶來(lái)銷售機(jī)會(huì)
5. 技能專長(zhǎng)（Skills）是被很多人所忽略的，我的建議是：技能專長(zhǎng)（Skills）里使用系統(tǒng)推薦的+核心產(chǎn)品行業(yè)關(guān)鍵詞
6. 個(gè)人成就（Accomplishments）也是經(jīng)常被忽略的部分，我的建議是：可以去發(fā)現(xiàn)素材填充內(nèi)容，比如你和客戶一起完成的一次項(xiàng)目/你參加的一次展會(huì)/你的一次成長(zhǎng)經(jīng)歷/你參加的公司活動(dòng)等等
7. 聯(lián)系方式（ontact info/Profile URL/Email）里主要提一下Profile URL，我的建議是：用核心產(chǎn)品行業(yè)關(guān)鍵詞自定義一個(gè)Profile URL
03. 領(lǐng)英帳號(hào)的自我保護(hù)設(shè)置
大部分中國(guó)的領(lǐng)英用戶群體都是做外貿(mào)的，那么就難免會(huì)擔(dān)心自己的同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)盯著自己的領(lǐng)英帳號(hào)做文章，挖墻腳。首先我們就要學(xué)會(huì)進(jìn)行自我保護(hù)設(shè)置，分別在Settings & Privacy和Edit public profile & URL里進(jìn)行自定義的隱私設(shè)置：
其次還需要在源頭上去規(guī)避，嚴(yán)格把控自己領(lǐng)英好友的質(zhì)量，不要隨便去添加一些亂起八糟的領(lǐng)英好友，也不要隨便接受別人添加你的邀請(qǐng)。當(dāng)然最主要的還是我們要努力去提升自己，讓自己比同行更專業(yè)，讓自己比同行更優(yōu)秀才是根本。
另外我們也可以很邪惡的反方向去操作，試試挖挖你同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)英帳號(hào)里的線索客戶。
04. 用領(lǐng)英搭建自己的“魚塘”
前面所有的設(shè)計(jì)完善都是基建工作，都是為了服務(wù)于我們開發(fā)客戶和產(chǎn)品營(yíng)銷的目的，你只有把基建做好了，下面的工作執(zhí)行起來(lái)才會(huì)有效果轉(zhuǎn)化。
LinkedIn 我們可以看成是一個(gè)待捕撈的“魚塘”，那么怎么撒網(wǎng)，怎么捕撈就是關(guān)鍵。如何利用領(lǐng)英搭建屬于自己的專屬“魚塘”，以持續(xù)“飼養(yǎng)”、“捕撈”呢？
我們需要借助一個(gè)領(lǐng)英輔助工具：領(lǐng)英精靈 ，網(wǎng)站：linkedinjl.com/r?i=SK3CBE，它可以幫助我們充分借助和發(fā)揮領(lǐng)英的價(jià)值和力量，同時(shí)也能夠避免由于部分人不了解如何正確使用領(lǐng)英，而常常造成領(lǐng)英帳號(hào)被封，領(lǐng)英無(wú)法添加好友，領(lǐng)英搜索被限制等異常情況。
因?yàn)楹芏嗳硕加性谟妙I(lǐng)英精靈，所以我在這里只簡(jiǎn)單的分享重點(diǎn)功能的操作步驟和一些使用技巧。
1. 領(lǐng)英精靈的網(wǎng)站是：linkedinjl.com/r?i=SK3CBE，我們下載安裝，注冊(cè)并登錄后，在領(lǐng)英首頁(yè)界面我們可以看到領(lǐng)英精靈的功能簡(jiǎn)介：
2.出現(xiàn)以上界面時(shí)我們就可以使用領(lǐng)英精靈了
備注：如果你是新注冊(cè)的領(lǐng)英帳號(hào)，一定要先完善好你的領(lǐng)英帳號(hào)個(gè)人信息資料，同時(shí)因?yàn)轭I(lǐng)英人脈級(jí)別限制的規(guī)則，領(lǐng)英上很多人是你無(wú)法添加的，所以可以讓自己的同事、朋友加自己為好友，并尋找自己行業(yè)內(nèi)可以添加的人，以及系統(tǒng)推薦的人添加，去逐步建立和擴(kuò)大自己的人脈圈。
3.在領(lǐng)英頁(yè)面輸入關(guān)鍵詞，設(shè)置篩選條件搜索目標(biāo)人脈，選擇2度或3度+
