01.Listing
就是一個(gè)產(chǎn)品頁面,一件商品一個(gè)頁面,lisitng的優(yōu)化是蝦皮店群的重點(diǎn)。不進(jìn)行l(wèi)isting的優(yōu)化,產(chǎn)品排名會(huì)很低,這樣消費(fèi)者便看不到你的店鋪,便不會(huì)有流量,沒有流量就不會(huì)有訂單。
Listing包含6大要素:產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品主要功能、特征、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品評(píng)論、產(chǎn)品評(píng)級(jí)。
02.貨代
貨代就是貨物代發(fā),由于跨境電商和國(guó)內(nèi)電商不同,國(guó)內(nèi)電商可以直接通過國(guó)內(nèi)快遞直接發(fā)送到客戶手里,但海外和臺(tái)灣客戶因?yàn)檎卟煌?,所用的物流面單也不同,所以無法直接發(fā)送快遞給客戶,那么就需要自己打印所需面單(比如蝦皮的SLS物流面單),前期做跨境的賣家不想投資打印機(jī)并且很多貨物都是一件代發(fā),所以這里就需要用到貨代平臺(tái)!貨代的原理:買家下單→賣家通過一件代發(fā)下單商品→代發(fā)到貨代倉庫→貨代倉庫拆開包裹貼上國(guó)際面單→貨代平臺(tái)將包裹送到蝦皮倉庫
03.藏價(jià)
Shopee有個(gè)非常大的特點(diǎn),就是有藏價(jià)這個(gè)概念;藏價(jià)的那部分,就是賣家需要支付的實(shí)際運(yùn)費(fèi)。若是全部顯示出來,會(huì)降低客戶的購買欲望,影響轉(zhuǎn)化。實(shí)際上,shopee的國(guó)際運(yùn)費(fèi)分為兩個(gè)部分,一部分由賣家承擔(dān),一部分由顧客承擔(dān)。賣家承擔(dān)的部分,我們就把它算在我們商品里面好了。就跟國(guó)內(nèi)淘寶包郵是一樣的道理;售價(jià)里面已經(jīng)包含了國(guó)際運(yùn)費(fèi)。所以,藏價(jià)就等于賣家需要包郵的國(guó)際運(yùn)費(fèi),這么理解就行。
04.優(yōu)選賣家
Shopee優(yōu)選賣家(Preferred Seller)是由Shopee把關(guān),挑選出商品受歡迎、并提供良好服務(wù),得到買家一致歡迎的賣家。它與普通賣家相比,標(biāo)簽更容易獲取消費(fèi)者的信賴、而消費(fèi)者也可以使用蝦皮金幣進(jìn)行支付。
05.SIP
SIP指Shopee International Platform,中文名字是Shopee一店通,即Shopee國(guó)際平臺(tái),SIP旨在幫助東南亞某一個(gè)站點(diǎn)的賣家把商品銷往東南亞其他站點(diǎn)和巴西站點(diǎn),為賣家提供東南亞及巴西站點(diǎn)的一站式解決。也就是只要你開通了Shopee的一個(gè)站點(diǎn),其他站點(diǎn)就都可以同步產(chǎn)品銷售。而且,所有的運(yùn)營(yíng)及語言服務(wù)都由Shopee提供,并且不會(huì)額外收費(fèi)。目前,SIP在開放臺(tái)灣站點(diǎn)的基礎(chǔ)上,近期又全面開放了馬來站點(diǎn)。
06.SLS
SLS全稱:Shopee Logistics Service,蝦皮自建的跨境物流服務(wù)。包括從【中國(guó)】發(fā)運(yùn)至【八大站點(diǎn)】買家所在地的收件區(qū)域內(nèi)的存儲(chǔ)、運(yùn)輸、出口報(bào)關(guān),進(jìn)口清關(guān),送貨配送至區(qū)域內(nèi)的配送服務(wù)及其他相關(guān)物流服務(wù)。
07.SKU
SKU英文全稱為Stock Keeping Unit(庫存量單位)。即庫存進(jìn)出計(jì)量的基本單元,可以是以件,盒,托盤等為單位。
針對(duì)電商而言,SKU有另外的注解:
