【重要】速賣通商家金銀牌框架規(guī)則更新

來源: 速賣通草帽
作者:速賣通草帽
時間:2020-10-28
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速賣通平臺始終致力于幫助中國優(yōu)質(zhì)賣家跨境出海,幫助賣家拓展海外市場,提升自主運營能力,幫助優(yōu)質(zhì)賣家實現(xiàn)貨通全球!

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速賣通平臺始終致力于幫助中國優(yōu)質(zhì)賣家跨境出海,幫助賣家拓展海外市場,提升自主運營能力,幫助優(yōu)質(zhì)賣家實現(xiàn)貨通全球!為更好地在賣家招募、準入和成長等工作中投入培育和發(fā)展資源,對于致力于為全球消費者提供優(yōu)選好貨及優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信經(jīng)營且具備業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍地位,為所屬行業(yè)表率并具備正向影響力的商家,平臺將考核并授予金銀牌身份,提供相應(yīng)的指導(dǎo)、監(jiān)督和資源扶持,現(xiàn)就金銀牌商家框架規(guī)則向各位賣家朋友進行首輪宣導(dǎo),關(guān)于本規(guī)則中提及的各專項權(quán)益,未來平臺將出臺更詳盡和可操作的落地規(guī)則。

一、金牌規(guī)則:

1、金牌權(quán)益

1)專屬對接:平臺業(yè)務(wù)人員專屬對接,針對店鋪經(jīng)營全域提供指導(dǎo)及扶持,包括但不限于發(fā)展戰(zhàn)略及貨品規(guī)劃指導(dǎo)、VIP通道問題解決;

2)成長培育:可獲得VIP線下共創(chuàng)課及定向運營方法指導(dǎo);

3)流量扶持:可獲得官方店搜索直達和櫥窗獎勵權(quán)益;更多搜索櫥窗規(guī)則詳見鏈接:https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/FiebI7RXOL.htm?spm=5261.8113681.0.0.325970faBfyVcY

4)營銷活動:符合各大促會場及頻道活動基礎(chǔ)門檻要求和心智的前提下,金牌店鋪及商品優(yōu)先入選/展示/推薦,并可參與平臺金牌專屬營銷活動;

5)頻道活動:可參加僅針對金牌商家設(shè)置的頻道主題活動,獲得專題資源推廣曝光權(quán)益,頻道活動包含但不限于:Flash Deals、新品館、有好貨、國家館、會員活動、試用頻道、金幣兌換、Featured Brands(品牌閃購)、Feed、人拉人。

6)聯(lián)盟/直通車:有機會獲得聯(lián)盟營銷玩法優(yōu)先入選/專屬陣地優(yōu)先展示/渠道推廣優(yōu)先推薦/聯(lián)盟數(shù)字化運營優(yōu)先使用/小二推廣指導(dǎo);同時有機會獲得直通車專屬折扣與優(yōu)惠/小二定向指導(dǎo)維護等權(quán)益;

7)店鋪產(chǎn)品及工具優(yōu)先試用權(quán)。

8)物流激勵:有機會獲得平臺針對金牌商家推出的物流補貼優(yōu)惠方案,更多方案詳細內(nèi)容建議商家關(guān)注后續(xù)平臺通知和公告信息;

9)金融權(quán)益:

①可獲得2020年平臺雙11大促提前放款專項支持政策,提額至最高500萬。

②有機會獲得網(wǎng)商銀行信用貸款年化最低6.3%的利率優(yōu)惠;

2、基礎(chǔ)準入條件

金牌商家務(wù)必確保滿足以下條件,如有不符,將無法享受本條第一項所述權(quán)益:

2.1賣家應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)、政策及速賣通規(guī)則,不得發(fā)生涉嫌損害消費者、速賣通及任何第三方正當權(quán)益,或從事任何涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)的行為,如速賣通平臺發(fā)現(xiàn)或合理懷疑賣家存在違規(guī)情節(jié),有權(quán)自行酌情決定對違規(guī)商家實施準出。上述違規(guī)類型包含但不僅限于:

1)知識產(chǎn)權(quán)嚴重侵權(quán)2次及以上;

2)知識產(chǎn)權(quán)單獨違規(guī)18分及以上;

3)禁限售單獨違規(guī)18分及以上;

4)交易違規(guī)合計扣分24分及以上;

5)違反誠信經(jīng)營的行為;欺詐消費者或其他任何損害消費者權(quán)益的行為;通過作弊、欺詐等方式以獲取平臺保護政策或其他權(quán)益的行為;擾亂速賣通平臺經(jīng)營秩序的行為。

6)其他違反速賣通平臺規(guī)則的行為。

2.2賣家在速賣通平臺近90天內(nèi)有交易記錄,且至少滿足以下條件:

1)品牌店鋪類型要求為非普通店,可為官方店、專營店、專賣店;

2)成交規(guī)模處于所屬行業(yè)優(yōu)秀水平;

3)綜合運營能力層級為“高級“或“高潛”;

