本文作為后續(xù)補(bǔ)充,主要針對(duì)歐盟責(zé)任人綁定流程及其它常見(jiàn)問(wèn)題以做補(bǔ)充!
一、為什么要添加歐盟責(zé)任人?
答:因?yàn)闅W盟法律強(qiáng)制要求,即歐盟市場(chǎng)監(jiān)督條例2019/1020將于2021年7月16日生效,針對(duì)歐盟境內(nèi)(不含英國(guó))銷售的產(chǎn)品必須在此時(shí)段前有歐盟責(zé)任人負(fù)責(zé)產(chǎn)品合規(guī)。
二、若買家投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,歐盟責(zé)任人會(huì)被處罰嗎?
答:不一定,得具體問(wèn)題具體看。
歐盟責(zé)任人義務(wù):a.核實(shí)符合性聲明(DoC)(或建筑產(chǎn)品的性能聲明(DoP))以及技術(shù)文件;b.經(jīng)要求,以市場(chǎng)監(jiān)管部門規(guī)定的語(yǔ)言提供所有必要的信息/文件,以證明產(chǎn)品符合相關(guān)規(guī)定;c.當(dāng)產(chǎn)品存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),告知市場(chǎng)監(jiān)管部門;d.與市場(chǎng)監(jiān)管部門合作,確保在違規(guī)行為發(fā)生后立即采取必要的糾正措施。
責(zé)任人需采取的措施是:a.糾正有關(guān)違規(guī)行為;b.阻止產(chǎn)品投放市場(chǎng);c.立即撤回或召回產(chǎn)品,并向公眾警示有關(guān)風(fēng)險(xiǎn);d.銷毀產(chǎn)品或使產(chǎn)品作廢;e.在產(chǎn)品上加貼警示;f.就產(chǎn)品投放市場(chǎng)設(shè)定先決條件;g.立即警示面臨風(fēng)險(xiǎn)的客戶。
三、可以哪些渠道找歐盟責(zé)任人?
答:有四種渠道:
a、找自己的歐盟進(jìn)口商,即你產(chǎn)品的批量(大)客戶;
b、使用第三方機(jī)構(gòu)(平臺(tái)這里有提供,會(huì)不定期更新:sell.aliexpress.com/zh/__pc/CE.htm?
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c、若有同時(shí)做亞馬遜平臺(tái)的,可用亞馬遜的歐代服務(wù)商;
d、與你有合作的(歐盟海外倉(cāng))物流商?!居薪?jīng)手處理產(chǎn)品的設(shè)立于歐盟境內(nèi)的履約服務(wù)提供商。(“履約服務(wù)提供商”是指至少提供以下服務(wù)中的兩項(xiàng)但并不擁有相關(guān)產(chǎn)品的主體:倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、寄送以及派送(郵政及小包裹派送服務(wù)除外))】
四、成功綁定后前臺(tái)能看到嗎?
答:不會(huì)在前臺(tái)展示,這個(gè)是屬于賣家備案給平臺(tái)的信息。
五、為什么產(chǎn)品頁(yè)面歐盟責(zé)任人篩選項(xiàng)為"-"?
答:說(shuō)明不用綁定。
六、綁定歐盟責(zé)任后可以換個(gè)嗎?
答:可以。只需在商品管理頁(yè)面,選擇需要更改歐盟責(zé)任人的商品,然后點(diǎn)擊【批量操作——批量關(guān)聯(lián)歐盟責(zé)任人】就可以了。
七、CE認(rèn)證和歐盟責(zé)任人可以二選一嗎?
答:不可以,這兩者不是同一事。不是說(shuō)你做了CE就不需要弄?dú)W盟責(zé)任人,一碼歸一碼。
八、我多個(gè)店用的是不同營(yíng)銷執(zhí)照,它閃可以使用同一個(gè)歐盟責(zé)任人嗎?
答:可以的。歐盟責(zé)任人可一對(duì)多進(jìn)行。平臺(tái)只是將其備案在系統(tǒng)中,網(wǎng)站作為商家申報(bào)合規(guī)記錄。
九、第三方的海外倉(cāng)或者菜鳥(niǎo)海外倉(cāng)能作為責(zé)任人嗎?
答:菜鳥(niǎo)倉(cāng)不可以,但第三方海外倉(cāng)如果溝通達(dá)成一致是可以作為責(zé)任人的,具備倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸能力;這個(gè)在文章《【速賣通】歐盟責(zé)任人信息的6個(gè)困惑問(wèn)題?》中有詳盡解答,大家可點(diǎn)擊文字查看。
十、速賣通買家能否作為責(zé)任人?
答:買家能不能做,要看他是否符合歐盟責(zé)任的要求,比如說(shuō)是不是歐盟境內(nèi)的制造商;是不是歐盟境內(nèi)的進(jìn)口商(如制造商不在歐盟境內(nèi));是不是由制造商書(shū)面委托的歐盟境內(nèi)授權(quán)代表;是不是經(jīng)手處理產(chǎn)品的設(shè)立于歐盟境內(nèi)的履約服務(wù)提供商。