東南亞雙十一深度復(fù)盤(pán)：明星造勢(shì)、玩游戲送房子、電商直播……

11月12日零點(diǎn)，“雙11”最終成交額出爐，天貓5403億元，京東3491億元！

雖然銷(xiāo)售額一再刷新往年數(shù)據(jù)，但和以往不同的是，今年明顯感覺(jué)整體氣氛不如往年熱鬧，聲勢(shì)減弱不少。沒(méi)有顯示實(shí)時(shí)成交額的大屏，沒(méi)有鋪天蓋地的“戰(zhàn)報(bào)”與熱搜，也沒(méi)有昔日“狂歡節(jié)”的濃烈氛圍。甚至有媒體直呼“今年雙十一靜悄悄”“雙十一死于2021”。

在國(guó)內(nèi)雙十一一片低迷之際，東南亞卻進(jìn)入到了買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)、賣(mài)賣(mài)賣(mài)的購(gòu)物狂歡之中。越來(lái)越多的本地電商平臺(tái)、商家、消費(fèi)者參與進(jìn)這場(chǎng)盛會(huì)！

東南亞頭部電商平臺(tái) Lazada 的最新數(shù)據(jù)顯示，今年 Lazada今年有 80 萬(wàn)商家參與本次活動(dòng)，同比去年翻番。同時(shí)，Lazada越南雙11首小時(shí)同比去年銷(xiāo)售額翻番，Lazada新加坡首小時(shí)銷(xiāo)售額較平日猛增10倍！

Lazada另一位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Shopee表示，與往常相比，今年雙11大促的2小時(shí)的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量增加了5.5倍，并且僅在大促開(kāi)始5分鐘就售出了1100萬(wàn)件產(chǎn)品。

這些增量數(shù)字的背后，離不開(kāi)兩大平臺(tái)的陸續(xù)推出的各種活動(dòng)，借此時(shí)機(jī)大量獲客，玩出了各種“新花樣”。

今天，Inpander將重點(diǎn)分析Lazada、Shopee兩大東南亞主流平臺(tái)玩法，解析各電商平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)攻略，供大家參考~

活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)大不同

據(jù)了解本次雙十一，兩大電商平臺(tái)的戰(zhàn)線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)并不相同。

Shopee的雙十一活動(dòng)從10月22日開(kāi)始，不同日期對(duì)應(yīng)不同的活動(dòng)，消費(fèi)者需要準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)才能參與活動(dòng)優(yōu)惠。比如11月1日全場(chǎng)包郵，11月2日下單用戶(hù)可以享受支付金額20%的返現(xiàn)，11月3日美妝產(chǎn)品促銷(xiāo)等等。

Lazada則只在11月11號(hào)當(dāng)天進(jìn)行折扣活動(dòng)。不過(guò)，Lazada很早也開(kāi)啟了預(yù)熱，用戶(hù)可以在1號(hào)到11號(hào)期間在A(yíng)PP或網(wǎng)站將商品添加至購(gòu)物車(chē)，最后在11月11號(hào)當(dāng)天下單享受最高折扣。

娛樂(lè)化消費(fèi)策略吸粉年輕消費(fèi)者

自2019年起，得益于社交媒體的發(fā)達(dá)和平臺(tái)擁有大量年輕消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì)以及東南粉絲經(jīng)濟(jì)盛行的現(xiàn)狀，龐大的市場(chǎng)商機(jī)中，各電商平臺(tái)開(kāi)始大力推行“娛樂(lè)化消費(fèi)” (Shoppertainment)策略，謀求將娛樂(lè)化內(nèi)容與消費(fèi)勢(shì)能緊密結(jié)合，并嘗試通過(guò)直播、游戲等特色互動(dòng)功能展現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新消費(fèi)體驗(yàn)，吸引“氪金”粉絲消費(fèi)下單。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：

今年3月Lazada生日大促超級(jí)派對(duì)晚會(huì)上，韓國(guó)頂流男團(tuán)——NCT Dream三首歌征服億萬(wàn)粉絲，引千萬(wàn)粉絲瘋狂買(mǎi)單。僅LazLive單個(gè)渠道便斬獲500W+觀(guān)看量，撬動(dòng)當(dāng)晚銷(xiāo)售額較平日飆漲670%！

1.明星造勢(shì)

Lazada偏愛(ài)大牌韓星

Lazada雙十一預(yù)熱利器是便是由韓國(guó)男團(tuán)Seventeen主演的廣告大片——一線(xiàn)偶像一邊跳舞一邊唱“免郵費(fèi)、價(jià)格最低”等宣傳語(yǔ)。

東南亞是韓流熱點(diǎn)區(qū)域。 Lazada一貫熱衷邀請(qǐng)韓系明星代言，去年就曾邀請(qǐng)李敏鎬作為東南亞品牌大使，之后李敏鎬也參與了雙十一、雙十二的宣傳。今年9.9大促時(shí)，Lazada確定的代言人則是因《愛(ài)的迫降》而在東南亞熱度極高的玄彬；等到了雙十一，又官宣韓國(guó)男團(tuán)Seventeen為首個(gè)“地區(qū)幸福大使”，出演廣告大片。

Shopee邀請(qǐng)成龍代言

早在今年10月，東南亞電商平臺(tái)Shopee就開(kāi)始為雙十一預(yù)熱，發(fā)布了一則由成龍主演的雙十一“魔性”廣告大片：走在街上的成龍被四路人馬圍堵，這位功夫巨星并沒(méi)有用看家本領(lǐng)迎敵，反而拿起手機(jī)伴隨著Shopee主題曲跳著魔性舞姿擊退了敵人。