1、SKU是指一款商品,每款都有出現(xiàn)一個(gè)SKU,便于電商品牌識(shí)別商品。
2、一款商品多色,則是有多個(gè)SKU,例:一件衣服,有紅色、白色、藍(lán)色,則SKU編碼也不相同,如相同則會(huì)出現(xiàn)混淆,發(fā)錯(cuò)貨。
3、SKU定義為保存庫存控制的最小可用單位,例如紡織品中一個(gè)SKU通常表示:規(guī)格、顏色、款式。
08.DTS
DTS即Days To Ship,中文稱為發(fā)貨時(shí)間或者備貨時(shí)長(zhǎng)。
定義:買家下單之后,其訂單狀態(tài)由“未出貨/To Ship”變?yōu)椤斑\(yùn)送中/Shipping”的天數(shù)(只計(jì)工作日)對(duì)于非臺(tái)灣站的賣家,可將發(fā)貨時(shí)間自行設(shè)置為2個(gè)工作日或者5-10個(gè)工作日;
對(duì)于臺(tái)灣站和巴西站的賣家,可選擇將發(fā)貨時(shí)間自行設(shè)置為3個(gè)工作日或者5-10個(gè)工作日。
注:發(fā)貨時(shí)間為5-10個(gè)工作日的產(chǎn)品會(huì)被定義為預(yù)售產(chǎn)品。
相關(guān)概念-Ship_by_date:就是訂單生成日期+DTS的最后一個(gè)工作日,也就是賣家應(yīng)該發(fā)貨的時(shí)間。例如訂單生成日期是2020/2/10,DTS是2個(gè)工作日,那么ship_by_date就是2020/2/12。
09.預(yù)售商品
預(yù)售商品定義:發(fā)貨時(shí)間為5-10個(gè)工作日的產(chǎn)品會(huì)被定義為預(yù)售商品,并且該商品展示時(shí)會(huì)帶有Pre-Order(預(yù)售商品)字樣。由于消費(fèi)者更傾向于選擇寄送時(shí)間短的商品,所以預(yù)售商品會(huì)對(duì)店鋪的轉(zhuǎn)化率會(huì)有一定的影響。同時(shí),如果店鋪預(yù)售商品數(shù)占比過高,將會(huì)影響到賣家評(píng)選優(yōu)選賣家、商城賣家資格,以及會(huì)被限制上新商品數(shù)量。
10.Shopee本土店
本土店鋪就是用站點(diǎn)的當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)執(zhí)照,法人信息等資料申請(qǐng)開店,是針對(duì)本土賣家開放的注冊(cè)通道,就好比一個(gè)人美國(guó)人在美國(guó)申請(qǐng)開亞馬遜店鋪,他申請(qǐng)下來的店鋪就是本土店鋪。
11.Shopee跨境店
使用中國(guó)內(nèi)地或香港執(zhí)照和聯(lián)系方式,通過Shopee跨境團(tuán)隊(duì)入駐渠道開的店鋪。類似于海淘店鋪,前臺(tái)會(huì)顯示【來自海外/overseas】??梢允褂肧hopee官方的一系列跨境物流、支付、運(yùn)營(yíng)對(duì)接服務(wù)。
12.Shopee Mall
品牌商城又稱官方商城,ShopeeMall,是各大國(guó)際和本地品牌的在Shopee的專用購物空間,顧客可以一站式購買喜愛品牌的最新產(chǎn)品。加入Shopee Mall后,您的品牌將在Shopee移動(dòng)端首頁擁有獨(dú)立的流量曝光機(jī)會(huì),并且在您的店鋪的全部產(chǎn)品都會(huì)打上Shopee Mall的標(biāo)志。作為中國(guó)跨境賣家,加入品牌商城,可以增強(qiáng)店鋪的曝光,提升品牌知名度,樹立品牌形象,提高買家的信任度!
Shopee作為最大的東南亞貿(mào)易平臺(tái)現(xiàn)處于紅利期,基本上上貨即可賺取一定的利潤(rùn),在東南亞地區(qū)并沒有做的很出色的當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)上貿(mào)易網(wǎng)站。