2022最新海外社媒營銷數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn):3大平臺、14個(gè)行業(yè)、150個(gè)品牌得出的結(jié)論

來源:
作者:OneSight觀察
時(shí)間:2022-02-25
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我的社媒運(yùn)營效果好嗎?達(dá)什么樣的數(shù)據(jù)水平才能叫運(yùn)營的好呢?

海外社媒營銷已經(jīng)成為有出海及全球化需求的品牌的必要手段。但在進(jìn)行海外社媒營銷數(shù)據(jù)復(fù)盤的時(shí)候,營銷人員總會產(chǎn)生這樣的疑問——我的社媒運(yùn)營效果好嗎?達(dá)什么樣的數(shù)據(jù)水平才能叫運(yùn)營的好呢?

不同的平臺、不同的行業(yè)、不同的品牌都會產(chǎn)生這樣的疑惑。

近日,分析工具Rival IQ發(fā)布了《2022社交媒體行業(yè)基準(zhǔn)報(bào)告》,其中根據(jù)150個(gè)代表性品牌的社媒數(shù)據(jù),得出了Facebook、instagramwitter這3個(gè)平臺的“參與度衡量標(biāo)準(zhǔn)”及相應(yīng)的趨勢。

該報(bào)告中的“參與度衡量標(biāo)準(zhǔn)”是基于社交媒體上的累積互動(dòng)(點(diǎn)贊、評論、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、分享)之和,除以總粉絲數(shù)得出的。盡管該計(jì)算式?jīng)]有對特定的互動(dòng)方式加權(quán)處理(如評論獲得更高權(quán)重),但通過這份報(bào)告,我們?nèi)钥梢匀缘揭恍┛晒﹨⒖嫉臄?shù)據(jù)和結(jié)論,以更好地衡量自身主頁的數(shù)據(jù)效果。

一、社媒營銷數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的5大要點(diǎn)

1.今年品牌的“原生”參與率有所下降:Facebook、Instagram 和 Twitter 上的參與率下降反映出社交媒體正日益成為付費(fèi)玩家的主場。

這里所提到的“原生”參與率,即不進(jìn)行廣告投放和付費(fèi)推廣獲得的自然增長的參與率。與往年相比,這一數(shù)據(jù)的下降說明了品牌在社交媒體營銷中越來越重視付費(fèi)推廣的形式來提升品牌的社媒主頁互動(dòng)率。在激烈的競爭環(huán)境中,品牌想要脫穎而出,需要考慮為社交媒體營銷提供更多的預(yù)算。

2.發(fā)帖頻率上升:各大品牌都增加了在上述三個(gè)平臺上的發(fā)帖頻率,以數(shù)量帶動(dòng)數(shù)據(jù)的增長。

3.節(jié)假日、流行文化話題標(biāo)簽更具吸引力:從#Halloween 到#MayThe4thBeWithYou,幾乎每個(gè)行業(yè)都通過節(jié)假日和流行文化的話題標(biāo)簽取得了顯著的效果。

想要快速提升社媒營銷數(shù)據(jù),可以從加入熱門話題標(biāo)簽開始。一個(gè)全民關(guān)注的節(jié)假日、一個(gè)自帶粉絲的大IP、一個(gè)全民討論的事件,都可以自然而然為品牌帶來關(guān)注度和互動(dòng)。

4.每個(gè)品牌都應(yīng)該在Instagram輪播圖:Instagram輪播圖會優(yōu)先推薦給沒有看過該內(nèi)容的用戶,因此對品牌來說,只要輪播圖的內(nèi)容足夠優(yōu)秀,絕對是一個(gè)吸引新粉絲的好方法。

5.密切關(guān)注視頻:由TikTok引領(lǐng)的短視頻風(fēng)潮已經(jīng)席卷了所有的社交媒體平臺,因此在任何一個(gè)社交媒體,品牌都不應(yīng)該放棄通過短視頻來介紹自己、接觸更多的用戶。

二、Facebook、Instagram、Twitter的社媒營銷數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

在報(bào)告中,Rival IQ共從參與率中位數(shù)、發(fā)帖量中位數(shù)以及二者之間的對應(yīng)關(guān)系三個(gè)維度公布了數(shù)據(jù)結(jié)果。

1.Facebook

Facebook 在所有垂直領(lǐng)域的參與率中位數(shù)僅為 0.064%,也就是說平均品牌甚至沒有在每篇帖子中引起 1% 的受眾的響應(yīng)。

這與Facebook平臺用戶的整體特征有關(guān)——越來越多的用戶認(rèn)為,在帖子中進(jìn)行互動(dòng)、發(fā)表觀點(diǎn)并不重要。人們只是在Facebook上瀏覽了信息,但并不想與內(nèi)容進(jìn)行更多的互動(dòng)。而Facebook的數(shù)據(jù)從2019年開始就在持續(xù)下降。

品牌應(yīng)該如何應(yīng)對這種變化?為Facebook投入更多廣告預(yù)算、專注于發(fā)布CTA的帖子或許是不錯(cuò)的選擇。

而在被調(diào)研的150個(gè)品牌中,F(xiàn)acebook主頁的周發(fā)帖量的中位數(shù)為5.8篇。

2.Instagram

Instagram平臺的平均參與度中位數(shù)下降幅度更大,從 2021 年的 0.98% 下降到這份新報(bào)告中的 0.67%,但這仍然是Facebook、Instagram、Twitter三個(gè)平臺中最高的。另一方面,品牌在Instagram上發(fā)帖的次數(shù)卻提升了,其中位數(shù)比上一年上漲了25%。

出現(xiàn)這種現(xiàn)象來自于Instagram越來越成為品牌競爭的主戰(zhàn)場,每一個(gè)行業(yè)的品牌都在試圖通過Instagram來爭奪用戶的注意力。如果品牌想在其中獲得領(lǐng)先,我們建議采用短視頻,尤其是Reels功能,由于Reels是Instagram新的一年中最重要的功能,所以在這一形式上發(fā)力將會給品牌帶去事半功倍的效果。

3.Twitter

Twitter 參與度從 2020 年的 0.045% 下降到如今的 0.037%,平均發(fā)帖中位數(shù)為5次。

從參與率的數(shù)據(jù)上來看,Twitter平臺是參與率最低的一個(gè)平臺,人們上線、瀏覽然后離開,并不想與品牌內(nèi)容互動(dòng)。這對品牌來說的參考意義在于,應(yīng)該摸清平臺用戶的心理和行為習(xí)慣,并以此為依據(jù)進(jìn)行不同的內(nèi)容規(guī)劃,從而發(fā)揮其最應(yīng)該發(fā)揮的作用。

結(jié)語:

通過該報(bào)告的數(shù)據(jù),品牌們可以以此為衡量基準(zhǔn)來對應(yīng)查看自己的社媒營銷數(shù)據(jù)表現(xiàn)情況。同時(shí),我們也可以從平臺總的數(shù)據(jù)裱花中,看到不同平臺的用戶行為,并更具他們的反應(yīng)制定相應(yīng)的策略。

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