4)店鋪DSR(商品描述/物流服務(wù)/賣家服務(wù))處于所屬行業(yè)優(yōu)秀水平;

5)店鋪貨不對版糾紛率處于所屬行業(yè)優(yōu)秀水平;

6)店鋪好評率處于所屬行業(yè)優(yōu)秀水平;

7)店鋪上網(wǎng)率處于所屬行業(yè)優(yōu)秀水平;

8)積極報名平臺大促活動,包含但不限于:328大促、618大促、雙十一大促、黑五、冬季清倉等;

9)各行業(yè)設(shè)定的具備行業(yè)屬性的其他條件,包括但不限于:店鋪要求(如未收到貨糾紛率、無憂退服務(wù)、店鋪綜合能力等)、品牌要求、商品要求、運營要求。

二、銀牌規(guī)則:

1、銀牌權(quán)益

1)專屬對接:有機會獲得平臺業(yè)務(wù)人員專屬對接,針對店鋪經(jīng)營全域提供指導(dǎo)及扶持,包括但不限于發(fā)展戰(zhàn)略及貨品規(guī)劃指導(dǎo)、VIP通道問題解決;

2)成長培育:有機會獲得VIP線下共創(chuàng)課及定向運營方法指導(dǎo);

3)流量扶持:新入駐銀牌商家(中國好賣家)可獲得為期6個月的櫥窗獎勵扶持;更多搜索櫥窗規(guī)則詳見鏈接:https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/FiebI7RXOL.htm?spm=5261.8113681.0.0.325970faBfyVcY

4)營銷活動:有機會參與平臺金銀牌專屬營銷活動;

5)頻道活動:有機會參加僅針對金銀牌商家設(shè)置的頻道主題活動,獲得專題資源推廣曝光權(quán)益,頻道活動包含但不限于:Flash Deals、新品館、會員活動、試用、金幣兌換、Feed、人拉人。[云沉1]

6)聯(lián)盟:有機會獲得聯(lián)盟營銷玩法優(yōu)先入選/專屬陣地優(yōu)先展示/渠道推廣優(yōu)先推薦等權(quán)益;

7)店鋪產(chǎn)品及工具優(yōu)先試用權(quán)。

8)金融權(quán)益:

①可獲得2020年平臺雙11大促提前放款專項支持政策,報名平臺活動成功的商家可提額50%,最高不超過500萬;

②有機會獲得網(wǎng)商銀行信用貸款年化8.1%的利率優(yōu)惠;

2、基礎(chǔ)準入條件

銀牌商家務(wù)必確保滿足以下條件,如有不符,將無法享受本條第一項所述權(quán)益:

2.1賣家應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)、政策及速賣通規(guī)則,不得發(fā)生涉嫌嚴重損害消費者、速賣通及任何第三方正當權(quán)益,或從事任何涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)的行為,如速賣通平臺發(fā)現(xiàn)或合理懷疑賣家存在違規(guī)情節(jié),有權(quán)自行酌情決定對違規(guī)商家實施準出。上述違規(guī)類型包含但不僅限于:

1)知識產(chǎn)權(quán)嚴重侵權(quán)2次及以上;

2)知識產(chǎn)權(quán)單獨違規(guī)18分及以上;

3)禁限售單獨違規(guī)18分及以上;

4)交易違規(guī)合計扣分24分及以上;

5)違反誠信經(jīng)營的行為;欺詐消費者或其他任何損害消費者權(quán)益的行為;通過作弊、欺詐等方式以獲取平臺保護政策或其他權(quán)益的行為;擾亂速賣通平臺經(jīng)營秩序的行為。

6)其他違反速賣通平臺規(guī)則的行為。

2.2賣家在速賣通平臺近90天內(nèi)有交易記錄,且至少滿足以下條件:

1)品牌店鋪類型要求為非普通店,可為官方店、專營店、專賣店;

2)成交規(guī)模處于高于行業(yè)平均水平;

3)綜合運營能力層級為“高級“或“高潛”或”腰部”;

4)商品DSR(商品描述/物流服務(wù)/賣家服務(wù))高于行業(yè)平均水平;

5)店鋪貨不對板糾紛率低于行業(yè)平均水平;

6)店鋪好評率處于高于行業(yè)平均水平;

7)店鋪上網(wǎng)率處于高于行業(yè)平均水平;

8)各行業(yè)設(shè)定的具備行業(yè)屬性的其他條件,包括但不限于:店鋪要求(如未收到貨糾紛率、無憂退服務(wù)、店鋪綜合能力等)、品牌要求、商品要求、運營要求。

三、其他:

1、金銀牌商家的準入/晉級方式和周期:

金牌商家和銀牌商家(除中國好賣家外)無需自主申請,每自然季度結(jié)束后的月份(1月、4月、7月、10月)平臺將根據(jù)商家經(jīng)營情況和相關(guān)準入條件的滿足情況審核結(jié)果,自行酌情決定是否予以晉級。

1、金銀牌身份標志:

商家可登錄速賣通賣家官網(wǎng)“gsp.aliexpress.com”首頁-我的速賣通查詢;如下圖:

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