4.然后打開領(lǐng)英精靈界面，設(shè)置個(gè)性化邀請(qǐng)消息，最后點(diǎn)擊左下角的“批量加好友”圖標(biāo)
備注：當(dāng)搜索的關(guān)鍵詞是由多個(gè)單詞組成，而每個(gè)單詞又能理解成不同意思的時(shí)候，可以使用" "指令，它會(huì)限定給出的搜索結(jié)果必須是包含" "中出現(xiàn)的所有的詞，這個(gè)和谷歌的搜索指令是通用的。另外職業(yè)頭銜只建議用簡(jiǎn)單的單一關(guān)鍵詞，提煉思維參照我之前講谷歌搜索開發(fā)客戶里提到的一樣，多查看幾個(gè)自己對(duì)口的領(lǐng)英客戶資料，看看他們會(huì)在自己的職業(yè)頭銜里填寫什么，然后找出共性關(guān)鍵詞。
我們可以把這個(gè)批量發(fā)送消息添加好友看成是發(fā)送開發(fā)信，比如我大概每天批量添加120至200個(gè)好友，就相當(dāng)于找到120至200個(gè)客戶郵箱，發(fā)了120至200封開發(fā)信，同時(shí)完全避免了發(fā)送開發(fā)信容易進(jìn)入垃圾箱和到達(dá)率低的問(wèn)題，也大大提高了發(fā)送的數(shù)量和效率，并且添加好友成功后，我們能充分發(fā)揮社交營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行持續(xù)的自我曝光和品牌輸出。
備注：在批量添加好友的消息里，可以設(shè)置自動(dòng)添加客戶稱呼，這會(huì)讓客戶收到你的信息閱讀體驗(yàn)更好，也就有助于提高你的邀請(qǐng)通過(guò)率。
同時(shí)每天不要過(guò)于追求添加好友的數(shù)量，一定要確保精準(zhǔn)度和優(yōu)化設(shè)計(jì)好自己的消息內(nèi)容，有了質(zhì)量和通過(guò)率后，在逐步提高數(shù)量，這樣才能達(dá)到我們與目標(biāo)客戶建立人脈關(guān)系，獲得溝通機(jī)會(huì)的目的。
另外我一般會(huì)在領(lǐng)英精靈左側(cè)功能導(dǎo)航欄里的“消息模版”內(nèi)，設(shè)置多個(gè)消息模版，之后無(wú)論是批量添加好友還是針對(duì)領(lǐng)英好友群發(fā)消息，選擇對(duì)應(yīng)的消息模版就可以了。
5. 領(lǐng)英精靈批量點(diǎn)贊功能，打開Linkedin主頁(yè) ，顯示好友動(dòng)態(tài)，最后點(diǎn)擊“批量點(diǎn)贊”圖標(biāo)。
可以針對(duì)自己的領(lǐng)英好友進(jìn)行互動(dòng)點(diǎn)贊，這能幫助我們周期有序的進(jìn)行營(yíng)銷推廣和互動(dòng)溝通。同時(shí)一定不要忽視互動(dòng)點(diǎn)贊的功能，它可以幫助你增加營(yíng)銷深度和與客戶的社交互動(dòng)性，同時(shí)也是自我反復(fù)營(yíng)銷和曝光的一種手段，以創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會(huì)。社交平臺(tái)開發(fā)客戶就是要不斷的進(jìn)行被動(dòng)自我營(yíng)銷曝光和主動(dòng)自我營(yíng)銷曝光，在領(lǐng)英上被動(dòng)自我營(yíng)銷曝光主要包含了個(gè)人資料的完善，公司主頁(yè)的建立，文章和動(dòng)態(tài)的發(fā)布等，主動(dòng)自我營(yíng)銷曝光則主要包含了添加好友，消息發(fā)送，點(diǎn)贊留言等：
備注：同時(shí)要利用好領(lǐng)英精靈里的領(lǐng)英好友分組，備注管理功能對(duì)自己的領(lǐng)英好友進(jìn)行分組備注管理，很多人之前可能領(lǐng)英上已經(jīng)積累了不少好友，但由于領(lǐng)英本身是沒(méi)有分組備注管理功能的，就會(huì)導(dǎo)致雖然好友很多，卻無(wú)法真正有效開發(fā)，這是一件非常可惜的事情。你對(duì)領(lǐng)英好友的分類分組管理做的好與壞，直接決定了你以后進(jìn)行營(yíng)銷跟進(jìn)的效果和進(jìn)度：還沒(méi)有領(lǐng)英精靈的可下載注冊(cè)一個(gè)?，F(xiàn)注冊(cè)地址：linkedinjl.com/r?i=SK3CBE
