作為SEO負(fù)責(zé)人,通常需要對(duì)公司網(wǎng)站的自然流量負(fù)責(zé)。這個(gè)過程中就不可避免的需要和內(nèi)容團(tuán)隊(duì)合作,也就是文案部門,需要由他們產(chǎn)出網(wǎng)站日常更新的內(nèi)容。
區(qū)別于專業(yè)seo,很多公司配置的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)其實(shí)本身seo的專業(yè)知識(shí)并沒有那么完善,那么怎么讓內(nèi)容團(tuán)隊(duì)能夠產(chǎn)出符合需求的文章?
目前我們采用的解決方式是seo人員會(huì)給到內(nèi)容團(tuán)隊(duì)一份清晰的內(nèi)容需求單,只要是按照需求產(chǎn)出,那么內(nèi)容質(zhì)量的提升還是非常明顯的。
當(dāng)然,每個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的方式不一樣,這種需求單的方式是否適合你們,可以酌情衡量。
我們的內(nèi)容需求清單會(huì)包含什么?
1、搜索關(guān)鍵詞和搜索意圖
Seo人員利用關(guān)鍵詞工具找到自己想要優(yōu)化的重點(diǎn)關(guān)鍵詞這并不難,不過我們不會(huì)直接把這些關(guān)鍵詞丟給文案團(tuán)隊(duì)讓他們?nèi)ゲ聹y(cè)需要寫什么內(nèi)容。
而是會(huì)簡(jiǎn)明列出搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的用戶可能的需求是什么,比如“谷歌seo教程”這個(gè)關(guān)鍵詞,我們通常會(huì)給文案列出,搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的人,可能需要的是做谷歌seo的方法,工作流程等。
這樣文案就可以根據(jù)搜索意圖去拓展輸出內(nèi)容,也只有這樣的內(nèi)容才能夠符合用戶搜索的潛在需求,也才能幫助seo在這個(gè)關(guān)鍵詞上獲得排名。
2、內(nèi)容格式
我們不認(rèn)為所有的關(guān)鍵詞都應(yīng)該寫成“中規(guī)中矩”的文章,經(jīng)過無數(shù)次的測(cè)試也印證了這個(gè)想法。
不同的關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的內(nèi)容形式也應(yīng)該是不一樣的,比如一些專業(yè)領(lǐng)域關(guān)鍵詞,需要輸出體系完整的文章,一些疑問詞、信息獲取需求的關(guān)鍵詞,似乎產(chǎn)出教程類內(nèi)容更合適。
又比如,一些具體問題的關(guān)鍵詞,用戶只是想馬上知道答案,那么就完全沒必要長(zhǎng)編大論的去寫一篇文章,只是簡(jiǎn)單清晰地告訴用戶答案就可以了。
3、文章涵蓋的主題和需要回答什么問題
用戶搜索這個(gè)關(guān)鍵詞之后,可能是想干什么?想知道什么?
優(yōu)秀seo文章的高明之處在于,不只是能夠解決“關(guān)鍵詞”詞面的需求,更能夠拓展解決用戶可能需求的問題。
很多時(shí)候正是這些拓展性潛在需求的滿足,能夠讓用戶產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
以“seo文章怎么寫”這個(gè)關(guān)鍵詞舉例,搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的人明確的需求是怎么寫seo文章,但是潛在需求會(huì)不會(huì)有用戶心理分析、關(guān)鍵詞分析的需求,大可能之下會(huì)有。
現(xiàn)階段seo的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)本質(zhì)上就是用戶時(shí)間和心智的競(jìng)爭(zhēng),能夠有排名已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,而是需要盡可能的精準(zhǔn)地滿足用戶需求,避免用戶在同類型內(nèi)容中多次游走。
4、受眾細(xì)分
這似乎不是一個(gè)需要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)的問題,但是我們的經(jīng)驗(yàn)是這個(gè)看似很明顯的問題在很多時(shí)候都被忽視了。
做營(yíng)銷的我們每天都把用戶畫像掛在嘴邊,但是在產(chǎn)出具體內(nèi)容的時(shí)候,你真的有考慮過你的內(nèi)容是否是符合目標(biāo)受眾的嗎?你產(chǎn)出的內(nèi)容你的目標(biāo)受眾看得懂嗎?喜歡看嗎?