據(jù)了解，成龍是Shopee在今年8月份時(shí)簽下的品牌代言人，此前在9.9大促期間便為Shopee拍攝過(guò)宣傳短片，這次雙十一造勢(shì)可以說(shuō)是同種玩法的延續(xù)。

2.雙十一晚會(huì)

官宣新代言人之外，更多的明星資源被用在了雙十一晚會(huì)上，兩大電商平臺(tái)都希望能夠通過(guò)明星的影響力為平臺(tái)吸引更多流量。

Lazada Super Show

11月10日其旗下直播頻道Lazlive、馬來(lái)西亞電視臺(tái)TV3同步Lazada Super Show。晚會(huì)除了有作為“幸福大使”的Seventeen進(jìn)行表演，來(lái)自新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、泰國(guó)、越南和菲律賓等多個(gè)國(guó)家的多位頂流巨星加盟助陣。

截止11.11當(dāng)天中午12點(diǎn)，5國(guó)Super Show在線(xiàn)觀(guān)看量達(dá)650萬(wàn)，觀(guān)看者的消費(fèi)額較去年同比增長(zhǎng)100%。

Shopee 11.11 Big Sale TV Show

Shopee則在11月10日晚間，于Shopee live、菲律賓電視臺(tái)GMA-7播出雙十一晚會(huì)“ Shopee 11.11 Big Sale TV Show。除了有韓國(guó)男團(tuán)NCT127、菲律賓本土明星參與演出外，還有免費(fèi)送貨促銷(xiāo)、電視特別折扣等節(jié)目。

互動(dòng)式小游戲成雙11引流新玩法

在促銷(xiāo)玩法上兩大平臺(tái)都側(cè)重于通過(guò)互動(dòng)式游戲返優(yōu)惠券、獎(jiǎng)品，在拉高消費(fèi)者與平臺(tái)粘度的同時(shí)，也借助社交裂變進(jìn)行了引流并拉動(dòng)消費(fèi)。

Lazada：玩游戲送房子、巨額優(yōu)惠券

Lazada新加坡站點(diǎn)，在今年雙十一活動(dòng)中推出參與活動(dòng)贈(zèng)送價(jià)值100萬(wàn)美元的社區(qū)公寓的活動(dòng)！新加坡的Lazada消費(fèi)者可以通過(guò)一系列任務(wù)、游戲等關(guān)卡來(lái)獲得34個(gè)金鑰匙，并贏(yíng)得獲獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)?；顒?dòng)通過(guò)當(dāng)?shù)仉娨晱V播、社交媒體吸引大批消費(fèi)者關(guān)注，同時(shí)也為L(zhǎng)azada新加坡站點(diǎn)帶來(lái)了可觀(guān)的訪(fǎng)問(wèn)量。

Lazada馬來(lái)站在TikTok發(fā)起視頻挑戰(zhàn)，于11月5日前發(fā)布相關(guān)視頻內(nèi)容，點(diǎn)贊數(shù)最高的視頻博主就可獲得價(jià)值1.1萬(wàn)MYR的優(yōu)惠券。點(diǎn)贊數(shù)排名TOP 50的博主也可獲得5萬(wàn)MYR的優(yōu)惠券。

Shopee：玩游戲贏(yíng)優(yōu)惠券，購(gòu)物送房、車(chē)

在互動(dòng)游戲商，Shopee Spin&Win、Shopee Candy等多個(gè)游戲，用戶(hù)參與即可獲得代金券等獎(jiǎng)品。

同時(shí)，還特意提供了高達(dá)500萬(wàn)的資金池，新用戶(hù)在雙十一期間購(gòu)物將有機(jī)會(huì)獲得汽車(chē)、房屋等獎(jiǎng)品，

并且使用 ShopeePay支付賬單將有機(jī)會(huì)獲得高達(dá)1111泰銖的特別折扣。

電商直播正流行

直播對(duì)于消費(fèi)的刺激，在國(guó)內(nèi)的電商市場(chǎng)已得到充分的實(shí)踐。東南亞雙11期間，電商直播同樣成為兩大平臺(tái)不可缺少的王牌！

Lazada

雙十一期間，LazLive直播間新增多項(xiàng)觀(guān)看者任務(wù)按鈕，包括點(diǎn)擊觀(guān)看、點(diǎn)擊喜歡、分享給朋友、評(píng)論、購(gòu)物等，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制來(lái)增加觀(guān)看者在直播間的互動(dòng)。同時(shí)在直播期間屏幕新增‘氣球雨’的互動(dòng)游戲，觀(guān)看者可點(diǎn)擊氣球獲取參加指定促銷(xiāo)活動(dòng)的商家優(yōu)惠券，一邊玩游戲一邊購(gòu)買(mǎi)還可以額外獲得優(yōu)惠券。

同時(shí)，LazLive直播也通過(guò)‘每日打卡’等養(yǎng)成計(jì)劃提升了用戶(hù)的平臺(tái)黏性。為給雙十一大促直播間不斷吸引流量，菲律賓站點(diǎn)LazLive從11月3日到10日增加直播數(shù)量以及直播內(nèi)容類(lèi)型包括訪(fǎng)談、工作間和游戲。

Shopee

以菲律賓站點(diǎn)為例，11.11大促期間，Shopee Live直播總時(shí)長(zhǎng)累計(jì)達(dá)500萬(wàn)小時(shí)；應(yīng)用內(nèi)游戲Shopee Prizes創(chuàng)下超2.7億次游戲記錄。

此外，Shopee 和 Lazada ，也都通過(guò)各自的直播平臺(tái)將雙十一晚會(huì)實(shí)時(shí)同步給用戶(hù)。直播過(guò)程中不僅邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂拿餍呛蛠?lái)自世界各地明星助陣，還有“紅包雨”等交互活動(dòng)為“雙十一”強(qiáng)勢(shì)引流。