6. 另外還有一個(gè)非常重要的功能，一鍵挖掘好友資料。客戶資料挖掘出來(lái)后，在“導(dǎo)出”導(dǎo)航欄中會(huì)顯示已挖掘的。在這里可以一鍵快速批量導(dǎo)出到Excel表中。
領(lǐng)英精靈提供3種導(dǎo)出方式，分別是：導(dǎo)出選擇的、按挖掘時(shí)間導(dǎo)出、按分組導(dǎo)出。
7. 還有一些比如搜索關(guān)注公司，搜索添加群組，客戶資料智能導(dǎo)出的功能使用沒(méi)有特別需要注意的，就不做表述了。
備注：每個(gè)領(lǐng)英帳號(hào)所能添加的領(lǐng)英群組數(shù)量是有限制的，所以一定要選擇添加高質(zhì)量的群組，和自身產(chǎn)品行業(yè)相關(guān)的。在進(jìn)行領(lǐng)英群組營(yíng)銷時(shí)，不要直接post廣告推銷，一定要是專業(yè)性強(qiáng)的產(chǎn)品技術(shù)文章，或是行業(yè)信息等能給用戶帶來(lái)價(jià)值的內(nèi)容。如果實(shí)在不知道自己能寫些什么post，記住幾個(gè)基礎(chǔ)的，可以寫寫相同產(chǎn)品不同價(jià)格的因素，談?wù)勑袠I(yè)市場(chǎng)如何，說(shuō)說(shuō)自己公司整個(gè)生產(chǎn)流程如何把控品質(zhì)等等，這些都是可以很好的引流客戶來(lái)關(guān)注了解你的話題。
8. 另外需要注意的是：免費(fèi)的領(lǐng)英帳號(hào)會(huì)有商業(yè)搜索瀏覽次數(shù)的限制，它的計(jì)算規(guī)則是以每個(gè)月為區(qū)間。
我們借助領(lǐng)英精靈是可以在一定程度上幫助我們突破這個(gè)限制規(guī)則，但是也需要我們自己學(xué)會(huì)盡量減少過(guò)多的無(wú)效搜索和瀏覽，確定有效的關(guān)鍵詞組和國(guó)家區(qū)域后，進(jìn)行有效的搜索瀏覽。
最后，如果你有多個(gè)領(lǐng)英帳號(hào)需要運(yùn)營(yíng)打造，尤其是做跨境電商或者貨代的會(huì)有多個(gè)領(lǐng)英帳號(hào)，記住一個(gè)領(lǐng)英助理對(duì)應(yīng)綁定操作一個(gè)領(lǐng)英帳號(hào)，不要在一個(gè)領(lǐng)英助理上綁定多個(gè)領(lǐng)英帳號(hào)。我記得深圳南山有一家公司，是每個(gè)業(yè)務(wù)員都注冊(cè)了多個(gè)領(lǐng)英助理來(lái)對(duì)應(yīng)管理運(yùn)營(yíng)多個(gè)領(lǐng)英帳號(hào)，引流效果非常不錯(cuò)。但如果你是做B2B單一產(chǎn)品的，一個(gè)領(lǐng)英帳號(hào)就夠了，精準(zhǔn)度是首要保證。
簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情用心做，你就是贏家。通過(guò)不斷的積累操作，我們就能夠獲得大量的目標(biāo)客戶資源，從而搭建一個(gè)屬于自己的專屬“魚塘”，因?yàn)槟阒灰晒μ砑涌蛻魹楹糜?，那么你和客戶就?huì)一直存在于彼此的社交視線里，F(xiàn)acebook、Twitter同理。
這也就給了我們更大的發(fā)揮空間，我們可以進(jìn)行反復(fù)的自我營(yíng)銷和曝光，推進(jìn)客戶對(duì)我們的了解程度和信任程度。
那么現(xiàn)在我們就應(yīng)該思考如何運(yùn)用好這個(gè)“發(fā)揮空間”，以提高客戶開發(fā)的成功率。如果你還停留在只會(huì)不停的發(fā)布產(chǎn)品動(dòng)態(tài)鏈接，不同的發(fā)送推銷信息，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，也是缺乏社交型客戶開發(fā)思維的表現(xiàn)。
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