比如最簡(jiǎn)單的,做谷歌營(yíng)銷解讀的內(nèi)容,我們的目標(biāo)受眾是什么樣的人呢?
從數(shù)據(jù)上看,會(huì)分為兩個(gè)大類,一個(gè)是想學(xué)習(xí)谷歌seo營(yíng)銷的,這部分人相對(duì)年輕,且有一定的專業(yè)知識(shí)。
另一類,是做外貿(mào)的企業(yè)主,他們的年齡層一般在30-45歲左右,他們并不關(guān)心具體的操作技能,似乎會(huì)更加關(guān)注seo本身可以為企業(yè)提供什么幫助。
那么針對(duì)這樣不同的兩類人,我們產(chǎn)出的內(nèi)容類型就需要做不同的調(diào)整。
5、你希望用戶采取什么行動(dòng)
我們始終認(rèn)為沒有任何內(nèi)容是沒有目的的。尤其是花費(fèi)大量時(shí)間、精力、預(yù)算產(chǎn)出的seo內(nèi)容,沒有明確的商業(yè)目的是無法支撐這些內(nèi)容的產(chǎn)出的。
那么在內(nèi)容的產(chǎn)出上,我們就需要明確的給定和設(shè)計(jì)用戶行動(dòng)的路徑,而不是讓用戶自己去探索下一步應(yīng)該怎么辦。
以前的文章也多次提及CTA的重要性,這里不在贅述。需要明確的是,CTA不單純值購(gòu)買行為,關(guān)注、點(diǎn)贊等行為我們都理解為是CTA的一部分。
6、鏈接建設(shè)
Seo內(nèi)容中有意識(shí)的布局內(nèi)部鏈接當(dāng)然是非常重要的,那么一個(gè)比較好的方式就是在內(nèi)容創(chuàng)作的時(shí)候就可以自然的把目標(biāo)錨文本包含進(jìn)去。
而不是文章寫好之后生硬地加進(jìn)去幾個(gè)關(guān)鍵詞然后給定鏈接。不過按照我們的經(jīng)驗(yàn),我們只是會(huì)給文案列出文中關(guān)鍵詞的意見,而不會(huì)強(qiáng)制要求一定要在文章的某個(gè)位置出現(xiàn)某個(gè)關(guān)鍵詞,這是非常愚蠢的建議,這只會(huì)讓文案沒辦法好好工作,寫出的內(nèi)容也會(huì)變得十分生硬。
總結(jié)
下面的這些不包含在內(nèi)容需求單里,只是一些拓展想法。
內(nèi)容是否一定要完全切中目標(biāo)關(guān)鍵詞?對(duì)此我們的看法是沒有必要,不管是谷歌還是其他的搜索引擎,在算法上已經(jīng)非常完善,可以識(shí)別出同語意或者近似語意的表述方式。
那么在內(nèi)容產(chǎn)出的時(shí)候我們會(huì)充分尊重文案的行文思路,不會(huì)過多干涉表述上的問題,事實(shí)證明這樣并不會(huì)對(duì)結(jié)果造成什么負(fù)面影響,反倒是讓用戶體驗(yàn)有了可見性的提升。
Seo團(tuán)隊(duì)和文案團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是隸屬關(guān)系還是平行關(guān)系?雖然從職能上說文案是配合seo輸出內(nèi)容,但是并不建議將文案列為seo的隸屬部門。
而是應(yīng)該讓兩個(gè)部門以合作的方式進(jìn)行工作,因?yàn)闊o論是從未來seo的構(gòu)成還是工作效率的提升上看,以合作的方式都是比較理想的模式。讓不同專業(yè)的人充分利用專業(yè)技能要遠(yuǎn)好于讓“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”。
我是Dora,畢業(yè)于愛爾蘭國(guó)立大學(xué)都柏林分校金融專業(yè),在新加坡從事google海外推廣超過10年以上,曾操盤多家國(guó)際集團(tuán)企業(yè)的全球海外推廣項(xiàng)目。如果你也有外貿(mào)推廣、Google seo相關(guān)困擾,歡迎一起聊聊。