【速賣通】我的速賣通店被GBC投訴了,怎么處理?

來(lái)源: 移步電商學(xué)院
作者:移步電商學(xué)院
時(shí)間:2022-01-03
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很多速賣通賣家遇到GBC投訴,心里慌,不知道怎么才好,有心想和解,想讓店鋪回來(lái)但不知道怎么做?總聽(tīng)人說(shuō)要損失多少錢才能拿回來(lái),心里又特別矛盾,店到底要不要呢?遇到這種事,別慌,且看本文分享。

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很多速賣通賣家遇到GBC投訴,心里慌,不知道怎么才好,有心想和解,想讓店鋪回來(lái)但不知道怎么做?總聽(tīng)人說(shuō)要損失多少錢才能拿回來(lái),心里又特別矛盾,店到底要不要呢?遇到這種事,別慌,且看本文分享:

賣家遇到GBC投訴后,若有人直接問(wèn)你要錢,說(shuō)可以馬上幫忙處理的,基本上都是騙子,對(duì)方通過(guò)恐嚇或利誘告訴你被投訴后面臨很嚴(yán)重的后果,這種人基本上都是與GBC沆瀣一氣,他們?cè)诿绹?guó)法院誣告拿到臨時(shí)凍結(jié)令,逼迫大家趕緊認(rèn)罪和解借此敲詐凍結(jié)金額!

遇到這種事,賣家可以這樣做:

堅(jiān)決不認(rèn)罪和解,我們的錢被凍結(jié),對(duì)方繳納給法院的保證金也被凍結(jié),只要我們一直耗著,他們不得不在證據(jù)不足的情況下違法開(kāi)庭(對(duì)方向法院要的臨時(shí)凍結(jié)令是有期限的),類似事件多了就存大大量誣告的法律風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)他們自身也是不利的。要知道GBC只是一個(gè)律所,本身律師雇傭的成本就高,越耗著時(shí)間,他們損失更多!

被GBC投訴的店鋪一般會(huì)收到郵件,要求你提供相關(guān)資料以證明,包含不限于比如說(shuō)你帳號(hào)ID、店鋪密碼、銀行卡號(hào)、中文名、地址、收款帳號(hào)等涉及自身隱私信息,再說(shuō)遍,千萬(wàn)!千萬(wàn)!千萬(wàn)!不要提供!

若擔(dān)心不回復(fù)對(duì)方導(dǎo)致更嚴(yán)重后果,你可以直接回:懷疑你是網(wǎng)絡(luò)詐騙,請(qǐng)你遵守海牙公約,寄送紙質(zhì)中英文正式文件到指定地址,其它話不用說(shuō)了。

如若對(duì)方頻繁找你,說(shuō)幾號(hào)馬上要開(kāi)庭了,趕緊和解否則后果嚴(yán)重,不必理之。上面的話復(fù)制粘貼給對(duì)方即可。

當(dāng)然,你也可以選擇報(bào)警處理!

網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng):www.cyberpolice.cn/wfjb/

商務(wù)部鏈接:gzly.mofcom.gov.cn/website/pubmail/send_mail.jsp

司法部鏈接:www.moj.gov.cn/interaction/node_zxly.html

請(qǐng)注意,如若凍結(jié)金額較多,經(jīng)營(yíng)的店鋪數(shù)據(jù)也不錯(cuò),遇到此事一味冷處理耗不起,擔(dān)心影響了店鋪以后銷售額的賣家,可以選擇和解。若是和解,建議找有處理類似經(jīng)驗(yàn)的律師,了解其收費(fèi)模式如是按固定費(fèi)用收還是按和解金百分比收,具體是多少這個(gè)要雙方談。總歸多了解幾家總是好的。

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