【速賣通】歐盟責任人常見10個問題的解答(下)

本文作為后續(xù)補充，主要針對歐盟責任人綁定流程及其它常見問題以做補充！

一、為什么要添加歐盟責任人？

答：因為歐盟法律強制要求，即歐盟市場監(jiān)督條例2019/1020將于2021年7月16日生效，針對歐盟境內(nèi)(不含英國)銷售的產(chǎn)品必須在此時段前有歐盟責任人負責產(chǎn)品合規(guī)。

二、若買家投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，歐盟責任人會被處罰嗎？

答：不一定，得具體問題具體看。

歐盟責任人義務(wù)：a.核實符合性聲明（DoC）（或建筑產(chǎn)品的性能聲明（DoP））以及技術(shù)文件；b.經(jīng)要求，以市場監(jiān)管部門規(guī)定的語言提供所有必要的信息/文件，以證明產(chǎn)品符合相關(guān)規(guī)定；c.當產(chǎn)品存在風險時，告知市場監(jiān)管部門；d.與市場監(jiān)管部門合作，確保在違規(guī)行為發(fā)生后立即采取必要的糾正措施。

責任人需采取的措施是：a.糾正有關(guān)違規(guī)行為；b.阻止產(chǎn)品投放市場；c.立即撤回或召回產(chǎn)品，并向公眾警示有關(guān)風險；d.銷毀產(chǎn)品或使產(chǎn)品作廢；e.在產(chǎn)品上加貼警示；f.就產(chǎn)品投放市場設(shè)定先決條件；g.立即警示面臨風險的客戶。

三、可以哪些渠道找歐盟責任人？

答：有四種渠道：

a、找自己的歐盟進口商，即你產(chǎn)品的批量(大)客戶；

b、使用第三方機構(gòu)(平臺這里有提供，會不定期更新：sell.aliexpress.com/zh/__pc/CE.htm?

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c、若有同時做亞馬遜平臺的，可用亞馬遜的歐代服務(wù)商；

d、與你有合作的(歐盟海外倉)物流商?！居薪?jīng)手處理產(chǎn)品的設(shè)立于歐盟境內(nèi)的履約服務(wù)提供商。（“履約服務(wù)提供商”是指至少提供以下服務(wù)中的兩項但并不擁有相關(guān)產(chǎn)品的主體：倉儲、包裝、寄送以及派送（郵政及小包裹派送服務(wù)除外））】

四、成功綁定后前臺能看到嗎？

答：不會在前臺展示，這個是屬于賣家備案給平臺的信息。

五、為什么產(chǎn)品頁面歐盟責任人篩選項為"-"？

答：說明不用綁定。

六、綁定歐盟責任后可以換個嗎？

答：可以。只需在商品管理頁面，選擇需要更改歐盟責任人的商品，然后點擊【批量操作——批量關(guān)聯(lián)歐盟責任人】就可以了。

七、CE認證和歐盟責任人可以二選一嗎？

答：不可以，這兩者不是同一事。不是說你做了CE就不需要弄歐盟責任人，一碼歸一碼。

八、我多個店用的是不同營銷執(zhí)照，它閃可以使用同一個歐盟責任人嗎？

答：可以的。歐盟責任人可一對多進行。平臺只是將其備案在系統(tǒng)中，網(wǎng)站作為商家申報合規(guī)記錄。

九、第三方的海外倉或者菜鳥海外倉能作為責任人嗎？

答：菜鳥倉不可以，但第三方海外倉如果溝通達成一致是可以作為責任人的，具備倉儲運輸能力；這個在文章《【速賣通】歐盟責任人信息的6個困惑問題？》中有詳盡解答，大家可點擊文字查看。

十、速賣通買家能否作為責任人？

答：買家能不能做，要看他是否符合歐盟責任的要求，比如說是不是歐盟境內(nèi)的制造商；是不是歐盟境內(nèi)的進口商（如制造商不在歐盟境內(nèi)）；是不是由制造商書面委托的歐盟境內(nèi)授權(quán)代表；是不是經(jīng)手處理產(chǎn)品的設(shè)立于歐盟境內(nèi)的履約服務(wù)提供商。